《習(xí)慣的力量》這本書(shū)最核心的部分是，習(xí)慣的模型讯屈。這個(gè)模型蛋哭，是由「暗示」、「慣常行為」以及「獎(jiǎng)賞」所組成的回路涮母。這個(gè)回路不僅對(duì)個(gè)人有效谆趾，在組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作里躁愿，甚至是社會(huì)事件的發(fā)生，習(xí)慣回路都在發(fā)揮著很關(guān)鍵的作用沪蓬。
閱讀過(guò)這本書(shū)后彤钟，你會(huì)得到一個(gè)全新的視野。一件產(chǎn)品為什么這樣設(shè)計(jì)跷叉？一家公司為什么這么管理逸雹？一次社會(huì)事件是怎么醞釀和發(fā)生的？這些問(wèn)題都可以從習(xí)慣回路的模型里云挟，找到新的解讀思路梆砸。
好，現(xiàn)在你已經(jīng)知道這本書(shū)是關(guān)于什么的了园欣，接下來(lái)我們一起看看這本書(shū)的具體內(nèi)容帖世。這本書(shū)一共有三個(gè)章節(jié)，分別談?wù)摿肆?xí)慣在個(gè)體、組織機(jī)構(gòu)以及在社會(huì)中的作用。但我推薦大家在閱讀時(shí)储玫，不必完全按照作者的寫(xiě)作章節(jié)來(lái)理解较店，而是把重點(diǎn)放在以下三個(gè)概念上：
習(xí)慣回路由「暗示」、「慣常行為」和「獎(jiǎng)賞」組成； 意志力是一種資源，需要用方法來(lái)管理； 習(xí)慣的連鎖效應(yīng)會(huì)從個(gè)體傳遞到集體缔逛。
接下來(lái)，我也將從以上三個(gè)方面來(lái)講解這本書(shū)姓惑。
現(xiàn)在褐奴，我們先來(lái)講講第一個(gè)概念，也就是：習(xí)慣回路是由「暗示」于毙、「慣常行為」和「獎(jiǎng)賞」組成的敦冬。
在講解這個(gè)概念之前，我先說(shuō)一個(gè)二十世紀(jì)九十年代寶潔公司的故事唯沮。當(dāng)時(shí)的寶潔在研究一種可以去除紡織品上異味的噴霧脖旱，事實(shí)上他們也做出來(lái)了，這種噴霧在試點(diǎn)投放的時(shí)候介蛉，效果非常好萌庆，噴過(guò)的空氣里沒(méi)有一丁點(diǎn)兒異味，甚至聞不到任何味道币旧。收到樣品的主婦們都非常滿意践险，認(rèn)為這種噴霧拯救了她們。
然而，當(dāng)寶潔信心滿滿地向市場(chǎng)投放這款產(chǎn)品時(shí)巍虫，產(chǎn)品卻滯銷了彭则。原來(lái)是主婦們?cè)谟眠^(guò)一次之后，就把噴霧束之高閣占遥，甚至忘記曾經(jīng)買過(guò)贰剥。對(duì)此，寶潔走訪了許多用戶筷频，做了一系列的用戶行為研究，發(fā)現(xiàn)那些家里保持干凈和氣味清新的主婦前痘，會(huì)在打掃完成后使用噴霧噴一下凛捏，甚至噴一點(diǎn)點(diǎn)稀釋過(guò)的香水。
于是芹缔，寶潔調(diào)整了產(chǎn)品定位坯癣，在噴霧里添加了一點(diǎn)點(diǎn)淡淡的香味，把產(chǎn)品的核心定位從「祛除異味」變成了「打掃干凈后獲得清新的香味」最欠。由此示罗，這款產(chǎn)品銷量大增。
乍聽(tīng)之下芝硬，這個(gè)案例里好像是用香味覆蓋了原本的異味蚜点，給你傳遞出一種錯(cuò)覺(jué)。如果你這么理解拌阴，那就錯(cuò)了绍绘。在這個(gè)案例當(dāng)中，改變主婦的習(xí)慣回路才是最核心的解決方案迟赃。
