開胃菜 -- 小明的疑惑
小明: 我是一個標準的程序猿峰鄙,隨著經(jīng)驗的積累漸漸的成長成了RDLeader塔嬉,團隊建設上有一些疑問独榴。
小明: 不知道如何才能讓組員高效并且快樂的工作贮尉。手底下的人總愛抱怨块饺,沒有成長空間赞辩,工作不快樂,沒有成就感授艰,項目的deadline一拖再拖辨嗽。
小明: 每年都會有一些核心員工流失,不得不大量招人淮腾,即便新員工我也不知道他們能呆多長時間1年糟需,還是2年屉佳。我很沮喪,感覺我和我的組員同樣痛苦著洲押。
程序羊:不要灰心武花,其實很多人都會遇到你現(xiàn)在遇到的問題,你一下子提出了好幾個問題杈帐,讓我來梳理下体箕。
- 團隊成員工作效率低下,產(chǎn)出不及預期
- 團隊成員不快樂挑童,沒有成就感 累铅,沒有成長空間
- 項目不能按時交付
- 團隊成員流失
小明:基本就這些吧,其實我自己壓力也很大炮沐,也比較痛苦争群,不能讓團隊流暢的工作。
程序羊:你嘗試過解決這些問題嗎大年?你們平時的工作方式是怎樣的换薄?
小明:一般工作方式是,產(chǎn)品同學提出需求 --> 評估需求 --> 分配工作給團隊成員 --> 團隊成員開發(fā) ... ...翔试。我還有一種感覺轻要,我的團隊成員都不盡力工作,而且能力也不好垦缅,有一些問題我說過很多遍了冲泥,他們還是不理解。
小明: 主動性也不好壁涎,每次都等我分配任務才做凡恍,都不會主動干一些事兒。
程序羊:你的工作方式也是大家普遍采用的怔球。聽你這么一說坷随,其實還有另一個問題要解決荸百。
- 感覺團隊成員都不盡力工作
- 團隊成員沒有主動性
小明:差不多就這些問題吧倒堕,我想讓大家開心的工作框冀,團隊效率提高一些,團隊穩(wěn)定一些担汤。有什么解決方案嗎涎跨?
程序羊: 你知道敏捷嗎?
小明: 聽過一些崭歧,據(jù)說流程很復雜隅很,角色也特別多,實施起來很難驾荣。
程序羊: 沒有一種解決方案是萬能的外构,可以解決所有的問題普泡。敏捷給了我們一種指導思想,具體實施細則需要不斷的去摸索审编,根據(jù)團隊情況去調(diào)整撼班。
小明:這樣啊,那敏捷的核心思想是那些呢垒酬?
程序羊: 敏捷的思想就是敏捷宣言和敏捷開發(fā)的原則砰嘁,這些你可以搜索下。 包括一些指導敏捷開發(fā)的實施框架勘究,如: Scrum矮湘、XP ... ...。其實敏捷給了我們一種協(xié)作的方式口糕,這種方式讓大家更高效快樂的工作缅阳。
小明: 我要如何實施敏捷呢?
團隊使命 -- 團隊激勵
程序羊:首先要明白一個道理景描,團隊的核心競爭力是團隊成員十办。人都是有七情六欲的,所以要多關注人的情感超棺,說白了要多激勵團隊成員向族。
程序羊:敏捷的原則之一是“圍繞被激勵起來的個體構建項目”。激勵團隊成員有很多種方法棠绘,我認為最有效的是企業(yè)理念及價值觀的宣講件相。比如說阿里巴巴企業(yè)理念“讓天下沒有難做的生意”,每日優(yōu)鮮企業(yè)使命“讓每個人隨時享受食物的美好”氧苍。
程序羊:別小看這短短的幾句話夜矗,使團隊成員使命感猶然而生,瞬間點燃團隊的斗志让虐。當然團隊也應該有使命侯养,你的團隊的使命是什么,下來可以深入思考下澄干。團隊沒有使命,沒有價值觀柠傍,就沒有了靈魂麸俘,很難被激勵起來。
程序羊:另外Leader的個人魅力惧笛,個人影響力也很重要从媚,要想讓價團隊成員像你一樣優(yōu)秀,你首先必須優(yōu)秀患整。所以拜效,加油提升個人能力吧喷众。
小明:有點熱血沸騰的感覺。
程序羊:還有紧憾,Leader是為團隊成員服務的到千,你的作用是替團隊成員掃除一切前進的障礙,適時地鼓勵大家赴穗,幫助大家成長憔四,是半個人生導師。
小明:目前為止般眉,團隊成員被激勵起來了了赵,之后我就可以給他們分配任務了,GOGOGO甸赃,我現(xiàn)在充滿了干勁柿汛。
程序羊:等等,激勵團隊只是第一步埠对,還要記住络断,團隊是需要持續(xù)激勵的。激勵起來的團隊下一步就要真正開始工作了鸠窗,我們再來談下任務分配的事兒妓羊。
任務管理 -- PUSH & PULL
小明: 我的任務分配的可好了,把誰應該干什么都分配好了稍计,大家只要干就可以了躁绸,給你看下我的任務規(guī)劃。
姓名 | 任務 | 工時 |
---|---|---|
二狗 | 登錄功能 | 2人天 |
三愣子 | 用戶注冊 | 3人天 |
令狐沖 | 用戶信息修改 | 4人天 |
程序羊:還挺規(guī)整臣嚣,任務是如何分配的呢净刮,值得表揚?
