軟件工程本身是一個(gè)充滿創(chuàng)造性的過程以及不同于項(xiàng)目管理所誕生的傳統(tǒng)行業(yè)械蹋。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該不僅僅在于工程交付扯再，它的價(jià)格更多的在于：價(jià)值驅(qū)動(dòng)結(jié)果閉環(huán)的項(xiàng)目管理持际。提高的不在是效率开镣，而是團(tuán)隊(duì)的效能欠啤。
－－－－以下是效能和效率的差別荚藻，也是16年年底年終述職報(bào)告我所寫的材料中的個(gè)人觀點(diǎn)，項(xiàng)目管理不應(yīng)該依然僅僅關(guān)注項(xiàng)目的工程過程跪妥，而應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目背后真正的價(jià)值鞋喇。就像我在16年年中所說的，當(dāng)前公司最重要的不是提高工程方面的研發(fā)效率眉撵，而是提高整體效能侦香，也就是我年終述職報(bào)告中所寫的：做正確的事情，正確的做事－－－－
管理大師彼得·德魯克曾在《有效的主管》一書中簡(jiǎn)明扼要地指出： “效率是‘以正確的方式做事’纽疟，而效能則是“做正確的事”罐韩。效率和效能不應(yīng)偏廢，但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性污朽。我們當(dāng)然希望同時(shí)提高效率和效能散吵，但在效率與效能無法兼得時(shí)，我們首先應(yīng)著眼于效能蟆肆，然后再設(shè)法提高效率矾睦。”
多么經(jīng)典的論述炎功！請(qǐng)注意枚冗，在這段論述中，彼得·德魯克提出了兩組并列的概念：效率和效能蛇损，正確做事和做正確的事赁温。在現(xiàn)實(shí)生活中坛怪，無論是企業(yè)的商業(yè)行為，還是個(gè)人的工作方法股囊，人們關(guān)注的重點(diǎn)往往都在于前者：效率和正確做事袜匿。但實(shí)際上，第一重要的卻是效能而非效率稚疹，是做正確的事而非正確做事居灯。正如彼得·德魯克所說：“對(duì)企業(yè)而言，不可缺少的是效能内狗，而非效率穆壕。”
“正確地做事”強(qiáng)調(diào)的是效率其屏，其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn)；“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能缨该，其結(jié)果是確保我們的工作是在堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)偎行。換句話說，效率重視的是做一件工作的最好方法贰拿，效能則重視時(shí)間的最佳利用——這包括做或是不做某一項(xiàng)工作蛤袒。麥肯錫卓越工作方法的最大秘訣就是，每一個(gè)麥肯錫人在開始工作前必須先確保自己是在“做正確的事”膨更。
“正確地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別妙真。“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的荚守，如果沒有這樣的前提珍德，“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事矗漾，然后才存在正確地做事锈候。試想，在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里敞贡，員工在生產(chǎn)線上泵琳，按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品，其質(zhì)量誊役、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)获列，他是在正確地做事。但是如果這個(gè)產(chǎn)品根本就沒有買主蛔垢，沒有用戶击孩，這就不是在做正確的事。這時(shí)無論他做事的方式方法多么正確啦桌，其結(jié)果都是徒勞無益的溯壶。
正確做事及皂，更要做正確的事，這不僅僅是一個(gè)重要的工作方法且改，更是一種很重要的管理思想验烧。任何時(shí)候，對(duì)于任何人或者組織而言又跛，“做正確的事”都要遠(yuǎn)比“正確地做事”重要碍拆。對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展而言，“做正確的事”是由企業(yè)戰(zhàn)略來解決的慨蓝，“正確地做事”則是執(zhí)行問題感混。如果做的是正確的事，即使執(zhí)行中有一些偏差礼烈，其結(jié)果可能不會(huì)致命弧满；但如果做的是錯(cuò)誤的事情，即使執(zhí)行得完美無缺此熬，其結(jié)果對(duì)于企業(yè)來說也肯定是災(zāi)難庭呜。
對(duì)企業(yè)而言，倡導(dǎo)“正確做事”的工作方法和培養(yǎng)“正確做事”的人與倡導(dǎo)“做正確的事”的工作方法和培養(yǎng)“做正確的事”的人犀忱，其產(chǎn)生的效果是截然不同的募谎。前者是保守的、被動(dòng)接受的阴汇，而后者是進(jìn)取創(chuàng)新的数冬、主動(dòng)的。
麥肯錫資深咨詢顧問奧姆威爾·格林紹曾指出：“我們不一定知道正確的道路是什么搀庶，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)拐纱。”這是一條對(duì)所有人都具有重要意義的告誡地来，他告訴我們一個(gè)十分重要的工作方法戳玫，如果我們一時(shí)還弄不清楚“正確的道路”（正確的事）在哪里，最起碼未斑，那就先停下自己手頭的工作吧咕宿！