在「祛除異味」這項(xiàng)工作中陪拘，大體上可以分為三個(gè)部分：一，因?yàn)榄h(huán)境臟亂導(dǎo)致異味出現(xiàn)纤壁，二左刽，主婦察覺(jué)到異味并打掃衛(wèi)生；三酌媒，最后完成打掃欠痴，異味消失。寶潔最開(kāi)始的方案就是這么做的馍佑。但明明異味消失了斋否，效果很好，為什么產(chǎn)品卻滯銷呢拭荤？
讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下習(xí)慣回路是怎么構(gòu)成的茵臭。
第一部分，是暗示舅世。
暗示是習(xí)慣回路的起點(diǎn)旦委，是觸發(fā)一系列行為自動(dòng)執(zhí)行直至完成的開(kāi)關(guān)奇徒。在上述的案例中，臟亂的環(huán)境和異味就是暗示缨硝。當(dāng)暗示出現(xiàn)摩钙，你體內(nèi)事先設(shè)定好的習(xí)慣回路就會(huì)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，于是你就開(kāi)始打掃衛(wèi)生查辩，直到干凈的屋子重見(jiàn)天日胖笛。這就是大部分主婦的習(xí)慣。
第二部分宜岛，是慣常行為长踊。
這種行為的特點(diǎn)在于，它是不假思索的萍倡。這也就意味著身弊，當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行這個(gè)行為的時(shí)候，是按照一個(gè)既定的套路去做的列敲，并沒(méi)有思考的成分阱佛。這就是主婦們?cè)诓煊X(jué)到異味后，立刻去打掃衛(wèi)生的行為戴而。這個(gè)行為是程式化的凑术，先擦桌子還是先掃地，先洗衣服還是先洗鞋子所意，這一切都是慣常行為麦萤，主婦們不需要怎么思考，就可以立刻著手處理扁眯。
第三部分壮莹，是獎(jiǎng)賞。
這就意味著姻檀，當(dāng)慣常行為執(zhí)行完畢之后命满，執(zhí)行人是會(huì)獲得好處的。這種好處不一定是物質(zhì)上的绣版，也常常是精神上的愉悅胶台。這就是寶潔第一個(gè)方案中沒(méi)有照顧到的部分。因?yàn)橐磺卸几蓛舻脹](méi)有任何氣味的時(shí)候杂抽，也就意味著诈唬，你沒(méi)有一個(gè)結(jié)束的儀式來(lái)宣告這次打掃的成果。主婦們?nèi)笔Я送瓿扇蝿?wù)后的愉悅感缩麸。
「暗示」铸磅、「慣常行為」和「獎(jiǎng)賞」這三個(gè)部分組成了習(xí)慣回路，環(huán)環(huán)相扣，而把這三個(gè)環(huán)節(jié)緊緊鎖定在一起的就是習(xí)慣回路的核心：欲望阅仔。
暗示吹散，來(lái)自對(duì)欲望的渴求，是我們希望保持環(huán)境整潔的想法八酒；慣常行為是達(dá)到欲望的手段空民，往往也是最直接最本能的反應(yīng)，既然臟了有臭味兒了那就洗洗涮涮唄羞迷；而獎(jiǎng)賞則是對(duì)欲望的肯定界轩，說(shuō)明自己是對(duì)的，我收拾的房間是最棒的衔瓮。
不過(guò)耸棒，本書(shū)作者告訴我們，習(xí)慣一旦形成报辱，就不會(huì)消失，它會(huì)無(wú)休止地運(yùn)轉(zhuǎn)下去单山。這聽(tīng)起來(lái)很可怕碍现，這是不是意味著我們的壞習(xí)慣沒(méi)救了？并不是米奸。習(xí)慣回路的三者之間雖然環(huán)環(huán)相扣昼接，但并不是牢不可摧的。只要恰當(dāng)悴晰、合適慢睡，任意替換掉其中一個(gè)部分，習(xí)慣回路仍然可以運(yùn)轉(zhuǎn)铡溪，而被替換掉的那個(gè)部分漂辐，就是可以被設(shè)計(jì)的。
