今天上了一節(jié)公開課-“手把手教你心理咨詢”。里面講了一些理論嘴高,不僅適用于心理咨詢范疇瑞驱,也是用于人際交往娘摔。
這堂公開課,以案例分析為主唤反,通過(guò)兩個(gè)人用不同方式進(jìn)行溝通的對(duì)比來(lái)表現(xiàn)各主題凳寺。在對(duì)話中,首先以一種不溫柔的方式進(jìn)行交流彤侍,觀眾對(duì)這種談話有一個(gè)直觀的體驗(yàn)肠缨,然后會(huì)用另外一種比較溫柔的方式進(jìn)行交流。兩種不同的溝通方式盏阶,產(chǎn)生兩種不同的溝通結(jié)果晒奕。也讓觀眾對(duì)溝通話語(yǔ)與表情、人物情緒變化產(chǎn)生直觀感受名斟。
今天談?wù)勛鹬睾蜏嘏?/p>
尊重脑慧。
尊重是要認(rèn)可對(duì)方的感受。我們聽到對(duì)方有關(guān)委屈砰盐、悲傷闷袒、焦慮的傾訴時(shí),很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)岩梳,站在自己的角度上囊骤,以自己的知識(shí)晃择、職業(yè)角色、價(jià)值觀去判斷對(duì)方也物,然后把自己的想法強(qiáng)加給對(duì)方藕各。不要直接給意見,不要急于去下判斷焦除,不要急于去否定對(duì)方的想法激况。
在一段良好的關(guān)系中,首先要放下自己的立場(chǎng)膘魄,把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)鮮活的個(gè)體乌逐,做到相互平等。在這樣一個(gè)前提下创葡,去感受對(duì)方內(nèi)心真正的想法浙踢,不要急于去訓(xùn)斥和說(shuō)教。
溫暖灿渴。
在別人向你咨詢的時(shí)候洛波,如果你過(guò)于熱情,會(huì)把對(duì)方嚇到骚露,所以在這種情況下蹬挤,我們首先要get到對(duì)方的節(jié)奏,搞清楚對(duì)方真正想問(wèn)什么棘幸,她真正不開心的點(diǎn)在哪里焰扳。可以通過(guò)問(wèn)題去引導(dǎo)她误续,一個(gè)個(gè)的問(wèn)吨悍,然后一個(gè)個(gè)答。循序漸進(jìn)蹋嵌,就會(huì)給對(duì)方柔柔的溫暖育瓜。我們習(xí)慣性的表達(dá)自己的內(nèi)心,而且一次性外露太多信息栽烂,這樣會(huì)略帶進(jìn)攻性躏仇,讓對(duì)方更加不安和不被理解。
那么怎樣做到溫暖呢愕鼓,首先不要過(guò)度的熱情钙态,其次要去傾聽,了解對(duì)方真正想說(shuō)什么菇晃,并且用溫和的表情回應(yīng)對(duì)方册倒,最后要包容和接納對(duì)方,接受對(duì)方的各種想法磺送。在和對(duì)方交流的過(guò)程中驻子,對(duì)方會(huì)有很多不安灿意、疑慮、緊張崇呵、焦慮缤剧、猶豫的情緒,我們要盡可能做到關(guān)心域慷、細(xì)致荒辕、周到、耐心犹褒,讓對(duì)方放下心理防備抵窒,激發(fā)對(duì)方的合作欲望,有了合作欲望叠骑,雙方才可能溝通并想出解決問(wèn)題的辦法李皇。