精品課程的5大要素米同，即目標(biāo)、內(nèi)容面粮、形式、邏輯和過程等熬苍。在整個教學(xué)過程中袁翁，老師就是用課程開發(fā)方法來教我們?nèi)绾巫稣n程開發(fā)婿脸，我的疑惑也隨之慢慢打開粱胜，具體解決了我的哪些疑惑呢狐树？且請聽我一一道來。
解惑1：怎樣制定課程的表現(xiàn)型目標(biāo)抑钟？
課程目標(biāo)應(yīng)該表述成讓學(xué)生有潛在行為的行為表現(xiàn)，稱為表現(xiàn)型目標(biāo)在塔。表現(xiàn)型目標(biāo)如果設(shè)置得好，相當(dāng)于課程成功了90%以上蛔溃，所以表現(xiàn)型目標(biāo)的制定一定要恰到好處。表現(xiàn)型目標(biāo)不流于形式徽曲，最好可衡量，但也要看對象是誰，不同對象運(yùn)用的方式也不一樣瞻润，也不一定非要嚴(yán)格的SMART，不宜過多設(shè)計绍撞，滿足學(xué)員的需求、期望或能解決問題才是最根本的傻铣，表現(xiàn)型目標(biāo)也是針對學(xué)員的，我們可以用表現(xiàn)型目標(biāo)作學(xué)員的需求調(diào)研非洲。如何撰寫表現(xiàn)型目標(biāo)呢？其實(shí)可以用ABCD法則两踏，A（學(xué)員對象）、B（行為）赡麦、C（條件）朴皆、D（標(biāo)準(zhǔn)）泛粹，如果用表現(xiàn)型目標(biāo)來表達(dá)本次課程的目標(biāo)，我認(rèn)為可以描述為“參訓(xùn)學(xué)員在課后能熟練地獨(dú)立開發(fā)一門屬于自己的課程”晶姊。
解惑2：不同的課程內(nèi)容應(yīng)該如何教？
內(nèi)容要貼近學(xué)員需求帽借，分為知識、技能和態(tài)度三類砍艾，不同類別的內(nèi)容，大腦在認(rèn)知的過程中接受和加工機(jī)制不一樣凝垛，教學(xué)的策略也是不同的。知識類課程需要有效提取與綜合運(yùn)用相結(jié)合梦皮，主要屬于認(rèn)知腦，即高級思維層面剑肯，態(tài)度類課程是認(rèn)知腦與情感腦結(jié)合观堂，技能類課程是認(rèn)知腦與行為腦結(jié)合让网，即低級思維與高級思維兩層面师痕，但是技能類和態(tài)度類課程掌握的標(biāo)志都是潛意識的自動化。
第一胰坟，知識類（K）。掌握知識的五大策略分別為左右腦記憶笔横、多線索記憶、分類記憶吹缔、精加工記憶、重復(fù)記憶等涛菠，前四個是有效提取撇吞，最后一個是綜合運(yùn)用礁叔，總體來說，在學(xué)員身上耗的腦力多了就記住了琅关，即多折騰。這五大策略是行動學(xué)習(xí)的不完全歸納法涣易，不一定適用MECE原則，但是實(shí)用新症，在企業(yè)里疏日，實(shí)用性是大于系統(tǒng)性與科學(xué)性的。掌握知識需要看到有用時就要多思考多折騰隆嗅，才能從容地提取界阁。只有用起來的知識才有用胖喳，不用的都是信息（垃圾）。知識學(xué)習(xí)需要越過三道坎丽焊，第一道坎是激發(fā)學(xué)員的興趣（意愿），第二道坎是解決自己能不能學(xué)的會（能力）粹懒，第三道坎是愿意用（實(shí)踐）顷级，這三道欄路虎任何一道都能把學(xué)員攔在外面，讓其最終掌握不了知識弓颈。同時，知識的學(xué)習(xí)也有一個加速效應(yīng)翔冀，舊知越多，消化和吸收新知的能力就越強(qiáng)纤子，精加工也會相應(yīng)變多款票。那么我們?nèi)绾稳ジ脑煺n堂呢泽论？變告知為發(fā)現(xiàn)，你說你懂了翼悴，但你懂的絕不是我想說的，老師越使勁鹦赎，學(xué)員收獲就越少，學(xué)員自己理解的知識才是最重要的古话，允許學(xué)員對知識有偏差，往往學(xué)員的偏差還是最有意義的煞额。學(xué)知識的過程中，A和S也是在其中的膊毁，A主要是激發(fā)興趣，S是元認(rèn)知（精加工）描焰，學(xué)習(xí)的過程本身就是一個S。