在上述案例中棕硫，寶潔在噴霧里添加了香味髓涯，就是置換了「獎(jiǎng)賞」這個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)榘凳緦?duì)應(yīng)著臟亂的房間和異味哈扮，而慣常行為對(duì)應(yīng)著主婦們的打掃習(xí)慣纬纪，這兩點(diǎn)都是因人而異，并且不可控滑肉，所以在這個(gè)習(xí)慣回路里包各，可以做文章的部分就只有「獎(jiǎng)賞」了。
前面說(shuō)了靶庙，獎(jiǎng)賞不一定是物質(zhì)的问畅，也可以是精神上的。當(dāng)房間被打掃干凈后，出現(xiàn)一陣清新的香味按声，這個(gè)信號(hào)會(huì)強(qiáng)化「干凈」這個(gè)欲望膳犹，它替換了原本「沒(méi)有氣味」這件事，「香味」成為了打掃干凈這個(gè)習(xí)慣回路中的結(jié)束儀式签则。
在后來(lái)的回訪中须床，許多主婦提到，如果最后沒(méi)有聞到那一陣香味渐裂，她就會(huì)覺(jué)得房間并沒(méi)有打掃干凈豺旬。這就是儀式感的重要性。一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)膬x式柒凉，可以滿足人內(nèi)心中的欲望族阅，讓一個(gè)新的行為植入到原有的習(xí)慣回路當(dāng)中，而你卻對(duì)此毫無(wú)察覺(jué)膝捞。
在我自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品里坦刀，也曾經(jīng)使用過(guò)這樣的設(shè)計(jì)思路。因?yàn)槭擒囕d電子產(chǎn)品蔬咬，要求精準(zhǔn)的點(diǎn)按操作在狹小的車內(nèi)空間并不合適鲤遥，所以我們將產(chǎn)品上一切不必要的按鈕都減掉了，但最后還剩一個(gè)開(kāi)關(guān)鍵需要設(shè)計(jì)林艘。為了讓開(kāi)關(guān)這個(gè)動(dòng)作更為自然盖奈，也為了確保產(chǎn)品造型的完整性，我把產(chǎn)品的整個(gè)頂蓋作為了開(kāi)關(guān)鍵狐援。這時(shí)候開(kāi)關(guān)這個(gè)動(dòng)作就從「點(diǎn)按」被置換成了「拍打」钢坦，在這里，被置換的則是「慣常行為」這一部分啥酱。當(dāng)「拍打」這個(gè)更為自然的行為被置入到產(chǎn)品的使用中爹凹，許多用戶在剛拿到產(chǎn)品時(shí)，一邊驚訝于「開(kāi)關(guān)在哪里」镶殷，一邊不自覺(jué)地就用手掌拍下了頂蓋逛万。突然產(chǎn)品被喚醒時(shí)，他們也由衷地為自己的「新發(fā)現(xiàn)」感到贊嘆批钠。實(shí)際上宇植，這種看似用戶自發(fā)探索的體驗(yàn)，是被設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的埋心。
剛才講的就是本書(shū)的第一個(gè)要點(diǎn)指郁，習(xí)慣回路的構(gòu)成，也就是「暗示」觸發(fā)「慣常行為」拷呆，行為完成后獲得「獎(jiǎng)賞」闲坎，而「獎(jiǎng)賞」則肯定了欲望疫粥，繼而強(qiáng)化了習(xí)慣回路。但上述是一個(gè)商業(yè)設(shè)計(jì)的案例腰懂，如果作為個(gè)人梗逮，想要改變某個(gè)習(xí)慣，該怎么辦绣溜？
