很感謝一位讀者级野,ta的筆名叫冰冰页屠。Ta問,為什么總是女項(xiàng)目經(jīng)理的故事蓖柔;因?yàn)楣P者是一個(gè)年輕的女項(xiàng)目經(jīng)理辰企,她還很難很難把握所有項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)心,所以僅寫當(dāng)下况鸣,寫得自己及朋友的真實(shí)故事牢贸。
成長(zhǎng)為女項(xiàng)目經(jīng)理,想想滿滿都是幸福的眼淚懒闷。這是來自一位項(xiàng)目經(jīng)理工作中的喜怒哀樂十减,說不定和您的會(huì)一樣的。
喜:最喜驗(yàn)收證書獲得時(shí)
一個(gè)項(xiàng)目分配給項(xiàng)目經(jīng)理后愤估,項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)帮辟、技能和工具,從范圍玩焰、時(shí)間由驹、成本、質(zhì)量昔园、溝通蔓榄、風(fēng)險(xiǎn)等十大知識(shí)領(lǐng)域?qū)?xiàng)目進(jìn)行全面管理和控制,推進(jìn)項(xiàng)目從啟動(dòng)默刚、計(jì)劃甥郑、實(shí)施,直至交付荤西。每個(gè)項(xiàng)目都是唯一的澜搅,在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中需要克服各種困難,解決不同的問題邪锌,面對(duì)形形色色的項(xiàng)目利益相關(guān)方勉躺。待項(xiàng)目成功交付后,項(xiàng)目經(jīng)理拿到客戶簽署的驗(yàn)收證書時(shí)觅丰,無疑是心情喜悅的饵溅,而喜極而泣則是女項(xiàng)目經(jīng)理的特質(zhì)和專利。
記得幾年前妇萄,一個(gè)大型項(xiàng)目集的執(zhí)行任務(wù)分配給我蜕企,在短短20多天的時(shí)間里咬荷,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功完成了兩大運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)兩張骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)和上海一張本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),涉及上百套設(shè)備糖赔、上百個(gè)站點(diǎn)萍丐。這項(xiàng)目起初在客戶和公司看來,是一個(gè)不可能完成的任務(wù)放典。當(dāng)將不可能變成可能時(shí)逝变,項(xiàng)目經(jīng)理所承受的壓力和歷經(jīng)的艱辛是非常人所能想象的;當(dāng)同時(shí)收到兩大運(yùn)營(yíng)商的感謝信時(shí),也是作為女項(xiàng)目經(jīng)理人最喜悅奋构、釋然和成就感的時(shí)刻壳影。這就是項(xiàng)目經(jīng)理人艱辛而簡(jiǎn)單的喜。
怒:最怒項(xiàng)目受到影響時(shí)
責(zé)任心是一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理人必備的職業(yè)素養(yǎng)弥臼,項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心決定著一個(gè)項(xiàng)目的成敗宴咧。有責(zé)任心的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)從方方面面、事無巨細(xì)地盯住径缅、督促每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目利益相關(guān)方掺栅,從而達(dá)成項(xiàng)目的成功交付。當(dāng)有環(huán)節(jié)出了問題纳猪,影響到項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)氧卧,我也會(huì)拍案而起,怒從膽邊生氏堤,進(jìn)行追責(zé)沙绝、彌補(bǔ)、改進(jìn)鼠锈、總結(jié)等一系列措施闪檬。
哀:最哀辛苦不被理解時(shí)
相信很多項(xiàng)目經(jīng)理都有過這樣的經(jīng)歷,當(dāng)歷經(jīng)千辛萬苦购笆,推動(dòng)項(xiàng)目交付后粗悯,但由于種種原因,無法及時(shí)拿驗(yàn)收證書同欠,這種不被理解样傍,有時(shí)讓人覺得委屈、無奈行您。不過所有的無奈,總有辦法化解剪廉。記得早年一個(gè)項(xiàng)目在年末執(zhí)行完成娃循,公司要求在年末前拿到驗(yàn)收,但按照客戶的驗(yàn)收流程斗蒋,組織驗(yàn)收會(huì)議時(shí)間太緊捌斧,需等到來年元旦過后笛质。當(dāng)客戶通知我這個(gè)情況時(shí),不禁委屈地紅了眼圈捞蚂「狙海客戶見狀,問了一句:那驗(yàn)收真的對(duì)你那么重要嗎?是呀姓迅,項(xiàng)目經(jīng)理為之努力的就是項(xiàng)目的交付驗(yàn)收呀敲霍。最終,客戶被感動(dòng)丁存,緊急組織完成了驗(yàn)收肩杈。
樂:最樂得到客戶認(rèn)可時(shí)
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求分為生理需求(Physiological Needs)解寝、安全需求(Safety Needs)扩然、愛和歸屬感(Love and Belonging)、尊重(Esteem)和自我實(shí)現(xiàn)(Self-actualization)五類聋伦,并依次由較低層次到較高層次排列夫偶。自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需要,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想觉增、抱負(fù)兵拢,發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人抑片,解決問題能力增強(qiáng)卵佛,可完成與自己的能力相稱的一切事情。也就是說敞斋,人必須干稱職的工作截汪,才會(huì)使自己感到最大的快樂。作為項(xiàng)目經(jīng)理植捎,當(dāng)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目成功完成衙解,得到一位位客戶的認(rèn)可時(shí),得以在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的自我實(shí)現(xiàn)焰枢,是最快樂的蚓峦。
笑、哭济锄、吼只是為了把項(xiàng)目做好暑椰。在項(xiàng)目上,她是白骨精荐绝,對(duì)待朋友她很走心一汽。如果想繼續(xù)聽她講故事的,請(qǐng)給她點(diǎn)贊低滩。