? 六頂思考帽( Six Thinking Hats)是英國(guó)學(xué)者愛(ài)德華·德·波諾( Edward? de Bono)博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,是一套用來(lái)全面思考問(wèn)題的模型利术。它可以解決以下問(wèn)題栖茉。
? ? ①會(huì)議組織舞丛、討論,并形成統(tǒng)一的決策医吊。?
? ? ②尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)民褂。?
? ? ③集思廣益地進(jìn)行創(chuàng)造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。?
? ? ④避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上唱捣。
六頂思考帽的定義如下。
白色思考帽:白色表示中立,代表客觀的事實(shí)與數(shù)據(jù),具有處理信息的功能网梢。
紅色思考帽:紅色是情感的顏色,代表我們的直覺(jué)和預(yù)感,具有形成觀點(diǎn)的功能震缭。
黑色思考帽:黑色是陰沉的顏色,意味著警示與批判,具有發(fā)現(xiàn)事物消極因素的功能。
黃色思考帽:黃色是樂(lè)觀的象征,代表正面的思想,具有識(shí)別事物積極因素的功能战虏。
綠色思考帽:綠色是草地的顏色,代表創(chuàng)造性的想法,具有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的功能拣宰。
藍(lán)色思考帽:藍(lán)色是天空的顏色,代表著對(duì)思維過(guò)程的控制與組織,它管理著其他思考帽的使用。
接下來(lái)我們學(xué)習(xí)六頂思考帽的應(yīng)用烦感。
使用要點(diǎn)
①集體性思考巡社。六頂思考帽是集體性思考,不是個(gè)人思考。?
②嚴(yán)肅性啸盏。這是一種慎重重贺、嚴(yán)肅、用盡心智的思考,而不是隨隨便便想一想,也不是在多種可能性中進(jìn)行隨便選擇回懦。
③重在行動(dòng)气笙。六頂思考帽重在行動(dòng),要求所有的參與人員按規(guī)則提出意見(jiàn),從而規(guī)范集體性思維。
④角色扮演怯晕。采用六頂思考帽時(shí),一定要進(jìn)行角色扮演,根據(jù)角色要求做事,而不能以自我情感或情緒為出發(fā)點(diǎn)潜圃。
使用技巧
①當(dāng)缺少事實(shí)和數(shù)據(jù)時(shí),先要戴白帽。
②如果大家都有直接經(jīng)驗(yàn)和閱歷,可先戴紅舟茶。
③如果是風(fēng)險(xiǎn)性極大的事情,需要戴黑帽谭期。
④如果大家對(duì)當(dāng)前商討的事情持悲觀態(tài)度,可先戴黃帽調(diào)動(dòng)大家的積極性。
⑤如果大家有激情,但缺少創(chuàng)新,可先戴綠帽,集思廠益吧凉。
⑥如果大家效能較低,缺乏組織隧出、控制與疏導(dǎo),要先藍(lán)帽。
搭配方式
在小組思考活動(dòng)中,六頂思考帽有以下幾種搭配方式阀捅。
①黃/黑/紅:就某一想法迅速做出評(píng)價(jià)胀瞪。
②白/綠:? 想出一個(gè)主意來(lái)。
③黑/綠：改進(jìn)已有想法饲鄙。
④藍(lán)/綠:? 總結(jié)并詳細(xì)說(shuō)明其他想法凄诞。
⑤藍(lán)/黃:? 分析所進(jìn)行的思考有無(wú)益處。
實(shí)施要求
作為一個(gè)小組性的活動(dòng),在運(yùn)用六頂帽子思考法時(shí)要遵循以下要求忍级。
①戴同一項(xiàng)帽子帆谍。小組所有的人都理解思考問(wèn)題的方向,也就是說(shuō)在同一時(shí)間非常清楚用哪一種思考方式進(jìn)行思考。這樣,水平思考法就可以在同一個(gè)事實(shí)轴咱、同一個(gè)前提下集中所有人的注意力汛蝙。
②全體成員的認(rèn)可烈涮。需要讓小組所有的人都接受這種思考方式,如果有人認(rèn)為這種思考方式?jīng)]什么意義,那么他在這個(gè)小組中就會(huì)起破壞作用。
③行為表現(xiàn)思維患雇。六頂帽子思考法要求必須用行為把思考表示出來(lái),用行為約束思考,避免漫無(wú)目的地隨意表達(dá)跃脊。
④遵守共同的游戲規(guī)則。所有小組成員都要遵守游戲規(guī)則,不能自己想怎樣就怎樣苛吱。
? ? ? 應(yīng)用步驟
? ? ? 六頂思考帽代表的六種思維角色,幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過(guò)程酪术。六頂思考的應(yīng)用步驟如下。