這就是我們接下來(lái)要說(shuō)的第二個(gè)要點(diǎn)慷彤，是本書(shū)的第二個(gè)關(guān)鍵概念：
意志力是一種資源，需要用方法來(lái)管理怖喻。
關(guān)于改變習(xí)慣底哗，我們上面已經(jīng)提到了兩個(gè)重要概念，第一锚沸，習(xí)慣一旦形成就不會(huì)消失跋选，第二，替換其中一個(gè)環(huán)節(jié)哗蜈，習(xí)慣回路依然可以運(yùn)轉(zhuǎn)前标。所以，對(duì)于改變習(xí)慣這件事來(lái)說(shuō)距潘，我們的重點(diǎn)就在于炼列，如何把我們希望形成的好習(xí)慣，植入到原有的習(xí)慣回路之中绽昼。
要把舊習(xí)慣置換成新習(xí)慣，首先就要做一次剖析须蜗，我們要先了解自己某個(gè)習(xí)慣的構(gòu)成硅确，把「暗示」、「慣常行為」和「獎(jiǎng)賞」對(duì)應(yīng)的部分找出來(lái)明肮。
比如說(shuō)菱农，我們都知道早睡早起對(duì)身體有好處，也知道早起運(yùn)動(dòng)能給自己帶來(lái)一整天的好精力柿估，可是每天早上就是起不來(lái)循未，晚上到點(diǎn)了就是要刷一會(huì)兒手機(jī)，于是乎早起運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃遙遙無(wú)期秫舌。這個(gè)習(xí)慣回路里的構(gòu)成大體上是這樣的：
核心欲望是想自己精力更好的妖，而醒來(lái)時(shí)的疲憊感和腰間的肥肉就是一次又一次的暗示，但你的慣常行為卻是再睡一會(huì)兒足陨，或者告訴自己嫂粟，運(yùn)動(dòng)太累了，下次吧墨缘。最后你去睡了個(gè)回籠覺(jué)星虹，你感覺(jué)自己好像確實(shí)多睡了一會(huì)兒零抬，精神似乎有好一些，這個(gè)虛假的獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)了你保持這個(gè)習(xí)慣回路宽涌。
這本書(shū)里平夜，此時(shí)提到了另外一件事：
除了習(xí)慣的內(nèi)部構(gòu)成環(huán)環(huán)相扣之外，習(xí)慣與習(xí)慣之間也是環(huán)環(huán)相扣的卸亮，當(dāng)我們希望改變一連串的習(xí)慣時(shí)忽妒，應(yīng)該先從核心習(xí)慣開(kāi)始。
在早上起不來(lái)這個(gè)習(xí)慣回路之前嫡良，還有一個(gè)晚睡晚起的習(xí)慣回路锰扶。由于覺(jué)得當(dāng)天的事情沒(méi)做完，內(nèi)心沒(méi)得到滿足寝受，于是拖延睡覺(jué)時(shí)間坷牛，然后以第二天晚起來(lái)滿足「整體睡眠時(shí)間」這個(gè)欲望。
幾乎所有的健身教練很澄、營(yíng)養(yǎng)學(xué)家和成功人士都會(huì)告訴我們京闰，要早點(diǎn)睡，只要早點(diǎn)睡甩苛，一切都會(huì)變好蹂楣。可是讯蒲，真的做不到啊痊土。怎么辦？
這本書(shū)給出的方法是：通過(guò)管理你的意志力資源墨林，來(lái)改變核心習(xí)慣赁酝，用核心習(xí)慣的改變，來(lái)帶動(dòng)其他習(xí)慣的改變旭等。
