她說:你超適合做 HR 标沪,為什么不做了?
15 年本科畢業(yè)后嗜傅,加入了一家創(chuàng)業(yè)公司從 HR 助理做起金句,直到去年轉(zhuǎn)崗做了市場運(yùn)營,在 HR 崗位上做了整整兩年吕嘀。
從團(tuán)隊(duì)只有 HRD + 我违寞,到后來陸續(xù)來了幾個(gè) M 贞瞒,入離職、招聘趁曼、外籍军浆、培訓(xùn)、文化活動(dòng)等都做過挡闰,最忙的時(shí)候支援杭州團(tuán)隊(duì)整個(gè)招聘還附帶北京都部分職位乒融,外加準(zhǔn)備團(tuán)建、年會(huì)等等尿这。我總自嘲自己 HRN簇抵,(排行第 N 個(gè),干 N 個(gè)人的事兒射众。)但這一切似乎隨著轉(zhuǎn)崗碟摆,便煙消云散了。
直到昨天叨橱,新來不久的 HR 同事經(jīng)指路找我來“取經(jīng)”典蜕,我才又開始憶從前。
其實(shí)從能力來講罗洗,這位同事要比我更“專業(yè)”愉舔,此前她正統(tǒng)專注招聘而我只是一個(gè)野路子。
讓她困惑的是“把不準(zhǔn)脈”伙菜,雙線匯報(bào)下轩缤,如何達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)們的期望。因?yàn)椋?b>在公司里知道“伸手”和“張嘴”的人很多贩绕,了解 HR 為此要做什么的卻很少火的。
舉個(gè)例子:
誰都知道要一個(gè)好的公司氛圍,但“好的氛圍”是怎么構(gòu)成的呢淑倾?
首先要理清什么是我們公司應(yīng)有的文化馏鹤?
通過大量的人、事的累積娇哆、總結(jié)湃累、沉淀、歸納碍讨,我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)更喜歡什么樣的人治力?和什么樣的辦事風(fēng)格?和這樣的人合作這樣去辦事效率會(huì)高且大家心情愉悅垄开,那么這就構(gòu)成了我們潛在的團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀琴许。
所有人達(dá)成的共識(shí),怎樣推行或確保傳承溉躲?就細(xì)化成所謂的規(guī)章制度(《員工手冊(cè)》)榜田。
看似無關(guān)緊要的入職培訓(xùn),即告訴“新玩家”怎樣不迷茫的去做判斷也幫助“老玩家”減少干擾锻梳。幾點(diǎn)上班箭券,假怎么休,雖然不受歡迎卻也降低了“不公平感”疑枯。相信我辩块,嘴上再高風(fēng)亮節(jié),到了休假的時(shí)候也會(huì)覺得自己早到晚走和某些天天遲到的家伙居然一樣有五天帶薪年假而生悶氣荆永,甚至爭論废亭,不公平感簡直是團(tuán)隊(duì)的蛀牙,隱隱作痛具钥。
太嚴(yán)厲也不是好事豆村,明確規(guī)則后也要給“新手”以懷抱,TGIF骂删、Buddy掌动、導(dǎo)師等等讓他們能感覺到“自己是被歡迎”的儀式顯得十分重要。同時(shí)也要不斷給“老玩家”以肯定“你們是重要且創(chuàng)造價(jià)值的”宁玫。
HR 要不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓“老玩家”和“新玩家”各取所需又共同為了把團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)而奮斗粗恢。團(tuán)建、tech talk欧瘪、one on one 等都是不錯(cuò)的契機(jī)眷射。
然后,你總會(huì)遇到幾個(gè)“挑戰(zhàn)者”他們覺得 HR就是在瞎折騰佛掖,除了點(diǎn)心妖碉、水果很好吃別的都沒用。但是當(dāng)他們“受委屈”的時(shí)候有需要你的理解與支持苦囱,然后“傾聽”是必要的嗅绸,以及“隱忍”與“沒脾氣”。
這一切下來撕彤,也許“好的氛圍”才剛剛形成鱼鸠,然后又要更艱難的反復(fù)打磨,但能看到并認(rèn)同這此中工作的又有幾人羹铅?即使是那些“聰明”的 Leader 們蚀狰。
聊了這些,此前只做招聘的她和我說:你超適合做 HR 為什么轉(zhuǎn)崗了职员?
因?yàn)椋?/p>
人心是暖的麻蹋, HR 的眼淚是苦的
我開玩笑說:革命戰(zhàn)士一塊磚,哪里需要哪里搬焊切。
至少扮授,我此前也是這樣做的芳室。
除了 HR 的工作我也幫忙做過產(chǎn)線生產(chǎn)、幫忙做過產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的人員協(xié)調(diào)刹勃、幫忙做過測試反饋堪侯、幫忙做過市場活動(dòng)物料 ... ...