第二荆秦，態(tài)度類（A）。態(tài)度是附著濃厚情感的認(rèn)知步绸，對待事情的傾向吃媒。要想讓態(tài)度改變瓤介，必須先讓認(rèn)知不和諧（假設(shè)赘那、信息、價值募舟、身份、系統(tǒng)拱礁，即態(tài)度的五要素）辕漂，新的認(rèn)知必須附帶情感能量吴超，如果把認(rèn)知比喻成毛胚房钮热，裝修的房子就帶著情感烛芬；其次是情感的反應(yīng)，直接讓你結(jié)合自己的往事去思考赘娄；間接營造社會環(huán)境，讓你去發(fā)現(xiàn)自己的故事遣臼，這時神經(jīng)元就有了真實(shí)的體驗(yàn)。情緒就是快速反應(yīng)揍堰，它有傳染性，態(tài)度必須是真情實(shí)感的體驗(yàn)隐砸。往往態(tài)度最難也是因?yàn)榇蠹也辉竿度肭楦校蛔詈竽憔湍芩阉骶€索并快速啟動季希，也就意味著態(tài)度真正發(fā)生了改變幽纷。記得2015我前公司當(dāng)時有推一個《心智模式突破與素質(zhì)提升》的課程式塌，主講老師每次三天的課程友浸，至少讓學(xué)員哭2-3次，雖然每天學(xué)員學(xué)習(xí)到凌晨收恢，但他們無一疲憊，那個課程的效果也特別好派诬，公司連續(xù)采購了幾個批次链沼，將全公司做銷售和市場推廣的人全都輪訓(xùn)了一遍，那段時間的后面三個月括勺，公司的業(yè)績真的就提升了很多曲掰，非常的不可思議，其實(shí)現(xiàn)在想來就是學(xué)員的態(tài)度改變了栏妖，從而促使工作行為得到了改變奖恰，最后促進(jìn)業(yè)績提升吊趾。
第三瑟啃，技能類（S）。新技能被掌握的標(biāo)志是與舊的技能融為一體蛹屿，受訓(xùn)者不再刻意去做動作，而僅潛意識反應(yīng)就能完成错负，即學(xué)員的潛意識已經(jīng)自動化了。要想讓技能掌握犹撒，也可以分三步走。第一步崭庸，老師用意識教學(xué)生意識，如激發(fā)興趣怕享、降低附和、步驟和流程清單化函筋、示范（意識與潛意識同時在學(xué)習(xí)奠伪，與第二步相銜接）等跌帐；第二步绊率，學(xué)生用意識教自己的潛意識，如目標(biāo)練習(xí)滤否、會按清單動作、及時恰當(dāng)反饋（作用于結(jié)果）、促進(jìn)反思（對話）和整合等泥彤；第三步，學(xué)員潛意識自動化吟吝，如表現(xiàn)颈娜、不斷的激勵肯定與鼓勵剑逃、給予實(shí)踐和挑戰(zhàn)的機(jī)會官辽、野蠻關(guān)聯(lián)和靈活運(yùn)用等。所有的技能掌握都有三個基本的過程野崇，開始時讓學(xué)員有興趣和能力，過程中通過促進(jìn)自我的對話讓學(xué)員有快感乓梨，最后給學(xué)員露臉的機(jī)會并不斷循環(huán)從而產(chǎn)生成就感，三個過程形成積極的正循環(huán)就能讓學(xué)員達(dá)到沉溺的境界了扶镀。所以，我們在技能培訓(xùn)過程中就要設(shè)計恰當(dāng)?shù)募罾ト福寘⑴c者像玩游戲一樣有一種沉溺的感覺才是最好的，讓學(xué)員處于幸福的狀態(tài)狞膘。
解惑3：怎么教為什么比教什么更重要呢？