首先酌呆，不要認(rèn)為意志力是一種固定不變的東西，它會(huì)隨著時(shí)間慢慢消耗搔耕，類比的話隙袁，意志力更像是你的手機(jī)電池。每天早上起來(lái)的時(shí)候弃榨，意志力電量是滿格的菩收，隨著一天的消耗，意志力會(huì)漸漸衰減鲸睛，假如你有午睡的習(xí)慣坛梁，那么下午和晚上的意志力會(huì)比不午睡的朋友來(lái)的好一些，因?yàn)槲缢瘯?huì)節(jié)省一些意志力腊凶。晚上臨睡前划咐，大多數(shù)人的意志力會(huì)降到最低值拴念。
這就是為什么所有時(shí)間管理的書(shū)籍都在強(qiáng)調(diào)，在每天早上把最重要的事情先處理掉褐缠，因?yàn)樵酵笳螅愕囊庵玖υ奖∪酰悴粌H處理事情的效率會(huì)降低队魏，連處理這些事務(wù)的意愿公般，也在降低。這也解釋了胡桨，為什么你在臨睡前總是管不住自己的手官帘，總是忍不住要再看一眼手機(jī)，結(jié)果一個(gè)小時(shí)就過(guò)去了昧谊，因?yàn)榭刂颇闳ピ琰c(diǎn)睡覺(jué)的意志力太弱了刽虹。
所以，想要早睡早起呢诬，關(guān)鍵不在于第二天早上用意志力與困意對(duì)抗涌哲，而是應(yīng)該通過(guò)合理的精力管理，讓自己在前一天晚上臨睡前的意志力尚镰，不要耗盡得太厲害阀圾。比方說(shuō)午睡一下，或者四五點(diǎn)時(shí)休息休息狗唉，吃些點(diǎn)心聊聊天補(bǔ)充一點(diǎn)能量什么的初烘，盡可能讓自己一天的精力分配得均勻一些，而不是一到了晚上分俯，你就成了意志力負(fù)分的拖延鬼肾筐。
改變核心習(xí)慣是艱難的嗎？對(duì)于不懂得意志力管理的人而言澳迫，確實(shí)是的局齿。但一旦理解了意志力并不是固定不變的剧劝，而是和電池電量一樣會(huì)消耗和補(bǔ)充的能源時(shí)橄登，我們就可能把更多的意志力用在改變核心習(xí)慣的回路上來(lái)。
假如你今晚十一點(diǎn)時(shí)的意志力能比昨晚多一些讥此，那你今晚在臨睡前打贏「繼續(xù)刷手機(jī)」這個(gè)念頭的可能性就會(huì)更大拢锹，或者說(shuō)，你會(huì)有更多的勇氣萄喳，放下手機(jī)卒稳，躺到床上去。自然他巨，明天就能早點(diǎn)起來(lái)了充坑。
這本書(shū)的作者告訴我們减江，意志力它不是一種技能，而是一種力量捻爷，就像我們的肌肉辈灼，用力過(guò)猛就會(huì)疲憊，剩余的力量就干不了別的事情也榄。一旦我們學(xué)會(huì)如何分配意志力巡莹，養(yǎng)成鍛煉意志力的習(xí)慣，大腦就會(huì)駕輕就熟地幫助我們專注于我們的目標(biāo)甜紫。
在這里降宅，我想再分享一個(gè)用戶體驗(yàn)的案例。
有一段時(shí)間囚霸，我在晨跑時(shí)很執(zhí)著于配速的快慢腰根，經(jīng)常五公里跑下來(lái)疲憊不堪，導(dǎo)致第二天肌肉發(fā)酸邮辽，心里也有點(diǎn)發(fā)憷唠雕，以至于后來(lái)就成了三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，跑步的頻次和強(qiáng)度都很不理想吨述。后來(lái)我突然想試試看跑步應(yīng)用里的教練模式岩睁，于是有一天早上我就試著用教練模式來(lái)跑。一開(kāi)始我很驚訝揣云，教練從頭到尾都在強(qiáng)調(diào)「不要跑太快」捕儒，永遠(yuǎn)保持「感覺(jué)自己還能再快一點(diǎn)，但是不要真的跑那么快」的感覺(jué)邓夕。我試著按照他的指導(dǎo)去控制節(jié)奏刘莹，結(jié)果我不僅用更短的時(shí)間跑完了更長(zhǎng)的距離，而且我完全沒(méi)有前段時(shí)間的那種疲憊感焚刚。
