2012年1月，膠卷行業(yè)巨頭柯達依據《美國聯邦破產法》提出了破產保護申請怕犁，宣告經營破產边篮。這一消息，觸動了行內行外所有人奏甫。這是凝聚了一代人記憶的柯達案杲巍！而同行的富士膠片2013年度銷售額卻達到了2.215萬億日元扶檐，交了一張漂亮的成績單凶杖。
面對數碼化風暴的巨大沖擊，同為膠卷行業(yè)巨頭款筑，同樣面對膠卷市場需求大幅萎縮的行業(yè)危機智蝠，富士膠片是如何起死回生腾么、扭轉局面的呢？富士膠片株式會社全球總裁兼CEO古森重隆在《靈魂經營》中回顧了富士膠片在危機中推行的整個改革過程杈湾，解析了企業(yè)改革中發(fā)揮巨大作用的三大基本戰(zhàn)略解虱，總結了企業(yè)決策人在面對危機挑戰(zhàn)時應堅守的原則。從后人眼光來看漆撞，這些改革措施：預判準確殴泰，方案正確，實施堅決浮驳。但古森重隆在當時能夠極具前瞻性的提出改革方案并堅決執(zhí)行悍汛，非常令人欽佩。這樣一個鮮活的商業(yè)案例至会，給我們提供了很多寶貴的經驗离咐，對企業(yè)經營管理者有重大的指導意義。
（一）“VISION75”計劃提出三大基本戰(zhàn)略
古森重隆于2003年就任富士膠片CEO奉件。他的行業(yè)嗅覺非常靈敏宵蛀，富有遠見，且行動果斷县貌。預測到核心業(yè)務膠卷市場急劇萎縮的未來趨勢术陶，上任CEO不久，在公司經營狀況尚可維持的狀態(tài)下煤痕，他提前布局梧宫，極具前瞻性地推行了的改革。這些改革舉措徹底轉變企業(yè)內部經營結構摆碉，化解了行業(yè)危機帶來的負面沖擊祟敛。
2004年初，正值迎接公司創(chuàng)立75周年之際兆解，富士膠片發(fā)布了中期經營計劃“VISION75”馆铁，這個計劃旨在“挽救衰落的富士膠片，實現銷售額2萬億~3萬億日元锅睛，繼續(xù)保持國際領軍企業(yè)的地位”埠巨。由此可見古森重隆的雄心壯志。
“VISION75”計劃中明確了三個基本戰(zhàn)略现拒，“實施徹底的經營結構改革”“構筑新的發(fā)展戰(zhàn)略”“強化關聯經營”辣垒，而要實現這三個戰(zhàn)略，重點是要提升員工意識和活力印蔬。古森重隆深知勋桶，企業(yè)決策者負責制定正確的方向和戰(zhàn)略，項目的實施則必須依靠全體員工的共同努力，因此他非常注重員工的工作能力和活力例驹。
1捐韩、實施徹底的經營結構改革
這部分措施主要針對現有業(yè)務。有人評價富士膠片的這次改革是“左腳踩剎車鹃锈，右腳踩油門”荤胁，古森重隆在合理處理衰落的核心業(yè)務的同時，也在積極的保護和拓展研發(fā)中有潛力的新領域屎债。
根據波士頓矩陣（后文附簡短說明）仅政，膠卷生產曾經是富士膠片的“現金牛業(yè)務”，膠卷的市場需求縮小后盆驹，逐漸轉變?yōu)椤笆莨窐I(yè)務”圆丹。但古森重隆并不打算徹底放棄原有的核心業(yè)務。他對膠片行業(yè)附帶的人文關懷和社會責任始終誠心守護躯喇。為了適應市場需求衰退的變化运褪，他削減了膠卷生產項目的規(guī)模，謹慎的進行了裁員玖瘸，使其能夠符合變化后的市場需求。
削減原有核心業(yè)務的同時檀咙，古森重隆積極保護和投資有潛力的新項目雅倒，“偏光板保護膜”項目就是這樣一個例子。偏光板保護膜是制造液晶電視機必備的材料弧可，當時在富士膠片已經有了長時間的研發(fā)基礎和成果蔑匣，但以往的銷售額并不太高。在市場上液晶電視和等離子電視激烈競爭棕诵、未分勝負的情況下裁良，古森重隆預判“液晶電視會勝出”，果斷投資了該項目校套。該項目后來發(fā)展為富士膠片的“明星業(yè)務”价脾，成為公司新的核心業(yè)務之一。
可以看出笛匙，古森重隆對行業(yè)的趨勢把握的非常準確侨把，對公司產品結構的調整非常到位，簡直是外科手術般的精準高效妹孙。
2秋柄、構筑新的發(fā)展戰(zhàn)略
古森重隆的目標是“不斷取勝”，對現有業(yè)務進行梳理的同時蠢正，積極著手新項目的研發(fā)骇笔。
