如果一定有一個人是第一痕支，為什么不是你自己掂铐？不搏一搏自己品擎，永遠不知道自己能到什么高度埋合，有的人抱怨是家庭因素影響了自己的起跑位置和跑步速度，但我覺得這只是對自己懶惰拖延的借口萄传，先天條件固然有限甚颂，但后天努力更為重要。從前的自己內(nèi)向秀菱，自閉振诬，拒絕與人溝通交流，但是從初三開始就逐漸鍛煉表述能力衍菱，從一開始在日記中鍛煉自己對生活細節(jié)的觀察能和感悟能力赶么，對詞句的挑選和組織能力，再到日常生活中遇到各種事物時嘗試組織語言去表述自己的感受脊串，記錄每一瞬間的感悟心得辫呻，再到抓住各種上臺講話的機會去鍛煉自己面對觀眾時的氣度和膽量清钥，后來一步步成就了現(xiàn)在很健談的自己(只是在某些方面很健談，比如和朋友談心放闺，和上級溝通事物祟昭，給新生做培訓(xùn)等)。人與人之間的溝通尤其重要雄人，很多在QQ上打字和語音說不明白的地方从橘，打個電話過去幾分鐘就能安排的明明白白，及時的溝通既可以讓麻煩處理的更快础钠，也可以很好的完成眼下積壓的任務(wù)和工作恰力。而個人在與人溝通時更愿意作為一個傾聽者，用心接收對方所想表達的意思旗吁，然后結(jié)合環(huán)境去揣摩其內(nèi)心踩萎，再組織好語言表述自己的想法，舉個栗子:電工實習(xí)的時候很钓，A同學(xué)遇到了問題來我這里詢問香府，巴拉巴拉說了一堆，在她剛說幾句的時候我就明白她的錯誤所在码倦，我試圖打斷她來直接講解企孩，但是很明顯A同學(xué)此刻內(nèi)心煩悶明顯多于求知，所以用了三倍的說明問題的話來跟我抱怨她的板子多么劣質(zhì)袁稽，焊槍有多么不好用等等(我沒有再打斷她勿璃，只是一直點頭應(yīng)和），等她說完推汽，我跟她說好:我一會兒講的時候你只需要認真聽补疑，我講完你立刻就明白了，然后巴拉巴拉講了要點所在歹撒，她聽完我的話了莲组，立刻回去修改她的東西。換個角度想如果我蠻橫的打斷她的抱怨暖夭，她還是會帶著負面情緒來聽我講解锹杈，所以也浪費不了自己多少時間，聽她傾訴完鳞尔，我再幫她解決問題嬉橙，最后兩全其美子寓，問題解決了玉组，她心情也開朗了粥鞋。另一件今天發(fā)生的事捧灰，連續(xù)跟兩個人進行一些必要的溝通洼畅，第一個人的負面情緒超級大(也是因為遇到了很棘手的問題)不见，一邊向我詢問問題的處理辦法一邊傾瀉著負面情緒柑营，我這里把嘴巴閉嚴蒋纬，等她傾訴完之后反應(yīng)過來問我問題的時候我才根據(jù)她的情況合理分析了一波，然后慢慢給她提了我能給出的建議粪滤，然而給出建議之后并沒有什么用斧拍，她身在局中看不清自己的狀況，我便安穩(wěn)下她的情緒杖小，給她詳細分析了現(xiàn)狀肆汹，并告訴他她現(xiàn)狀(已經(jīng)發(fā)生的事)無法改變，咱們只能從眼下的現(xiàn)狀中試圖去尋找最好的解決辦法予权，最后一點點幫她解決了問題昂勉，從頭到尾我的心情并沒有受她一點干擾反而全程穩(wěn)重帶著皮。另一個是我在向B同學(xué)學(xué)習(xí)給電腦裝系統(tǒng)扫腺，全程我都是觀察+詢問岗照，遇到不懂的地方，問關(guān)鍵字笆环，等他講解完的時候攒至，我腦中已經(jīng)有了一個理解，我會把自己的理解講給他聽躁劣，如果沒問題迫吐，那再學(xué)習(xí)下一步，全程自己都是以一種謙和的態(tài)度账忘，首先確實是自己能力不到位渠抹，這方面是在請教B同學(xué)，其次闪萄，在詢問他人的時候要注意吸取有用的信息，過濾掉無用的雜質(zhì)奇颠，很多人就喜歡在問別人問題的時候提出自己的觀點反駁對方败去，總覺得自己之前認為的就是對的，這種情況我只能引用一句話來解釋:既然不相信我烈拒，就不要來問我圆裕，不要問了我，又來懷疑我荆几∠抛保總而言之，人與人之間的溝通尤其重要吨铸，當然溝通也是講究技術(shù)的行拢，表情，語氣诞吱，眼神舟奠，肢體動作等等竭缝，如果搭配的好，作用效果絕對不是1+1等于2那么簡單沼瘫。晚安抬纸，今晚就說這么多吧。
溝通能力
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