教育工作者沒有理論的創(chuàng)新空間了挽封，巨大的創(chuàng)新空間就是教學(xué)形式的創(chuàng)新臣镣，怎么教比教什么更重要辅愿，好的教學(xué)形式往往可以讓人震撼甚至彌久難忘忆某。說起我從小學(xué)到現(xiàn)在印象最深的一堂課，應(yīng)該就是2017年6月份參加的那次體驗(yàn)式教學(xué)課程了弃舒。
記得那天上課一進(jìn)門，看到桌子都整整齊齊、中規(guī)中矩地擺在那了，我就納悶了：“這一點(diǎn)都不像是要上體驗(yàn)式課程的樣子嘛”坝冕，帶著這份疑惑，遠(yuǎn)望著課程的主講老師Max老師微笑的走進(jìn)教室了喂窟，簡單的寒暄之后，他讓我們自主搬凳子圍成U型同時設(shè)定自己可以完成的時間磨澡，并讓我們自由選擇位置，希望對體驗(yàn)式認(rèn)知較深的坐在老師的右邊稳摄，剛接觸或認(rèn)識較淺的坐在老師的左邊。當(dāng)時我更疑惑了胆描，為什么老師不設(shè)置時間還讓我們自由選擇位置呢？接著Max老師開始提問了：“小伙伴們昌讲，從剛才搬凳子選座位的這個過程中减噪，大家有什么感受短绸？如果結(jié)合我們今天學(xué)習(xí)的體驗(yàn)式教學(xué)主題筹裕，你如何看待我們剛才的體驗(yàn)”，于是大家七嘴八舌的開始回答了……就這樣朝卒，老師拋出了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈和APPLE工作流程的概念。后面兩天的課程時間里Max老師帶著我們做了7個體驗(yàn)式的游戲扎运，包括拋球、手足情深豪治、翻卡片、circle hands负拟、地雷陣、極速拍牌等花吟，都是只設(shè)置目標(biāo)秸歧，讓我們自己去設(shè)置游戲的規(guī)劃和完成挑戰(zhàn)的時間衅澈，每個游戲做完分別用WHEEL輪、Moving stone今布、引導(dǎo)的話術(shù)、卡片等工具和方法引導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ鲶w驗(yàn)式活動的引導(dǎo)部默，并且還講述了他在二十年體驗(yàn)式教學(xué)過程中不斷迭代與精進(jìn)的職業(yè)生涯，在整個過程中傅蹂，老師沒用PPT，但是每個活動體驗(yàn)和引導(dǎo)完成后急但，助教老師就在后面用大白紙制作視覺圖，當(dāng)場呈現(xiàn)了關(guān)鍵的知識要點(diǎn)和相關(guān)流程波桩，并貼在教室相關(guān)的空白墻上请敦，特別的清晰又養(yǎng)眼镐躲，整個2天的課程我們是在既歡樂又是特別有成就感的侍筛。這個課程對我的啟發(fā)很大：其實(shí)工具和技巧是簡單的，更關(guān)鍵的是如何來引導(dǎo)學(xué)員有目的性的建構(gòu)與反思匣椰。
事實(shí)證明，好的形式不僅能幫助人們理解和掌握所學(xué)知識禽笑，而且給人留下很深刻的印象。那么好的形式具體有哪些標(biāo)準(zhǔn)呢佳镜？第一，價值蚀同。好的形式讓學(xué)員特別能感受到課程的價值所在缅刽，沒有了價值蠢络，學(xué)員就是浪費(fèi)時間和生命，這次課程的價值就在于所有的東西都是我們自己建構(gòu)和反思出來的刹孔；第二，參與芦疏。好的形式要能調(diào)動學(xué)員參與微姊，學(xué)員只有真正參與了，才能移情兢交，這次課程我們是全程參與其中，我們就是主角配喳；第三，情感晴裹。好的形式需要附著情感，老師在講述他的體驗(yàn)式教學(xué)生涯時就帶著深深的情感在觸動我們只磷；第四，意外钮追。意外能造成學(xué)員的認(rèn)知不和諧，認(rèn)知不和諧就會產(chǎn)生焦慮情緒元媚，繼而激發(fā)學(xué)員探尋原因和解決問題的熱情苗沧，就像老師開始的教室布置就讓我覺得很意外刊棕，也引發(fā)了我的好奇心待逞；第五，簡單飒焦。簡單是要給學(xué)生一個簡單易學(xué)的印象屿笼，化解學(xué)員的畏難情緒翁巍，老師整個課程中的活動都很簡單驴一，讓我們用的引導(dǎo)工具和話術(shù)也好用灶壶。
