8月25日上午呼巴，《法制晚報(bào)》的記者發(fā)了一篇《暗訪海底撈：老鼠爬進(jìn)食品柜 火鍋漏勺掏下水道》的調(diào)查報(bào)道，將以服務(wù)好御蒲、食材干凈衣赶、環(huán)境衛(wèi)生聞名的海底撈推上了風(fēng)口浪尖。
從報(bào)道中可以看出厚满，海底撈后廚經(jīng)常有老鼠府瞄，老鼠還會爬進(jìn)食品柜里；員工會把用來清掃地面碘箍、墻壁和下水道的掃帚和簸箕拿來清理洗碗機(jī)和儲物柜遵馆；洗碗機(jī)內(nèi)部沾滿了油漬，并且由于長期不清晰而散發(fā)出惡臭丰榴；下班后清潔下水道堵塞的垃圾雜物使用的清理工具是給顧客吃火鍋使用的漏勺货邓。
在證據(jù)確鑿的情況下，海底撈站出來為此發(fā)表了聲明四濒，句句認(rèn)錯(cuò)换况，態(tài)度很誠懇。
于是輿論開始往一種很奇怪的方向走峻黍，甚至還有大V在帶節(jié)奏复隆，發(fā)文《我當(dāng)然會原諒海底撈啦》，表示自己認(rèn)為海底撈認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度很好姆涩，所以他家的食品安全問題是可以被原諒的挽拂，我實(shí)在理解不了這一神奇的邏輯。
服務(wù)態(tài)度好不好骨饿，跟食品安全問題根本就扯不上任何聯(lián)系亏栈。這兩者之間連包含關(guān)系都沒有，為什么會被混為一談宏赘，還被這么多人認(rèn)可绒北？
別人把不知道被老鼠咬過幾次的食材盛在一只不知道被多少人使用過還沒洗干凈的碟子里，再給你一個(gè)掏過下水道的漏勺——
結(jié)果你就因?yàn)樗绦θ轁M面察署，所以覺得即使給你的食物里有毒都沒關(guān)系闷游？EXO me？
海底撈在業(yè)界一直以服務(wù)態(tài)度出眾而享有盛譽(yù)，這樣享譽(yù)業(yè)界的公司后廚卻臟亂不堪脐往，老鼠四處亂竄休吠，洗碗機(jī)散發(fā)著難聞的惡臭——這么可怕的場景難道不應(yīng)該引起我們對于餐飲行業(yè)食品安全問題的重視嗎？大公司尚且如此业簿，那么還有哪里是值得我們信任瘤礁，可以讓消費(fèi)者安心去吃飯的地方？
你花錢買服務(wù)梅尤，別人卻對你的人身安全毫不在乎柜思，給你吃著這么差這么臟的食物，只是因?yàn)槌燥埖沫h(huán)境高端一些巷燥，態(tài)度好一些赡盘，就算你在吃毒藥也樂呵呵地覺得真開心？
海底撈對于食品安全的不重視才是我們應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)矾湃！
中國的食品安全問題屢禁不止亡脑，每次都在被踢爆之后才被人們所關(guān)注，人們關(guān)注一段時(shí)間之后就拋諸腦后邀跃，繼續(xù)愉快地拉著朋友們?nèi)ゾ鄄汀沁@種態(tài)度導(dǎo)致食品安全問題遲遲不曾解決霉咨。
食品安全管理局的監(jiān)管力度薄弱，企業(yè)為應(yīng)付檢查收拾一下拍屑，檢查結(jié)束之后就繼續(xù)臟亂差途戒，很多黑心老板只顧賺錢根本不在乎顧客的身體健康。
是海底撈又怎么樣僵驰？不尊重顧客喷斋，沒有做好食品安全問題的就應(yīng)該被抵制——這跟他服務(wù)態(tài)度好不好一點(diǎn)關(guān)系都沒有，是做生意的良心問題蒜茴，是原則問題星爪。
不知道是不是因?yàn)楸辉愀獾姆?wù)態(tài)度虐多了，很多人都開始懷疑自己是否有權(quán)利接受好的服務(wù)粉私，出現(xiàn)一個(gè)笑臉相迎的就歡天喜地顽腾，還言之鑿鑿地為企業(yè)信譽(yù)背書，攻擊那些捍衛(wèi)自身權(quán)益的理性消費(fèi)者诺核，簡直可笑至極抄肖。
拜托，被侵犯權(quán)利的是你窖杀，結(jié)果你卻站出來為拿了你錢卻不好好做事的人說話漓摩？請問你是怎么想的？
海底撈是餐飲行業(yè)入客，屬于服務(wù)行業(yè)管毙，對顧客態(tài)度好是他們應(yīng)該做的事情腿椎，服務(wù)態(tài)度好、認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好并不能掩蓋食品安全上的嚴(yán)重錯(cuò)誤锅风。
現(xiàn)在雖然被勒令整改酥诽，但是海底撈在我心里的評價(jià)已經(jīng)減到最低鞍泉，反正我絕不會再去吃了皱埠。
如果你喜歡，你相信海底撈的明天會更好咖驮，那么你自己去支持他們吧边器。
我堅(jiān)信，即使有一天海底撈能重新把自己的招牌樹立起來托修，那也絕不是因?yàn)楝F(xiàn)在很多人毫無原則性的原諒忘巧，而是因?yàn)槲覀冞@些理性消費(fèi)者的堅(jiān)決抵制。
“還去海底撈吃飯嗎睦刃？”
“不砚嘴，不約！”
