在上周的績(jī)效面談中砚嘴,老板很明確地指出我心態(tài)上有個(gè)問(wèn)題就是「還在把自己當(dāng)新人,而不是獨(dú)當(dāng)一面的正式設(shè)計(jì)師」涩拙,在之前的總結(jié)文章里际长,我也意識(shí)到這一點(diǎn)需要轉(zhuǎn)變⌒四啵回首過(guò)去的一年工育,我對(duì)自己的狀態(tài)和表現(xiàn)并不是很滿意,雖然專業(yè)搓彻、心態(tài)等方面有所成長(zhǎng)提升如绸,但也有很多地方做得欠缺。最近組里幾位工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩也指出了我身上存在的一些問(wèn)題旭贬,本文就記錄一下我對(duì)自己做得不好的地方的反思怔接、以及對(duì)未來(lái)的期望。
光拿業(yè)務(wù)結(jié)果不夠稀轨,還要有自己的沉淀
我在過(guò)去一年里介入負(fù)責(zé)了各種大小業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)工作扼脐,而產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)后的數(shù)據(jù)多數(shù)表現(xiàn)不錯(cuò),各種UV/PV/XX率的數(shù)據(jù)「超出預(yù)期」靶端,也得到過(guò)用戶的積極反饋和價(jià)值認(rèn)可谎势。但面對(duì)各種慶功會(huì)與捷報(bào)郵件,我卻有些感到迷茫:業(yè)務(wù)結(jié)果是拿到了杨名,但中間有多少能被證明是我的設(shè)計(jì)功勞呢脏榆?如果換一個(gè)人來(lái)設(shè)計(jì),是不是結(jié)果也會(huì)差不多甚至更好台谍?我怎么證明自己有獨(dú)特的價(jià)值须喂,而不只是運(yùn)氣好抱到了NB項(xiàng)目的大腿?
公司非常強(qiáng)調(diào)員工拿結(jié)果的能力趁蕊,過(guò)去我以為這個(gè)結(jié)果就是業(yè)務(wù)結(jié)果坞生,業(yè)務(wù)上線了數(shù)據(jù)表現(xiàn)好了,就算拿到了結(jié)果掷伙。但現(xiàn)在反思后我覺得是己,光是執(zhí)行需求拿到業(yè)務(wù)結(jié)果是不夠的,設(shè)計(jì)師還要在工作中結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累自己的思考和沉淀任柜,有了「自己的東西」才能更好地向別人證明自身獨(dú)特價(jià)值卒废。
設(shè)計(jì)師的沉淀形式可以有多種,比如對(duì)于CRM宙地、管理后臺(tái)這種組件復(fù)用率高的產(chǎn)品摔认,可以推動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)范的建立與組件化沉淀,來(lái)提高整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的一致性和后續(xù)設(shè)計(jì)開發(fā)的效率宅粥;比如對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化参袱,可以把前期的調(diào)研分析、問(wèn)題拆解秽梅、目標(biāo)提煉等步驟提煉成一套方法論框架抹蚀,復(fù)用到之后的工作中去……這些沉淀性質(zhì)的工作都需要設(shè)計(jì)師來(lái)主導(dǎo)推進(jìn),也是我接下來(lái)一年內(nèi)的重要目標(biāo)企垦,一個(gè)只會(huì)接運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的需求的設(shè)計(jì)師是不合格的况鸣。
學(xué)會(huì)推銷表達(dá)自己
這周和組里同事開業(yè)務(wù)規(guī)劃對(duì)焦會(huì)的時(shí)候,大家說(shuō)和我多交流幾次后覺得我很聰明竹观、想法很多镐捧,但平時(shí)太過(guò)「悶騷」,不主動(dòng)推銷表達(dá)自己的觀點(diǎn)臭增,東西做得再好知道的人也不多懂酱。
我思考了一下自己出現(xiàn)這種狀況的原因:
其一,新人心態(tài)重誊抛,臉皮薄列牺,在資深同事面前有恐懼心理,覺得自己的觀點(diǎn)在同齡人里也許有亮點(diǎn)拗窃,在他們面前就什么都不是瞎领,也就不太有動(dòng)力把自己的想法推銷表達(dá)出來(lái)泌辫。性格內(nèi)傾又有先天聽力障礙的我,一直對(duì)自己的溝通能力不是很自信九默,但今天看到前主管留下的評(píng)語(yǔ)「溝通不是你的弱項(xiàng)震放,害怕溝通才是」,又聯(lián)想到之前總是回避和一個(gè)脾氣比較暴的前端打交道驼修,后來(lái)有次鼓起勇氣約對(duì)方面談結(jié)果問(wèn)題迅速解決殿遂,才意識(shí)「恐懼」才是根本問(wèn)題所在。