解惑4：課程邏輯為什么既重要又不重要？
對于一個好課程來講驰凛，邏輯如同把課程的每一環(huán)節(jié)穿起來的線和繩，邏輯貫穿才能使內(nèi)容要素各歸其類恰响。邏輯包括時間和空間兩個維度，上可以抽象首有，下可以具體，也可以是時間與空間兩個維度相結(jié)合井联，這也即邏輯的基模。
邏輯為什么重要呢烙常？因?yàn)樗帽仁且粋€生物體的DNA鹤盒，是區(qū)別自己和別人的重要標(biāo)志蚕脏。好課程其實(shí)都是整合出來的昨悼，只要你整合出來的邏輯能讓別人信服就是好邏輯。如果你有邏輯率触，就可以在全世界整合資源；如果你沒有邏輯葱蝗，你就會成為資源被別人整合。大腦天生追求有秩序的東西两曼，邏輯的事物也是大腦的訴求，人們總是喜歡有條理的陳述偿枕，邏輯跳躍的人通常被稱作語無倫次璧瞬；邏輯是內(nèi)容整合的主線渐夸，也是內(nèi)容割舍的依據(jù)，為了整體課程更優(yōu)美有時就不得不把一些內(nèi)容割舍墓塌；另外邏輯可以便于老師進(jìn)行授課過程的引導(dǎo)，因?yàn)槭谡n的過程也是邏輯逐漸展開的過程苫幢。
但是邏輯為什么又不是特別重要呢？我認(rèn)為主要有以下三個方面触菜，從意識與潛意識的角度來看，過于注重邏輯會限制人的思維玫氢，潛意識得不到更好的發(fā)揮帚屉；從能量的流動來講，太理性會限制能量的流動攻旦，會抑制其它幾個小孩，如情感且预、感覺、意義锋谐、想象力的流動；從創(chuàng)新的角度來看涮拗，太注重邏輯迂苛，就無法延伸更廣的層面三热，同時也限制了野蠻關(guān)聯(lián)三幻，創(chuàng)新自然也受阻了。我們用邏輯區(qū)分了你和我念搬，又用情感模糊了它摆出。所以有之以為利首妖，無之以為用懊蒸，邏輯也需要恰當(dāng)合理地運(yùn)用悯搔。
那么如何讓你的課程更有邏輯呢？課程開發(fā)就是把自己逼瘋再治好的過程妒貌。我個人認(rèn)為邏輯的核心思想就是思路是靈魂通危、提煉是眼睛。如何把無序的知識整合成有序的知識灌曙，需要從以下幾個方面著手菊碟。第一，以終為始在刺，從學(xué)員的目標(biāo)需求出發(fā)逆害；第二，整合框架蚣驼，如分類魄幕、取舍、框架颖杏、質(zhì)疑和優(yōu)化；第三留储，內(nèi)感外動翼抠，先感動自己再感動別人；第四获讳，形成自己的風(fēng)格阴颖，不能一味完全考慮學(xué)員，不然就會被學(xué)員牽著鼻子走丐膝；第五量愧，明線與暗線雙框架結(jié)合，雙框架是一道絕殺尤误。
解惑5：為什么過程是傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計的短板侠畔？
傳統(tǒng)填鴨式的培訓(xùn)無須過程設(shè)計，都是老師的“獨(dú)角戲”损晤，學(xué)員的狀態(tài)也不重要软棺，老師表演完了課程也就結(jié)束了，但是這樣的課程學(xué)員能夠改變嗎尤勋？當(dāng)然不能喘落，一切不符合人類認(rèn)知規(guī)律茵宪、精力和情感規(guī)律的培訓(xùn)都是無效的，如果課程中老師沒有有效的調(diào)動學(xué)員瘦棋，一切都是徒勞的稀火。教學(xué)過程實(shí)際上就是讓學(xué)員延著時間軸體驗(yàn)，它像我們看電影一樣赌朋，從頭至尾要把握節(jié)奏并恰到好處凰狞。過程的設(shè)計離不開內(nèi)容和邏輯，過程的設(shè)計既要根據(jù)學(xué)員一天中的精力旺衰和情感起伏的心理規(guī)律沛慢，又要考慮教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)和策略的選擇赡若，還要符合人類認(rèn)知邏輯的思維過程規(guī)律。那么我們該怎樣進(jìn)行過程設(shè)計呢团甲？
