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? ? ? 仔細(xì)琢磨一下榨乎,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上90%的陌生客戶(hù)在咨詢(xún)你的產(chǎn)品的時(shí)候丁屎,他對(duì)你的產(chǎn)品或者你這個(gè)人是有所了解的,甚至已經(jīng)觀察你很久了呼股,咨詢(xún)表示他有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意向耕魄,如果沒(méi)有意向,她也不會(huì)咨詢(xún)你彭谁。
? ? ? 你需要做的只是堅(jiān)定他購(gòu)買(mǎi)的信心吸奴,驗(yàn)證你過(guò)去說(shuō)過(guò)的話(huà),一旦做對(duì)了缠局,就會(huì)打消他的懷疑则奥,購(gòu)買(mǎi)就是自然的。
? ? ? 前期工作:當(dāng)陌生客戶(hù)咨詢(xún)你的時(shí)候狭园,你要先進(jìn)入他的微信或者QQ空間读处,你要通過(guò)客戶(hù)發(fā)的信息,大概了解客戶(hù)是一個(gè)什么樣的人唱矛,他的生活狀態(tài)是什么樣的罚舱,正所謂“知己知被俊戳,百戰(zhàn)不殆”。
? ? ? 后期工作:當(dāng)客戶(hù)咨詢(xún)你以后馆匿,如果因?yàn)槟撤N原因沒(méi)有成交抑胎,你一定要做一件事,給這些客戶(hù)重新分組渐北,用特殊符號(hào)備注起來(lái)阿逃,這樣方便后期尋找,最重要的是你能知道這些客戶(hù)是否抑制和你互動(dòng)赃蛛,是否繼續(xù)關(guān)注你恃锉,尋找新的突破口。