這種跑步的節(jié)奏我保持了大約一周后点弯，我發(fā)現(xiàn)自己的精力確實(shí)要比執(zhí)著于配速那段時(shí)間要好得多。后來(lái)我自己反思時(shí)就意識(shí)到了矿咕，因?yàn)榭酥频乇３止?jié)奏抢肛，讓我在跑步過(guò)程中，體力分配的更合理碳柱，而運(yùn)動(dòng)過(guò)后消耗掉的意志力也更少捡絮，到了晚上也更果斷地關(guān)掉電視、關(guān)掉手機(jī)莲镣，所以開(kāi)啟了一個(gè)良性循環(huán)福稳。
這位教練的音頻顯然是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的，他通過(guò)改善意志力的分配方式瑞侮，來(lái)調(diào)整了我習(xí)慣回路中「慣常行為」的部分的圆，使「跑步節(jié)奏」這個(gè)核心習(xí)慣得到改良鼓拧。這種良好的用戶體驗(yàn)，反過(guò)來(lái)讓我更喜歡這個(gè)應(yīng)用越妈，不知不覺(jué)又把他們的商業(yè)價(jià)值置入到了我的跑步習(xí)慣中來(lái)毁枯。
以上就是本書(shū)的第二個(gè)關(guān)鍵概念：意志力是一種資源，需要用方法來(lái)管理叮称。同時(shí)也說(shuō)到了种玛，通過(guò)改變核心習(xí)慣，帶動(dòng)一連串的習(xí)慣發(fā)生變化瓤檐。那么赂韵，既然核心習(xí)慣可以帶動(dòng)其他習(xí)慣發(fā)生變化，那個(gè)體的習(xí)慣是不是也可以影響到集體的習(xí)慣呢挠蛉？
這里就要說(shuō)到本書(shū)的第三個(gè)要點(diǎn)：習(xí)慣的連鎖效應(yīng)會(huì)從個(gè)體傳遞到集體祭示。
書(shū)中提到的集體主要分兩個(gè)層面，一個(gè)是公司谴古、組織质涛、機(jī)構(gòu)，另一個(gè)是社會(huì)運(yùn)動(dòng)掰担。
對(duì)于商業(yè)公司而言汇陆，消費(fèi)者和用戶的行為習(xí)慣往往意味著商機(jī)或危機(jī)。如果目標(biāo)群體表現(xiàn)出一個(gè)明顯的消費(fèi)習(xí)慣带饱，可能意味著某種新的機(jī)會(huì)的產(chǎn)生毡代，此時(shí)如果你早有準(zhǔn)備，或者反應(yīng)速度夠快勺疼，那就會(huì)是一次很好的機(jī)會(huì)教寂。相反，如果這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣所呈現(xiàn)的趨勢(shì)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有所沖突执庐，那危機(jī)的信號(hào)也是不能忽視了酪耕。
這其實(shí)和現(xiàn)在大家常常討論的「大數(shù)據(jù)」是密不可分的。當(dāng)大量的用戶信息被集中分析時(shí)轨淌，不論是宏觀上還是微觀上迂烁，個(gè)體和集體的用戶畫(huà)像都是相當(dāng)清晰的，而關(guān)鍵就在于猿诸，面對(duì)這些用戶畫(huà)像時(shí)婚被，采取什么樣的應(yīng)對(duì)手段狡忙？
習(xí)慣背后往往意味著需求梳虽。例如：
