企業(yè)的增長(zhǎng)，其本質(zhì)是用戶增長(zhǎng)蛙酪，繼而帶來的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。下面分享四個(gè)影響增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素翘盖，供大家參考桂塞。
一、市場(chǎng)規(guī)模
目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模直接決定了用戶轉(zhuǎn)化漏斗有多大馍驯。在轉(zhuǎn)化率相同的情況下阁危， 第一層的用戶規(guī)模越大，可轉(zhuǎn)化的用戶越多汰瘫，增長(zhǎng)潛力和空間也就越大狂打。
案例：
共享單車OFO最初選擇的是學(xué)校市場(chǎng)，17年全國(guó)共有大學(xué)生2695萬人混弥，這也就決定了OFO用戶規(guī)模的極限趴乡。而摩拜定位于整個(gè)開放市場(chǎng)，校園只是其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，所以摩拜的市場(chǎng)選擇決定了他們的用戶成長(zhǎng)空間是OFO的很多倍晾捏。
因此想要持續(xù)增長(zhǎng)蒿涎，就需要不斷擴(kuò)大增長(zhǎng)邊界，重新定義目標(biāo)市場(chǎng)
增長(zhǎng)建議：
首先考慮市場(chǎng)規(guī)模
如果空間不大惦辛， 就需要考慮橫向的可擴(kuò)展性劳秋，即考慮產(chǎn)品不大改的情況下，是否具有橫向擴(kuò)增的能力胖齐，從一個(gè)小點(diǎn)切入玻淑，再橫向復(fù)制和拓展（例如：以垂直電商切入，后期拓展為水平電商）
二呀伙、看不見的漏斗，決定增長(zhǎng)瓶頸
看不見的漏斗是指無法通過現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)干像，但會(huì)極大影響用戶轉(zhuǎn)化率的因素驰弄。
增長(zhǎng)不明顯并不一定是用戶需求不旺盛或者市場(chǎng)空間不大，也可能是產(chǎn)品方案過于復(fù)雜戚篙，用戶使用門檻過高，人為的制造了用戶轉(zhuǎn)化的障礙位喂，導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)化率低乱灵，增長(zhǎng)緩慢。
增長(zhǎng)建議一：產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品的使用門檻過高规婆，通過創(chuàng)新蝉稳，降低用戶使用門檻，門檻越低嗡髓，轉(zhuǎn)化率越高
案例1：
政府的有樁單車限制了單車停放的便利性收津，直到共享單車面世浊伙，用戶的需求才被真正釋放吧黄。
案例2：
味全每日C的1600ml規(guī)格果汁唆姐，在產(chǎn)品瓶身上僅僅增加了一個(gè)把手奉芦，方便用戶提拎，銷量提升了15%
增長(zhǎng)建議二：用戶分類
不同類型的用戶存在巨大的需求差異烦却，通過分析用戶群體有哪些特征其爵，有哪些需求沒有被滿足伸蚯，然后根據(jù)用戶需求做合理引導(dǎo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)摇幻，釋放用戶需求挥萌，使?jié)撛谫?gòu)買力轉(zhuǎn)化為真正的購(gòu)買力，最終實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)
案例：
大閘蟹的電商頁面上狂芋，增加企業(yè)團(tuán)采購(gòu)熱線憨栽，有效解決是否可以打折、開票之類的問題，從而釋放企業(yè)類用戶的需求蛙讥。
三、市場(chǎng)滲透率
滲透率是指產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上的覆蓋程度旁涤，是當(dāng)前需求和潛在需求的一種比較
市場(chǎng)滲透率=商品現(xiàn)有需求量/商品潛在需求量
產(chǎn)品滲透率往往與其生命周期伴隨而行
產(chǎn)品生命周期
階段一：引入期
顧客對(duì)產(chǎn)品還不了解劈愚，除了少數(shù)追求新奇的用戶購(gòu)買，此階段產(chǎn)量小掠械，生產(chǎn)成本高注祖，廣告費(fèi)大，銷量有限肚菠，企業(yè)通常不獲利
階段二：成長(zhǎng)期
產(chǎn)品銷售成功后罩缴，進(jìn)入成長(zhǎng)期，這時(shí)需求和銷量迅速提升烙荷，生產(chǎn)成本大幅下降炉抒，利潤(rùn)迅速成長(zhǎng)
階段三：成熟期
隨著購(gòu)買人數(shù)增多，市場(chǎng)趨于飽和拿诸，產(chǎn)品進(jìn)入成熟期塞茅。
此時(shí)，銷量增速放緩甚至下降描沟，由于競(jìng)爭(zhēng)加劇鞭光，市場(chǎng)費(fèi)用再度提升，利潤(rùn)下降
階段四：衰退期
隨著科技進(jìn)步席覆，新產(chǎn)品和替代品的出現(xiàn)以及消費(fèi)習(xí)慣改變佩伤，產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)持續(xù)下降
此時(shí)成本較高的企業(yè)就會(huì)由于無利可圖而停止生產(chǎn)，該產(chǎn)品的生命周期也就相繼結(jié)束
增長(zhǎng)建議
處于增量階段生巡，在保證產(chǎn)品體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以增加市場(chǎng)有效供給為先甸陌，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)份額垃环，此時(shí)拼的就是搶占速度和用戶留存
處于存量階段，增長(zhǎng)來自于如何爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)用戶寥院。拼的是資本涛目、技術(shù)、產(chǎn)品差異化估蹄，以轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶為增長(zhǎng)目標(biāo)
四沫换、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
分析自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于什么位置，然后采取相應(yīng)策略垮兑。
領(lǐng)先地位：鞏固優(yōu)勢(shì)漱挎，形成壁壘
平分秋色：主動(dòng)攻擊，鎖定用戶和市場(chǎng)份額
落后地位：尋找差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尋求突破
以上就是影響用戶增長(zhǎng)的四大關(guān)鍵因素私爷，本文觀點(diǎn)來自黃天文的新書《引爆用戶增長(zhǎng)》衬浑，有興趣的同學(xué)可以閱讀原文放刨。
