第八章? ? 心理學(xué)之眼看社會

社會知覺：

社會知覺是個體對社會的人或事物形成的直接的、整體的印象。包括知覺他人表情硅瞧、他人人格械媒、人際關(guān)系、行為恼五。

知覺的圖式有自我圖式、角色圖式、事件圖式芬位，我們可以把知覺到的事物和人進行分類，按圖索驥带到，簡單易行昧碉，但要避免出現(xiàn)歸類的偏頗。

影響社會知覺的因素有經(jīng)驗、動機和興趣晌纫、情緒税迷。

社會知覺中的偏見有性別偏見、地域偏見锹漱、職業(yè)偏見箭养、種族偏見等。偏見的直接后果是歪曲對他人的社會知覺哥牍，進而影響他人的實際行為表現(xiàn)毕泌。形成偏見的原因有的是從兒時習(xí)得，有的是遵從風(fēng)俗習(xí)慣嗅辣。接受教育是減少偏見的有效方法撼泛。當我們“被偏見”時，想想自己的各種好澡谭，是一個滿血復(fù)活的好方法愿题。

社會化：

社會化是個體在社會影響下，通過社會知識的學(xué)習(xí)和社會經(jīng)驗的莉蛙奖，形成社會所認可的心理行為模式潘酗，成為合格社會成員的過程。

社會化的內(nèi)容包括基本技能社會化雁仲、行為規(guī)范社會化仔夺、社會角色社會化。

社會化的類型有早期社會化（掌握語言攒砖，學(xué)習(xí)本領(lǐng)）缸兔、發(fā)展社會化（入職培訓(xùn)，夫妻相處吹艇，學(xué)做父母）惰蜜、反向社會化（年輕人教年長人）、再社會化（比如下崗掐暮、出國）蝎抽。

社會角色：

社會角色是人們對具有特定身份的人的行為期望。

社會角色分為先天角色（性別路克、種族）與后天角色（老師樟结、醫(yī)生）、自覺角色與不自覺角色精算、規(guī)定角色（警察瓢宦、老師）與開放性角色（好媽媽、好老師）灰羽。

社會角色的背后：

利用角色賦予的力量驮履，社會角色賦予個體一種本身不具備的力量鱼辙，我們要分清到底是我們本人具備的，還是角色本身帶來的玫镐，然后利用好這種力量倒戏。

角色扮演，人們在不同的場合恐似、以不同的社會角色示人時杜跷，會表現(xiàn)出符合該角色的行為舉止。

角色沖突矫夷，分為角色間沖突（忠孝難兩全）和角色內(nèi)沖突葛闷。

第二節(jié)? ? 社會影響

每個人都生活在群體中，通過群體與社會發(fā)生關(guān)系双藕。群體的形成過程和基本條件是交往淑趾、共同活動和目標一致。此外還有隸屬需要忧陪、壓力情境扣泊。

群體壓力的發(fā)展過程有辯論、規(guī)勸赤嚼、攻擊旷赖、心理隔離四個階段顺又。

適當?shù)娜后w壓力是必要的更卒，當個體獲得群體多數(shù)人一致支持時，內(nèi)心才有安全感稚照。

群體凝聚力是指使人們集合在一個群體里的感情蹂空，一般凝聚力強的群體，成員歸屬感和自豪感都比較強果录。

改變你的力量：

從眾是個人以觀念和行為上枕，由于群體的引導(dǎo)或壓力而向多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象，可以分為順從和接納弱恒。從從的原因有兩個方面辨萍，一是尋求行為參照，二是避免對偏離的恐懼返弹。影響從眾的因素有群體規(guī)模锈玉、群體一致性、個體特點义起、文化背景四個方面拉背。

服從：

服從是按照他人的命令行動的行為，可分為絕對服從和相對服從默终。影響服從的因素有合法權(quán)力椅棺、責任轉(zhuǎn)移犁罩、命令發(fā)出者的特點、命令執(zhí)行者的特點两疚。

依從：

依從是接受他人請求而行為床估，使別人請求得到滿足的行為。登門檻效應(yīng)也叫得寸進尺效應(yīng)诱渤，起效果的前提是顷窒，最初的要求要讓人們能認識到自己行為的意義，第二個要求要讓人們感到有選擇的自由源哩。