從宏觀層面上看逾冬，可以運(yùn)用U型分布圖來設(shè)計過程，學(xué)員一天的精力是呈U形分布的躺苦，相反老師在教學(xué)過程中就要根據(jù)人的精力典線采取倒U型分布身腻，比如在學(xué)員精力充沛時多一些講解，在學(xué)員精力不濟(jì)的時候設(shè)置一些互動和練習(xí)匹厘，使大腦休息的方式就是換一種方式進(jìn)行教學(xué)嘀趟。從中觀層面上看，可以運(yùn)用SOI曲線與五星教學(xué)來設(shè)計過程集乔，SOI是分選擇（Selecting）去件、組織（Organizing）坡椒、整合（Integrating）扰路，比如我們要講企業(yè)文化課程，首先可以先系統(tǒng)講解企業(yè)文化里的使命倔叼、愿景汗唱、核心價值觀的理論內(nèi)容，然后用3153組織研討丈攒，讓學(xué)員結(jié)合自己經(jīng)歷用講段子或匯報的方式說出自己對企業(yè)文化的理解和感悟哩罪，最后帶來更透徹一些的點(diǎn)評。用五星教學(xué)的方法亦是如此巡验，聚集問題（意識）际插、激活舊知（潛意識）、認(rèn)證新知（意識）显设、應(yīng)用新知（用意識教潛意識）和融會貫通（潛意識）框弛。從微觀層面上看，就是要有調(diào)頻動作捕捂，通過講段子瑟枫、丟金句斗搞、寫板書、鼓掌等方式來調(diào)頻慷妙，保證每15分鐘調(diào)一次頻僻焚。我們的大腦就是流水席里的座位線，調(diào)頻的過程只要多抓幾個座位就能多抓住學(xué)員的注意力膝擂。教學(xué)的過程中虑啤，量重要的是學(xué)員的建構(gòu)，而不是老師的建構(gòu)架馋。課程開發(fā)是科學(xué)咐旧，但授課是藝術(shù)，設(shè)計可以使課程非常完美绩蜻，但是授課過程中講師依然有很大的發(fā)揮空間铣墨，有時講師的臨場發(fā)揮能夠起到意想不到的效果，使課程升華迭代办绝，偶爾的突破以往的設(shè)計伊约，講師可以展現(xiàn)自己的風(fēng)格。
總的來說孕蝉，目標(biāo)相當(dāng)于課程的方向屡律，內(nèi)容相當(dāng)于課程開發(fā)的素材，這兩個內(nèi)容大家都好理解降淮，但是邏輯超埋、形式、過程三者我們常常會傻傻分不清楚佳鳖，就像三個核桃一樣霍殴，我們要不斷的磨，他們?nèi)齻€之間是相互迭代替換系吩、不斷自恰的關(guān)系来庭，比如把形式考慮進(jìn)來，就會磨內(nèi)容穿挨、調(diào)過程等月弛。課程開發(fā)如果你主動顛覆它，你就是城管科盛；如果你被動顛覆它帽衙，你就是釘子戶。課程開發(fā)是典型的病構(gòu)問題贞绵，而行動學(xué)習(xí)是典型的病構(gòu)問題的方法論厉萝，當(dāng)課程開發(fā)與行動學(xué)習(xí)遇到一起，就是你有病，我有藥冀泻。我們最大的框架是病構(gòu)問題中的解決框架常侣，即課程開發(fā)方法論。說到這里弹渔，其實(shí)課程開發(fā)實(shí)質(zhì)上是個偽命題胳施，給人以魚不如授之以漁，凡是成為產(chǎn)品的東西都是尸體肢专。所以舞肆，我們需要帶著能量，接上道的自來水博杖，把握課程開發(fā)的本質(zhì)椿胯，才能更好地?zé)捑途氛n程。