小明:O(∩_∩)O哈哈~硅则,謝謝淹父!
程序羊:為什么登錄功能分配給“二狗”而不是“令狐沖”。
小明:我感覺二狗更適合做登錄功能怎虫,二狗之前做過暑认。
程序羊:為什么是2人天呢?
小明:如果我來做的話可能是1.5人天大审,考慮到二狗的能力蘸际,多給了半天時間。
程序羊:你和二狗溝通過嗎徒扶?他是否愿意做這塊功能粮彤,他的想法呢?
小明:這...。沒有考慮太多导坟,應該愿意吧屿良,畢竟做過。
程序羊:或許他更愿意挑戰(zhàn)下其他的功能呢惫周,畢竟自己是有成長的尘惧。
小明:... ...
程序羊:任務分配應該從Leader PUSH 任務,轉向團隊成員 PULL 任務闯两。首先評審需求的時候應該每個成員到到場褥伴,讓價每個人都充分了解需求。
程序羊:然后Leader做任務切分漾狼,將產(chǎn)品同學的需求重慢,拆分成可獨立開發(fā)的任務,形成任務列表逊躁。
程序羊:團隊成員認領任務似踱。二狗可能更愿意做用戶注冊。
小明:那工作量如何評估呢稽煤?是先領任務核芽,再根據(jù)二狗的能力評估嗎?
程序羊:工作量的評估是大家一起進行的酵熙,你可以搜索下“敏捷工作量評估”的方法轧简,像打撲克牌一樣,很有趣匾二。一定要全部成員一起評估哮独,這樣間接的形成了一種契約。
程序羊:我需要強調(diào)的是工作量評估的單位察藐,不是“人天” 或 “人小時”是工作點數(shù)皮璧。我們找一個基礎功能作為一個單位,比如說“用戶登錄”作為一個單位分飞,一個點數(shù)悴务。根據(jù)難度及開發(fā)時間,“用戶注冊”工作量是“登錄”的2倍譬猫,那么“用戶注冊”就是2個點讯檐。
小明:明白了,所有的工作都是點數(shù)染服。
程序羊:可以制作成任務卡裂垦,主要包括“名稱”、“描述”肌索、“工作量”、“驗收標準”。誰認領這個任務诚亚,簽上自己的大名晕换。
任務名稱 | 描述 | 工做量 | 驗收標準 |
---|---|---|---|
用戶登錄 | 用戶登錄... | 1 | 用戶可正常登錄 |
程序羊:任務從分配的方式到主動認領的方式及工作量評估需達成一致,這一切都是為了根據(jù)團隊成員的興趣開展工作站宗,并且形成一種無形的契約闸准。
程序羊:另外隨著時間的推移,每個迭代完成的工作點數(shù)應該是差不多的梢灭,這樣也可以準確的評估出一個團隊的工作速率夷家。
小明:明白了,我再總結下哈敏释。1) 首先激勵團隊库快,要有團隊使命價值觀;2) 工作量評估方法要改變钥顽;3)任務分配方式有PUSH 到 PULL的轉變义屏。我是不是可以開始了。
程序羊:等等蜂大,再開始之前我們還需要解決一個溝通效率的問題闽铐。
看板 -- 溝通效率
程序羊:看板就是把你的任務卡貼到白板上,讓團隊成員隨時看到整體進度奶浦,及誰在干什么兄墅。
小明:這樣太浪費紙了。
程序羊:有很多免費的工具可以用澳叉,比如說leangoo隙咸。
總結 -- 團隊提升
程序羊:另外每個迭代(建議每周一個迭代)都要總結一次,那些做的比較好耳高,那些需要改進扎瓶。另外如果應用到新技術,相關人員分享下實現(xiàn)細節(jié)泌枪,讓大家都能成長概荷。應用這些方法應該可以解決你的問題了。
小明: 明白了碌燕,可以開始了误证,我再總結下整個過程。
- 首先激勵團隊修壕,要有團隊使命價值觀愈捅。
- 工作量評估方法要改變;
- 任務分配方式有PUSH 到 PULL的轉變;
- 每個迭代總結得失慈鸠。
小明:這就是敏捷了蓝谨?感覺也沒有那么復雜,不開站立會了?
程序羊:這4步只是一個提煉譬巫,敏捷核心思想的一部分應用咖楣,等你熟悉起來我們慢慢加入其它的思想。至于站立會芦昔,根據(jù)需求就好诱贿,但不要成為負擔。
小明:明白了咕缎,我馬上試一下珠十。