幾個(gè)月前陸續(xù)購(gòu)買過(guò)一些育兒書(shū)籍的適齡男女，可能是下一波嬰兒用品的潛在客戶灾茁；這一批人可能會(huì)在幾個(gè)月后購(gòu)買一些餐具窜觉，或者換一輛新車谷炸；繼續(xù)觀察，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)禀挫，玩具和繪本的廣告可以推送給他們了旬陡，而早教機(jī)構(gòu)也在前面等著他們了。
了解習(xí)慣的運(yùn)作语婴，可以通過(guò)現(xiàn)有和過(guò)往的習(xí)慣來(lái)預(yù)判一些未來(lái)的趨勢(shì)描孟。
最常見(jiàn)的例子，就是音樂(lè)應(yīng)用里的「猜你喜歡」砰左。你聽(tīng)得越多匿醒，它就越了解你的口味，一旦有新歌缠导，你就會(huì)是第一批聽(tīng)眾廉羔。反過(guò)來(lái)，音樂(lè)公司也會(huì)根據(jù)大家的口味變化僻造，來(lái)決定推出什么樣的藝人憋他，制作什么樣的歌曲。
雖說(shuō)這樣你總能聽(tīng)到喜歡的類型髓削，但也意味著你所接觸的世界越來(lái)越小竹挡，你聽(tīng)的歌、看的新聞立膛、閱讀的文章都是根據(jù)你的喜好來(lái)推送的此迅，多元化離你越來(lái)越遠(yuǎn)。所以旧巾，也有一些公司反向利用習(xí)慣回路耸序，用以改良現(xiàn)有產(chǎn)品，或者推出新產(chǎn)品鲁猩。
比如音樂(lè)應(yīng)用里「隨便聽(tīng)聽(tīng)」這個(gè)功能坎怪。
同樣反其道而行的，還有近些年大面積采用的扁平化設(shè)計(jì)語(yǔ)言廓握。早年間搅窿，智能手機(jī)剛起步的時(shí)候，人們對(duì)于全新的交互方式的陌生感隙券，決定了擬物化界面的大受歡迎男应。最典型的例子就是 iOS7 以前的 iOS 界面，「書(shū)架」就是實(shí)木書(shū)架的樣子娱仔，「設(shè)置」就是高光和陰影細(xì)節(jié)豐富的齒輪沐飘，所有的圖標(biāo)、界面都是按照生活里物品的真實(shí)樣子來(lái)描繪的。同樣熟悉的還有電腦系統(tǒng)里的「保存」圖標(biāo)耐朴，那是一張 3.5 英寸軟盤的樣子借卧。因?yàn)檫@種風(fēng)格的界面和圖標(biāo)，符合人們?cè)谟?jì)算機(jī)和智能手機(jī)未普及之前的時(shí)代的視覺(jué)習(xí)慣筛峭，能很好地緩解人們對(duì)于計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)的緊張感铐刘。
然而當(dāng)智能手機(jī)普及之后，有些過(guò)去大家熟悉的交互方式就迎來(lái)了新交互的挑戰(zhàn)影晓。比如下拉刷新這個(gè)動(dòng)作镰吵，就是有了觸摸屏之后，人類才第一次出現(xiàn)這樣的交互方式挂签，但如今已經(jīng)成了默認(rèn)的操作方式捡遍。在此之前，我們是通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)綠色的圓圈箭頭來(lái)「刷新」的竹握。再比如調(diào)起后臺(tái)程序画株，不論是 iOS 還是安卓陣營(yíng)，現(xiàn)在都采用把一個(gè)個(gè)應(yīng)用做成一張張卡片的樣子啦辐，一溜的排開(kāi)谓传。這種直觀的操作邏輯也是隨著觸摸屏而來(lái)的，從前我們想要調(diào)起后臺(tái)芹关，需要關(guān)閉應(yīng)用程序续挟，甚至需要記住鍵盤上的一些組合鍵。