其二乙各,完美主義墨礁,總想著先把事情做完、方案細(xì)節(jié)都完善了再亮給他人耳峦,而不是盡早就多方請(qǐng)教驗(yàn)證恩静、及時(shí)糾正方向、循序漸進(jìn)推進(jìn)蹲坷,結(jié)果最初的思路和觀點(diǎn)也許是好的蜕企,但落地到太細(xì)節(jié)的方案上卻出了偏差,也難以說(shuō)服別人接受冠句,于是只有提案轻掩,卻沒(méi)有落地。
酒香也怕巷子深懦底,在接下來(lái)的一年里唇牧,我需要以獨(dú)當(dāng)一面的正式設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,更多地把自己的想法推銷表達(dá)出去和落地成真聚唐。
關(guān)于時(shí)間管理
其實(shí)在求職季的時(shí)候丐重,我就吃過(guò)一次時(shí)間管理不當(dāng)?shù)拇筇潯5枪ぷ鞯谝荒暾w時(shí)間碎片化不嚴(yán)重杆查,最忙的時(shí)候也是聚焦在一件整塊的業(yè)務(wù)上扮惦,所以并沒(méi)有太注意這方面的提升。
但隨著近期需求爆發(fā)式增長(zhǎng)亲桦,與此同時(shí)自己想做的「非業(yè)務(wù)需求」類事情也在變多崖蜜,于是越發(fā)感到力不從心,這周參加了公司里的一門《時(shí)間管理》的培訓(xùn)課程客峭,受到了一些今后如何改進(jìn)的啟發(fā)豫领。
比如通過(guò)四象限法則來(lái)評(píng)估和安排手里的多任務(wù):將問(wèn)題劃分為重要緊急、重要不緊急舔琅、緊急不重要等恐、不重要不緊急四個(gè)象限,對(duì)于緊急不重要的事情明白「無(wú)法避免」以良好心態(tài)應(yīng)對(duì),每天預(yù)留處理突發(fā)事件的時(shí)間课蔬、制定應(yīng)對(duì)流程做好事后總結(jié)囱稽,而不是在事情出現(xiàn)時(shí)措手不及;對(duì)于重要不緊急的事情進(jìn)行目標(biāo)描述和任務(wù)分解二跋,確定每個(gè)小任務(wù)的目標(biāo)并預(yù)估完成時(shí)間战惊,迫使自己花精力,而不是無(wú)限拖延下去同欠。
職業(yè)生涯規(guī)劃:聊聊你心目中的高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
在績(jī)效面談中和老板聊到了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,我還是和學(xué)生時(shí)期一樣希望能一直在專業(yè)的道路上走下去横缔,成長(zhǎng)為專業(yè)能力足夠铺遂、又能帶設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,于是被問(wèn)到:你心目中的高級(jí)設(shè)計(jì)師應(yīng)該是怎樣的茎刚?
我將回答分成了專業(yè)襟锐、管理、影響力膛锭、堅(jiān)持四個(gè)方面粮坞。專業(yè)上,高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師有自己的專長(zhǎng)初狰,但用研莫杈、交互、視覺奢入、產(chǎn)品甚至前端等方面的知識(shí)儲(chǔ)備和能力都不會(huì)差筝闹,「全棧化」是趨勢(shì)腥光,公司和團(tuán)隊(duì)也在鼓勵(lì)我們?cè)O(shè)計(jì)師朝這個(gè)方向努力关顷;管理上,高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師有著強(qiáng)大的人格魅力和手腕來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)武福,能以身作則感染大家朝著同一個(gè)目標(biāo)努力议双;影響力上,高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師能在行業(yè)發(fā)聲捉片,有自己的專業(yè)沉淀與輸出平痰,善于發(fā)掘和幫助年輕人,桃李滿天下伍纫;堅(jiān)持上觉增,高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師不忘初心,能十年如一日保持入行時(shí)的激情與信念翻斟,不因挫折失敗而動(dòng)搖放棄逾礁,有自己的原則和底線,面對(duì)挑戰(zhàn)原則底線的沖突不輕易退讓,而是努力用技巧說(shuō)服他人嘹履。
在實(shí)踐經(jīng)歷中不斷反思與成長(zhǎng)腻扇,最終成為這樣的人是我的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),自勉砾嫉,共勉幼苛。