HR 真的就是團(tuán)隊(duì)里“心最碎”的老媽子,拿著很低的薪資卻一心盼著公司好荔仁,哪怕辦事兒擠地鐵騎共享單車伍宦。
很多次通宵加班,工程師問我你加班要干嘛乏梁?我都不知道怎么解釋那些他們眼里沒用的事兒要占那么多時(shí)間次洼。
那時(shí)樂視剛傳可能有業(yè)務(wù)、人員波動(dòng)遇骑,樂視的工程師還比較搶手卖毁,和一個(gè)候選人聊完已經(jīng)晚上 10:30 地鐵是別指望了。他問我 HR 怎么這么晚還工作质蕉?(在他心里獵頭都情有可原势篡,HR 這么晚很少見)我想他大概忘了是他告訴我只有晚上 10 點(diǎn)有時(shí)間能給我半小時(shí)的時(shí)間。
比較“節(jié)約”團(tuán)隊(duì)的 HR 大概都有這樣的經(jīng)歷模暗,招聘基本多渠道協(xié)作禁悠,什么社交、論壇兑宇、git碍侦、微博、線下 ... ... 有一次在地鐵上隶糕,好不容易加了一個(gè)某浪的技術(shù)瓷产,信號(hào)不是很好,沒說兩句被拉黑后的留言是:你是什么級(jí)別就來和我聊枚驻?
我有很多次凌晨兩三點(diǎn)濒旦,站在北三環(huán)的辦公室,想從十五樓的窗戶跳出去再登,我那么絕望尔邓,不進(jìn)人怎么辦?耽誤項(xiàng)目怎么辦锉矢?我怎么這么弱梯嗽?怎么連個(gè)xx都找不到 ... ...
那個(gè)和我要杜蕾斯組背景候選人的前市場總監(jiān)大概永遠(yuǎn)都不知道,為了滿足她的需求我翻了多少簡歷沽损、論壇灯节、社交媒體 ... ... 有時(shí)候 HR 的驕傲就是含著眼淚邊吃外賣邊刷簡歷。一面哭著說不行了不行了,一面洗把臉再戰(zhàn)炎疆。
然而卡骂,最苦的眼淚還是來自那些我想溫柔以待的人們呀。
在還是 HR 時(shí)磷雇,團(tuán)隊(duì)一個(gè)很聰明的工程師考了卡耐基的研究生臨走的時(shí)候一大群人一起吃飯偿警,他和我說我是他經(jīng)歷公司中讓他感覺最溫暖的 HR 躏救,同桌有些畢業(yè)就來了公司的同事不以為然唯笙,他說服道我的工作有多么不同,然而一個(gè) HR 的職業(yè)生涯里又能遇到幾個(gè)這樣溫暖且優(yōu)秀的人呢盒使?
我也曾被那些“為公司創(chuàng)造價(jià)值的寵兒們”吼過崩掘,粗暴對(duì)待過,我只能流淚和摔自己的杯子少办,因?yàn)槲沂?HR 苞慢。
你委屈了有 HR ,HR 委屈了英妓,只能窮到連吃 20 頓泡面抱著馬桶吐挽放。
那些被你瞧不起的 HR ,還做了哪些被你瞧不起的事兒蔓纠?
沒錯(cuò)辑畦,我不懂技術(shù)。
為了擁有一次和你對(duì)話的權(quán)利腿倚,我的周末是這樣的:
為了不耽誤你寶貴的時(shí)間為我講述什么是 PHP 纯出、什么是 iOS 、什么是圖像算法 敷燎、什么是 UI ... ... 我招什么崗位的時(shí)候暂筝,周末會(huì)滾去自學(xué)。
我知道自己不夠聰明硬贯,有時(shí)候還會(huì)被各位名校的同學(xué)“鄙視”下焕襟。
為了求內(nèi)推,我也是醉醉的饭豹。
然后鸵赖,光棍一個(gè)的我,光棍節(jié)還要“哄你們”開心墨状,糖葫蘆好吃嗎卫漫?你們開心我就開心了。雖然一路上衣服肾砂、頭發(fā)上都是糖列赎,可我真的想讓你們開心,畢竟:招人太難了!
睡在公司的那些夜晚包吝,讓我決心不做 HR
年會(huì)前夜求爺爺告奶奶請(qǐng)同事協(xié)助剪視頻饼煞,然后又回不去家在公司睡的晚上,我下定決心不做 HR 了诗越。
我在簡書寫了十萬字的時(shí)候砖瞧,雖然沒什么人看,但是我迎來了轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)嚷狞。過去的半年因?yàn)槊刻煲邉澘榇佟?zhí)行、撰寫更新公司雙微床未,沒怎么更新簡書竭翠,希望以這篇為契機(jī)重新累積一個(gè)“十萬字”達(dá)成我職業(yè)的下一個(gè)目標(biāo)。
最后
轉(zhuǎn)崗后也遇到過兩種 HR 薇搁,一種特別不職業(yè)斋扰,做事不帶腦子的。另一種就是讓大家很反感的裝X類型的啃洋。
前者传货,腦子是個(gè)好東西請(qǐng)多思考你工作的意義。后者宏娄,勿忘初心问裕。
但請(qǐng)大家相信,如果你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)很開心绝编,一定在某一個(gè)角落你被 HR 默默愛著僻澎。
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