制定新項目戰(zhàn)略時，古森重隆對比了富士膠片的核心技術和市場需求，完成了一份清晰的四象限定位圖笨触。這份定位圖特別棒懦傍，把現有技術、新興技術和現有市場旭旭、新興市場做交叉整理谎脯，把公司的技術優(yōu)勢和潛在的市場明確的展示出來。正是在這份定位圖的研究基礎上持寄，富士膠片確定了將技術強項應用到數碼影像源梭、光學元器件、生物醫(yī)藥稍味、化妝品废麻、高性能材料等新領域的發(fā)展方向，選定了六大行業(yè)板塊模庐，實施了“強化現有收益項目”和“開拓新市場”兩手抓的新成長戰(zhàn)略烛愧。
其中醫(yī)療生命科學行業(yè)中還包括化妝品、保健品掂碱、制藥等領域怜姿。表面上看，化妝品疼燥、生物醫(yī)藥等領域沧卢，好像跟膠片完全不搭邊。但實際上醉者，富士膠片擁有的鏡頭但狭、感光元器件、圖像處理撬即、膠原蛋白處理技術立磁、納米技術、乳化技術等剥槐，正是生產這些新產品所需的核心技術唱歧。選擇這些產品都是經過充分調研做出的合理決策，是把自身的技術優(yōu)勢發(fā)揮到新領域的良好范例粒竖。
古森重隆非常重視技術研發(fā)迈喉，投資瞅見了橫跨業(yè)務領域的“先進研究所”，每年撥出大量屛略玻款作為研發(fā)經費挨摸，確保富士膠片的技術實力保持增長。技術實力是公司的底氣岁歉。
3得运、強化關聯經營
關聯經營主要體現在整合已有技術儲備膝蜈，增強不同子公司的交流協作方面。比如富士施樂和富士能兩家子公司熔掺，在印刷饱搏、福音以及照相技術方面，存在很多合作空間置逻，但之前彼此幾乎沒有業(yè)務交流推沸。富士膠片組建了控股株式會社，形成控股公司體制券坞，并且將兩家公司總部遷到一起鬓催，推進技術交流和業(yè)務合作。噴墨印刷機就是在這樣的環(huán)境下產生的新靈感恨锚。
對現有資源進行合理的整合宇驾，也能夠發(fā)揮出巨大的經營效用。資源整合是企業(yè)管理者必備的能力猴伶。富士膠片長期積累了很多資源儲備與核心技術课舍，但它們都停留在原有領域內各自發(fā)展。古森重隆把它們全部調動起來他挎，充分的進行交流和碰撞筝尾，增強活力，果然取得了超預期的成果办桨。
（二）企業(yè)決策人在面對危機時應遵守的四大原則
富士膠片的成績我們都已看到筹淫。之所以能夠在面臨行業(yè)危機的時刻，制定出合理的改革措施崔挖，并深化執(zhí)行，經營決策者的行動起著關鍵作用庵寞。古森重隆總結了經營決策者在緊急關頭的行動四原則狸相。這些原則表面看起來很簡單，要做到卻非常不易捐川，需要經過長期的刻意訓練和能力培養(yǎng)脓鹃。
1、研判
首先需要清晰把握現狀古沥。經營決策者應該加強對信息的解讀能力瘸右，從零散情報中理解全局和本質，正確的理解當前所面臨的課題岩齿。
在此基礎上太颤，分析發(fā)展動向，準確預測未來盹沈。經營決策者應具備大局觀龄章，能夠理解事物的普遍規(guī)律和因果法則，善于抓問題的本質。
2做裙、構思
在研判的基礎上岗憋，明確重點，構思實施計劃锚贱。
1）決定優(yōu)先順序仔戈。
2）激發(fā)組織活力，掌握好實施的速度和規(guī)模拧廊。實施的速度和規(guī)模對結果有著關鍵的影響监徘。
3）決策者應具備“爆發(fā)力智慧”。
“在經營決策中卦绣，如果作出決定耐量，就要快速全力付諸實施。這和經營者的智商沒有關系滤港，而是需要經營者具備某種野性的本能廊蜒、直覺和魄力。我稱之為“爆發(fā)力智慧”溅漾∩蕉＃”
4）行動果斷，不可猶豫不決添履。
5）排解疲勞屁倔，保持充沛體力，確保投入工作的狀態(tài)暮胧。
3锐借、傳達
公司的發(fā)展方向有企業(yè)決策者決定，但其意志需要準確清晰的傳達給基層所有員工往衷，確保員工能夠完全理解钞翔，這樣才能保證全體員工準確的遵照執(zhí)行。
4席舍、實行
一旦制定了決策布轿，企業(yè)全員都要共同貫徹執(zhí)行。領導者不僅要制定目標来颤，還需要臨陣指揮汰扭，身先士卒，起帶頭作用福铅。
