5西貝的案例讓我對本書第252頁『品牌三大理論』中「品牌文化」理論的理解更加深刻了一些居兆，“創(chuàng)造一個品牌，既要創(chuàng)造它的物質(zhì)財(cái)富，也要創(chuàng)造它的精神財(cái)富旦装。”

華杉老師在本書第254頁講道：“什么是有文化的品牌呢摊滔？先找到文化的權(quán)威定義阴绢。《現(xiàn)代漢語詞典》對文化的定義是：‘人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和艰躺，特指精神財(cái)富’旱函。品牌文化就是品牌創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和∶杼希”

這里讓我看見棒妨，「品牌文化」這個詞的重點(diǎn)在于「文化」而不是「品牌」，過去談到這個詞的時候含长，會把注意力更多的聚焦在「品牌」上券腔，忽略了對「文化」的理解，這樣就會出現(xiàn)一種情況是拘泞，只是泛泛地談愿景纷纫、使命、價值觀陪腌，并使其束之高閣辱魁，成為企業(yè)追求的目標(biāo)，而不是實(shí)實(shí)在在地在經(jīng)營的過程中創(chuàng)造「品牌文化」诗鸭。

我突然理解染簇，重新理解「品牌文化」的過程，也是清洗詞語的過程强岸。

「文化」是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和锻弓，特指精神財(cái)富。

「文化」的定義讓我感受到蝌箍，主體是人類青灼，是人類在發(fā)展的過程中，創(chuàng)造出來的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和妓盲。企業(yè)是聚集了志同道合杂拨、有著共同使命的人的地方，企業(yè)或是品牌的文化悯衬，也就是這群人在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和弹沽。

這里讓我看到，過去在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中過于傾向或是側(cè)重“物質(zhì)財(cái)富”的發(fā)展和創(chuàng)造，忽略了精神財(cái)富的部分贷币，也忽視了精神財(cái)富的重要性击胜。大多數(shù)企業(yè)，通常情況下是先把物質(zhì)財(cái)富發(fā)展起來役纹，發(fā)展到很壯大的時候偶摔，才開始補(bǔ)充精神財(cái)富的部分，但補(bǔ)充也停留在形式的層面促脉，而不是在經(jīng)營發(fā)展的過程中與物質(zhì)財(cái)富一同規(guī)劃并創(chuàng)造出來辰斋。

這里就會出現(xiàn)一個現(xiàn)象是，企業(yè)會害怕自己顯得沒文化而去裝作有文化的樣子瘸味，也就是通過包裝對品牌形象進(jìn)行管理宫仗。這種行為其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了「文化」本來的定義和意義。

“品牌是一套物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的結(jié)合”旁仿，缺失了「精神財(cái)富」的品牌是殘缺的藕夫、不完整的，也是“沒文化”的表現(xiàn)枯冈。

那么什么是有文化的表現(xiàn)呢毅贮？

文中寫道：“有沒有為社會創(chuàng)造精神財(cái)富，就是有文化和沒文化的區(qū)別”尘奏。

這里讓我明白滩褥，企業(yè)是創(chuàng)造「精神財(cái)富」的主體，創(chuàng)造精神財(cái)富的客體或是目標(biāo)是：社會炫加。為社會創(chuàng)造的精神財(cái)富瑰煎，才能融入到人類歷史發(fā)展的過程中，也就是根植在了「母體」上俗孝，或者說是彪炳史冊酒甸。

企業(yè)沒有將社會作為創(chuàng)造精神財(cái)富的客體，并從「母體」出發(fā)去創(chuàng)造的精神財(cái)富不能寄生在「母體」上驹针，沒有融入進(jìn)人類日常生活中烘挫，也就是沒有積累的創(chuàng)造活動，是企業(yè)內(nèi)部的自嗨行為柬甥。

文中寫道：“華與華把品牌文化創(chuàng)造的精神財(cái)富分成情緒財(cái)富、人生財(cái)富和知識財(cái)富其垄。情緒財(cái)富是創(chuàng)造愉悅苛蒲；人生財(cái)富是進(jìn)入了消費(fèi)者的生活，成為他們生活的一部分绿满，甚至成為他們?nèi)松囊徊糠直弁狻⑸囊徊糠郑恢R財(cái)富是，企業(yè)是經(jīng)營知識的機(jī)構(gòu)漏健，也是為人類創(chuàng)造新知識的前沿嚎货。”

這里可以看到「精神財(cái)富」分為三類蔫浆，也是三種不同的境界殖属。

首先是要創(chuàng)造愉悅的感受，文中提到運(yùn)用“修辭學(xué)”的方式在語言表達(dá)方面創(chuàng)造愉悅感瓦盛。其次是人生財(cái)富洗显，人生是一個過程，由各種各樣的經(jīng)歷構(gòu)成原环，人生的經(jīng)歷中會出現(xiàn)一些重大時刻和節(jié)點(diǎn)挠唆，讓經(jīng)歷的人體驗(yàn)到了不同的感受，留下深刻的印象和記憶嘱吗，這些被通稱為“回憶”的部分也就是人生的財(cái)富玄组。最高的境界是創(chuàng)造知識財(cái)富。

文中寫道：“品牌文化就是品牌教化谒麦，那‘化’其實(shí)就是同化俄讹、教化、感化的意思弄匕。所以我們說真正驅(qū)動社會運(yùn)轉(zhuǎn)的是知識颅悉。”

企業(yè)實(shí)際上是在做研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迁匠，創(chuàng)造知識剩瓶、經(jīng)營知識、傳播知識城丧，然后將知識或是理論開發(fā)成產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者延曙，這個過程也是常說的“教育消費(fèi)者”。