我要講的可不是方法論問題扣囊，而是希思兄弟的《決斷力》绒疗，若你已經(jīng)看過之前分享的兩篇文章吓蘑，那你會很容易理解生活中處處是十字路口惕虑，你的選擇不同就會導(dǎo)向不同的風(fēng)景磨镶，到達(dá)不同的目的地。所以一個好的決策不僅對國家酒唉、企業(yè)很重要沸移，對每個人的生活亦會影響深遠(yuǎn)痪伦。
國際心理學(xué)暢銷書作家希思兄弟根據(jù)心理學(xué)研究雹锣，得出了影響我們做出明智決策的四大阻礙因素思維狹隘、證實(shí)傾向辉哥、短期情緒和過度自信。他們從人的行為心理出發(fā)醋旦，深入分析了人們的決策心理誤區(qū)会放，并講述大量真實(shí)的案例，提出了“四步?jīng)Q斷法”咧最。今天我們一起來認(rèn)識第二步——如何避免證實(shí)傾向。
生活中滥搭，我們往往習(xí)慣于對某種狀況快速做出判斷，然后找到支持我們判斷的信息瑟匆。我們把這一存在問題的習(xí)慣稱為“證實(shí)傾向”栽惶，也就是影響你做出正確決策的第二大障礙无午。
生活中證實(shí)傾向比比皆是，“自圓其說”放在這里可能就是一個貶義詞宪迟。然而證實(shí)傾向可以看起來非常嚴(yán)謹(jǐn)合理交惯。畢竟，我們是在搜集資料席爽。決策研究人員丹·洛瓦洛教授曾這樣說道：“證實(shí)傾向可能是商務(wù)中最為棘手的問題，因?yàn)檫B最精明的人都會犯這個錯誤玖像。人們向外四處搜集資料，卻沒有意識到自己是在捏造事實(shí)齐饮。”
那當(dāng)我們在做選擇時祖驱，去評估各選項(xiàng)的最佳方式是什么呢？
考慮相反的情況
任何事情都具有正反兩面乡洼，當(dāng)我們在一味的去證實(shí)自己的想法的時候匕坯，可以去創(chuàng)建一個能引發(fā)他人建設(shè)性的不同意見的氛圍束昵，只有這樣我們才能發(fā)現(xiàn)事情的另一面葛峻，但有時我們又會陷入各執(zhí)一詞的爭論之中，此時我們需要轉(zhuǎn)換思考的角度逼侦，來想一想“不去爭論誰對誰錯腰耙，一次只考慮一個選擇，這個選擇必須具備怎樣的條件挺庞，才能成為正確答案稼病？”
或者我們可以通過提問來獲取相反信息掖鱼，比如當(dāng)你面臨是否接受一份工作時援制，如果你是詢問招聘者“我的崗位工資會是多少戏挡？”“我是否有培訓(xùn)機(jī)會晨仑？”，這些問題是無法幫助你做出準(zhǔn)確選擇的妥凳。這時候你需要通過提問來搜集有難度的答捕、反面的信息逝钥，比如“我的崗位最低工作標(biāo)準(zhǔn)是多少拱镐？”“一般離職的員工工作年限是多少？”“我會在入職后多久接受培訓(xùn)磷箕？”...這些問題雖然會讓我們有短暫的尷尬阵难，但卻可以保證我們形成合理的預(yù)期。
除了去引發(fā)建設(shè)性不同意見呜叫、提問獲取相反信息，還可以嘗試考慮相反情況朱庆，比如我們的提案遭到某一同事的反對，這時候我們常常會認(rèn)為他是故意排斥自己傲诵。而作者卻提出我們需要去“假設(shè)積極意圖”也就是考慮對方更加積極的可能性拴竹，比如他是在盡職業(yè)的義務(wù)剧罩，或者他也許看到了方案本身的不足...
生活中當(dāng)我們對另一半產(chǎn)生了長久的不滿時，我們也可以去嘗試從積極的一面來看待問題，盡可能多的關(guān)注對方的行為合理面啦鸣，以及行為的好處，這樣就會讓我們跳出自我的證實(shí)傾向。
縮小與放大
生活中還會存在另一個問題证鸥，也就是我們總會采用內(nèi)視觀點(diǎn)過于放大自己的本領(lǐng)，而忽視外在的現(xiàn)實(shí)，即缺少用外視觀點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)同一件事的基本比率端铛，比如你想自己開飯店禾蚕，用內(nèi)視觀點(diǎn):自己擅長魯菜，菜館位置人流量大换淆，附近沒有相似店面，有一定儲備金...這時候我們傾向于去創(chuàng)業(yè)讯屈，而采用外視觀點(diǎn):這附近之前從有相關(guān)店面易猫，平均存活期僅半年具壮。這時候我們就不能去無視別人的能力哈蝇，而去一味的認(rèn)為自己比較特殊攘已，比較有能力炮赦，這只會讓我們陷入自證的陷阱样勃。所以我們在做決定是需要將內(nèi)視觀點(diǎn)與外視觀點(diǎn)相結(jié)合。
縮小與放大剧防，我把它們類比為看地圖辫樱，如果你想找到一個地方峭拘，必然先縮小地圖狮暑，確定他的大體位置。然后放大拣展，找到他的具體位置缔逛。同樣這里的縮小就是用宏觀視角先來定位問題，然后放大褐奴，進(jìn)行特寫，把它具體化乘寒。比如一項(xiàng)手術(shù)的成功概率問題，一方面我們需要采用縮小的方式來認(rèn)識它的成功概率伞辛，另一方面采用放大的視角來特寫那些成功案例的規(guī)律夯缺，這樣我們可以更充分的來認(rèn)識問題。
嘗試
嘗試是指做小實(shí)驗(yàn)以測試相關(guān)假設(shè)
嘗試給我們提供了一種方法——一種探索現(xiàn)實(shí)踊兜，而非預(yù)測現(xiàn)實(shí)的方法。
有時候我們需要投入小范圍的嘗試來幫助我們更好的修正假設(shè)于游，那如何嘗試呢？
比如在招聘時贰剥，面試的有效性越來越遭到人們的質(zhì)疑，這時候最好的方式就是給入職員工一段時間的嘗試期蚌成，以確定他們是否能勝任相關(guān)崗位∏鄣蓿或者我們在選擇專業(yè)與職業(yè)時瓶盛，不能簡單的憑借以往經(jīng)驗(yàn)就來預(yù)測可能性，而是去盡可能的接觸這一專業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域蓬网，這才是明智的選擇。
也就是說要盡可能在新的領(lǐng)悟進(jìn)行嘗試吵取，并且控制嘗試的后果在可接受的范圍內(nèi)，然后通過反饋來不斷進(jìn)行調(diào)整皮官，最終獲得最優(yōu)方案实辑。
最后總結(jié)一下避免自證傾向的方式是:把假設(shè)放在現(xiàn)實(shí)中去檢驗(yàn)，具體的方法有考慮相反情況剪撬、縮小與放大、嘗試馍佑。
自證傾向是人類的通病，它不是簡單的幾語就可以避免的拭荤，但只要我們?nèi)ビ幸庾R的覺察疫诽，就可以更好的來認(rèn)識我們生活的真實(shí)世界旦委。
