如何有效溝通

溝通,是為了解決一件事情嘲玫,但是很多時(shí)候悦施,一不留神溝通就變成了爭吵,變成了爭輸贏去团,大家都忘記了溝通的最初目的抡诞。那么如何進(jìn)行有效的溝通呢?第一個(gè)要點(diǎn)是自我信息的表達(dá)土陪。通過我問你答的方式昼汗,了解對(duì)方的真實(shí)想法和狀態(tài),進(jìn)而進(jìn)行自我信息的表達(dá)顷窒,引導(dǎo)ta自我反省這樣做會(huì)給我?guī)硎裁礃拥穆闊┖屯纯啵@是不是ta想要看到的效果源哩。第二個(gè)要點(diǎn)是站在ta的立場去考慮鞋吉,為什么ta會(huì)這樣去做,這個(gè)行為是在什么樣的立場下產(chǎn)生的励烦,是什么導(dǎo)致了ta這樣的行為谓着,家庭?教育崩侠?情感漆魔?工作坷檩?

既然要進(jìn)行自我信息的表達(dá),我們就需要講話條理清晰改抡,而不能因?yàn)樽约赫f不清楚矢炼,沒有辦法展示自己,所以表達(dá)能力也很重要阿纤。溝通是思維的外在表達(dá)句灌,二者相輔相成。掌握有效溝通欠拾,還需要擁有清晰的結(jié)構(gòu)化思維胰锌。(未完待續(xù))

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