面子效應(yīng)鞋吉，是指人們拒絕了一個很大的要求后，對較小的要求接受性出現(xiàn)增加的現(xiàn)象励烦。曹啟泰《我愛錢》里寫到谓着，如果需要5元錢，就開口借20元坛掠，對方最后同意10元赊锚，第二天還5元，表示誠意屉栓，另外5元可以不用著急還了舷蒲。過度理由效應(yīng)（欲擒故縱），小男孩去鄰居家墻上練足球友多，鄰居表示很高興牲平，表示每踢中一次就給糖。第三天不給了域滥，男孩不樂意了纵柿，再不來踢了。

暗示：

人或環(huán)境以間接启绰、含蓄的方式向他人發(fā)出某種信息昂儒，以此來對他人的心理和行為產(chǎn)生影響。個體無意識接受信息后委可，會不自覺地按照一定的方式行為渊跋。

影響暗示的因素有，暗示者的特征（如德高望重）着倾、受暗示者的特征（性別拾酝、年齡心理狀態(tài)），一般女性和小孩更容易受暗示屈呕。暗示是一把雙刃劍微宝，本身無所謂好壞，我們要發(fā)揮其積極的作用虎眨。

他人是天堂還是地獄蟋软？：

社會助長是個人對別人的意識镶摘，包括別人在場或與別人一起活動所帶來的行為效率的提高。社會干擾是別人在場或與別人一起活動岳守，造成行為效率的下降凄敢。

社會惰化（三個和尚沒水喝），是因為人多的情況下湿痢，個人的評價焦慮降低涝缝，而且責任意識也在下降。

第三節(jié)? ? 聚焦社會現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)社交：

可修飾性（誰知道你的對面是不是一只狗呢譬重？）拒逮、唾手可得的人際認同（很多在現(xiàn)實中無法說也的贊美，在網(wǎng)絡(luò)中很簡單就可說出臀规，讓人獲得認同感）滩援、社交倦怠。

網(wǎng)絡(luò)暴力：

假面舞會（匿名謾罵塔嬉、侮辱）玩徊、從眾心理（更容易聚集，一人開頭谨究，很多人跟隨）恩袱、同一性過剩（現(xiàn)實中無法完全將自己觀念強加于人，網(wǎng)絡(luò)可以）胶哲、重塑自我（可以塑造全新的身份）畔塔。

關(guān)于紅包：

網(wǎng)絡(luò)中的紅包成為了傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新與延續(xù)。雖然有時候金額很少纪吮，但我們依然有滿足感俩檬，是因為網(wǎng)絡(luò)上的紅包和現(xiàn)實中的紅包心理賬戶不同。紅包以收獲社交滿足感碾盟，因為人對于不確定性的熱衷，人們還可以享受娛樂本質(zhì)技竟。

有難不幫的背后：

1冰肴、責任分散效應(yīng)，一個旁觀者榔组，有100%的責任熙尉。100個旁觀者，每個人就只有1%的責任搓扯。

2检痰、從眾心理。3锨推、破窗效應(yīng)铅歼。

解決的辦法：在法律層面對見死不救立法公壤，在道德層面進行輿論引導(dǎo)。

儀式與儀式感：

儀式是特定的主體在特定的時空舉行椎椰，承載著一定的信仰和價值觀的程式化活動厦幅。儀式感是因主體的心理契合著儀式的象征意義而產(chǎn)生的情感體驗。

心理學(xué)看待儀式和儀式感：

暗示效應(yīng)慨飘，儀式感其實是強烈的自我暗示确憨，是精神上的禮儀。

承諾與責任瓤的，儀式的根本作用是強化對于“社會人“身份的認知休弃，這對增強人類社會的凝聚力，促進人類社會的穩(wěn)固和發(fā)展有著重要作用圈膏。

鏈接與完成玫芦，儀式通過不同形式存在于生活中，因為它既不強調(diào)精神也不加持物質(zhì)本辐，而是將二者相連桥帆，將外物與心中所理解的世界結(jié)合起來。

儀式存在于生活的每一個時刻（節(jié)日禮物慎皱、過年新衣老虫、殯葬……）