①陳述問(wèn)題事實(shí)(白帽)翠储。白帽的思維要求:你不能任意提高一件事實(shí)的層次,除非你有能力去證明它;在使用白帽思維時(shí),你的態(tài)度必須是中立的绘雁，白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣;防止過(guò)度使用白帽;每個(gè)人都需要說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)讓每個(gè)人都意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)提供正確的信息。
? ②提出如何解決問(wèn)題的建議(綠帽)援所。綠帽的思維要求:產(chǎn)生初試想法庐舟，產(chǎn)生初試進(jìn)一步的想法或更好的想法;產(chǎn)生新想法(改變思維層次、誘因的操作住拭、去掉基本特征的聯(lián)想)挪略。
③評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn)—列舉優(yōu)點(diǎn)(黃帽)。黃帽的思維要求:探求事物的優(yōu)點(diǎn);證明為什么某個(gè)觀點(diǎn)行得通,但必須符合邏輯;當(dāng)未來(lái)不確定的時(shí)候,? 黃帽思維需要通過(guò)一些問(wèn)題建立可行性的基礎(chǔ),比如尋求線索,預(yù)測(cè)趨勢(shì)和其他可能性滔岳。
? ④評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn)——列舉缺點(diǎn)(黑帽)杠娱。黑帽的思維要求:黑帽思維是一種強(qiáng)勢(shì)思維;可以用黑色思考帽應(yīng)付黃色思考帽;黑思維應(yīng)該提出應(yīng)對(duì)方式;對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑;指出未來(lái)的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問(wèn)題;對(duì)黃色帽子的制衡。
⑤對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺(jué)判斷(紅帽)谱煤。紅帽的思維要求:正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺(jué)與情緒;不要證明或解釋自己的感覺(jué);認(rèn)可預(yù)感,但不是憑預(yù)感作決定;避免爭(zhēng)辯;30秒內(nèi)做出回答,避免過(guò)度使用紅帽摊求。
⑥總結(jié)陳述,得出方案(藍(lán)帽)。藍(lán)帽的思維要求:在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維;藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開(kāi)始刘离、中間和最后階段;會(huì)議主席一般都有藍(lán)帽思考功能,但也可以是指定另外的人;藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的工作就是打斷爭(zhēng)論室叉。
? 主要環(huán)節(jié)
? ? ? ? 六頂思考帽可以單獨(dú)使用,也可以連續(xù)使用。但不論哪種使用方式,都包括以下環(huán)節(jié)硫惕。
①戴帽茧痕。請(qǐng)同事或思考中的小組成員戴上特定顏色的帽子,或者請(qǐng)一個(gè)小組在幾分鐘之內(nèi)使用某頂思考帽。比如提出:“讓我們戴上綠帽,想想關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的新觀點(diǎn)吧!”
②摘帽恼除∽倏酰可以請(qǐng)一個(gè)人或整個(gè)小組來(lái)摘掉某種特定顏色的帽子。我們根據(jù)實(shí)際情況判斷出正在進(jìn)行的思維屬于哪一類(lèi)型,并讓人們從這種思維中脫離出來(lái)缚柳。比如提出:“我們現(xiàn)在把黑帽收起來(lái)√侣啵”?
③換帽秋忙。可以通過(guò)建議一位小組成員摘掉一個(gè)帽子,戴上另一個(gè)帽子來(lái)完成思維的瞬間轉(zhuǎn)換,同時(shí)也不會(huì)冒犯這個(gè)人构舟。比如提出:“現(xiàn)在請(qǐng)我們摘掉黃帽,戴上白帽,我們需要列出事實(shí)灰追。”最后,用帽子把思維表現(xiàn)出來(lái)。這種方式既能達(dá)到目的,又不會(huì)引起誤會(huì)和沖突弹澎。