這些「新事物」本質(zhì)上就是在挑戰(zhàn)大眾習(xí)以為常的習(xí)慣侥衬。
當(dāng)人們熟悉了這些全新的操作方式之后诗祸，「慣常行為」就不知不覺(jué)被替換了。盡管新交互一開(kāi)始會(huì)被人詬病轴总，說(shuō)這些操作不符合我們?cè)械牧?xí)慣直颅，但總會(huì)有一批愿意大膽嘗鮮的人會(huì)邁出第一步，而這些人往往也同時(shí)是某些圈子里的意見(jiàn)領(lǐng)袖怀樟。習(xí)慣從個(gè)體傳染到群體的過(guò)程功偿，就像在下五子棋，一開(kāi)始只有少數(shù)人在說(shuō)好往堡，一旦達(dá)到某個(gè)臨界值械荷，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，能經(jīng)常聽(tīng)到這樣的論調(diào)了虑灰。
新事物教育市場(chǎng)的本質(zhì)吨瞎，就是用新的集體習(xí)慣去替換舊的集體習(xí)慣。
這種連鎖效應(yīng)不僅僅是在用戶群體里傳播穆咐，還會(huì)由于用戶的思潮變化颤诀，反過(guò)來(lái)推進(jìn)設(shè)計(jì)層面的考慮。一開(kāi)始，我們并不知道下一個(gè)設(shè)計(jì)潮流是什么着绊，在變革的過(guò)渡期，我們會(huì)看到大家都在做一些不同的嘗試熟尉，然而归露，如果一個(gè)風(fēng)格或者解決思路被證明有效，那么這些用戶的口碑就會(huì)成為下一波風(fēng)潮強(qiáng)有力的催化劑斤儿。
設(shè)計(jì)的嘗試帶來(lái)新鮮的東西剧包，而用戶會(huì)選擇他們所喜歡的，反過(guò)來(lái)再推動(dòng)設(shè)計(jì)往果，設(shè)計(jì)再嘗試疆液，用戶再反饋，就這樣逐步影響陕贮。這些聲音最開(kāi)始都只是個(gè)人的喜好堕油，隨著人與人之間的互相刺激，這些聲音會(huì)逐漸被放大到一個(gè)圈子肮之、一個(gè)群體掉缺，再到媒體上的討論，人們?cè)诟髯缘母惺苤腥ヲ?yàn)證這些新觀點(diǎn)戈擒。在討論的過(guò)程里眶明，「慣常行為」也從一個(gè)人傳染到兩個(gè)人，再到四個(gè)人筐高、八個(gè)人搜囱。一開(kāi)始你只是觀望，但最后柑土，你已經(jīng)不知道自己何時(shí)改變了你原本認(rèn)為不會(huì)改變的習(xí)慣蜀肘。
當(dāng)所有人都從擬物化的視覺(jué)體驗(yàn)里走出來(lái)，擁抱扁平化的邏輯時(shí)稽屏，再去設(shè)計(jì)擬物化的東西就不合時(shí)宜了幌缝。可以說(shuō)诫欠，這個(gè)集體習(xí)慣的改變涵卵，既是我們每個(gè)人主動(dòng)嘗試的，也是我們被集體推動(dòng)著荒叼、被迫接受的轿偎。
至于習(xí)慣對(duì)于社會(huì)運(yùn)動(dòng)的影響，作者在書(shū)中主要講了在整個(gè)社會(huì)層面來(lái)看一個(gè)集體習(xí)慣是如何形成被廓、發(fā)展坏晦、萎縮和被替換的。但書(shū)中對(duì)于社會(huì)習(xí)慣和社會(huì)運(yùn)動(dòng)的探討，缺乏深入的挖掘昆婿，所以我建議可以不用細(xì)讀球碉，略讀即可。
以上就是這本書(shū)我想分享的第三個(gè)要點(diǎn)：
習(xí)慣的連鎖效應(yīng)會(huì)從個(gè)體傳遞到集體仓蛆。