執(zhí)行企業(yè)政策固然重要萝毛，但前期的研判、構思和傳達滑黔，是古森重隆非常重視的珊泳，這也正是他能夠正確預判行業(yè)發(fā)展趨勢鲁冯、在危機爆發(fā)前堅決推行改革、帶領富士膠片走出行業(yè)危機的關鍵色查。
在《靈魂經營》中薯演，古森重隆把富士膠片戰(zhàn)勝行業(yè)危機的過程稱為二次創(chuàng)業(yè)。在行業(yè)發(fā)展瞬息萬變的今天秧了，每一家企業(yè)都隨時可能面臨行業(yè)發(fā)展的困境跨扮，危機和挑戰(zhàn)無處不在，每一家企業(yè)都可能要經歷這樣的二次創(chuàng)業(yè)過程验毡。富士膠片成功了衡创，古森重隆的經驗值得每一位企業(yè)家學習。
關于柯達晶通，補充一點璃氢。柯達前期由于缺乏對顛覆性變化的深刻認識狮辽，管理層在決策上接連出錯一也，走入了申請破產的困境。但柯達奮起直追喉脖，在2013年完成重組帆精，成為伊士曼柯達昔搂，正式退出破產保護程序幼衰。伊士曼柯達重新調整戰(zhàn)略石洗，在2015年四季度扭虧為盈，走出困境题诵，向新領域邁進洁仗。
附：波士頓矩陣
波士頓矩陣（BCG Matrix），又稱市場增長率-相對市場份額矩陣性锭、波士頓咨詢集團法赠潦、四象限分析法、產品系列結構管理法等篷店。由美國著名的管理學家祭椰、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)臭家。
波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力疲陕。市場引力包括企業(yè)銷售量（額）增長率、競爭對手強弱及利潤高低等钉赁。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率蹄殃，這是決定企業(yè)產品結構是否合理的外在因素。
（1）明星產品（stars）你踩。它是指處于高增長率诅岩、高市場占有率象限內的產品群讳苦，這類產品可能成為企業(yè)的現金牛產品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展吩谦。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：積極擴大經濟規(guī)模和市場機會鸳谜，以長遠利益為目標，提高市場占有率式廷，加強競爭地位咐扭。
（2）現金牛產品（cash cow），又稱厚利產品滑废。它是指處于低增長率蝗肪、高市場占有率象限內的產品群，已進入成熟期蠕趁。其財務特點是銷售量大薛闪，產品利潤率高、負債比率低俺陋，可以為企業(yè)提供資金豁延，而且由于增長率低，也無需增大投資倔韭。因而成為企業(yè)回收資金术浪，支持其它產品，尤其明星產品投資的后盾寿酌。
（3）問題產品（question marks）胰苏。它是處于高增長率、低市場占有率象限內的產品群醇疼。前者說明市場機會大硕并，前景好，而后者則說明在市場營銷上存在問題秧荆。其財務特點是利潤率較低倔毙，所需資金不足，負債比率高乙濒。對問題產品應采取選擇性投資戰(zhàn)略陕赃。
（4）瘦狗產品（dogs），也稱衰退類產品颁股。它是處在低增長率么库、低市場占有率象限內的產品群。其財務特點是利潤率低甘有、處于保本或虧損狀態(tài)诉儒，負債比率高，無法為企業(yè)帶來收益亏掀。對這類產品應采用撤退戰(zhàn)略：首先應減少批量忱反，逐漸撤退泛释，對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產品應立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產品轉移温算。第三是整頓產品系列怜校，最好將瘦狗產品與其它事業(yè)部合并，統一管理注竿。
2017.05.05霧凇
