Scalers:從阿里月餅門看姿態(tài)的重要作用

姿態(tài)是無法裝出來的,假使你為了一個(gè)好的反饋缴允,去偽裝出一種姿態(tài)荚守,最后很容易因?yàn)檠孕胁灰欢┞镀凭`珍德,因?yàn)槟愕膬?nèi)功架不住一種你沒有的姿態(tài)。

前幾天看到一條微博矗漾,內(nèi)容如下:

@挨踢客

路上一對(duì)小情侶吵架鬧分手锈候,大概就是,女生喜歡一個(gè)包包敞贡,非買不可泵琳,男生不讓,說家里很多包包了誊役。本來想勸兩句获列,能在家里吵就在外面鬧,男生如果經(jīng)濟(jì)允許的話蛔垢,她喜歡就買击孩,畢竟這個(gè)女人可能要陪伴你一輩子,只要她開心就成啦桌。女生如果不是特別喜歡的話溯壶,能不買也就算了,畢竟生活不止衣服和包甫男,還有愛和未來。我還是忍住了验烧,人啊板驳,不經(jīng)歷過是不懂得珍惜的。

我沒有關(guān)注這位博主碍拆,看到這條是因?yàn)锧萬能的大熊的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論:不要說家里很多了若治。要說攢錢買個(gè)更好的。

這幾天阿里月餅門事件感混,在業(yè)界甚至社會(huì)上引發(fā)了一些討論端幼。按照網(wǎng)絡(luò)上各種版本的說法,阿里內(nèi)網(wǎng)開放搶購(gòu)月餅弧满,有同事寫了一行腳本自動(dòng)點(diǎn)擊婆跑,然后發(fā)現(xiàn)提交的訂單超過了數(shù)量,報(bào)告給行政后庭呜,當(dāng)天就開除了滑进。這件事情,我觀察到的聲音是兩派募谎,但是有趣的是扶关,安全界、技術(shù)界的同事多為員工抱不平数冬,但是非技術(shù)背景人士以防止?jié)撛诘耐{為公司的行為叫好节槐。

這些觀點(diǎn)我不去評(píng)價(jià),但是我講一個(gè)現(xiàn)象。在各種版本的消息中铜异,我倒是沒有看到員工的直接領(lǐng)導(dǎo)在其中是否發(fā)揮了作用地来。也許領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了作用,但是沒有人提熙掺;也許整個(gè)集團(tuán)有要求未斑,所以最后只能統(tǒng)一發(fā)聲。但是我個(gè)人認(rèn)為币绩,如果你是領(lǐng)導(dǎo)蜡秽,手下有人捅了事情,作為領(lǐng)導(dǎo)一定是要在前面兜住的缆镣。自己的人芽突,自己至少要護(hù)一下,這不是包庇的意思董瞻,在法理和情理之中找到一個(gè)平衡寞蚌。因?yàn)槿绻隽藛栴},你不挺身?yè)?dān)當(dāng)一下钠糊,不照顧一下自己人挟秤,那以后可能沒有人會(huì)為你的工作賣命了;再說出了事情抄伍,直系領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有關(guān)聯(lián)責(zé)任的艘刚;除非是你早就想干掉你的人了。當(dāng)然再說回來截珍,一個(gè)公司老板最后說了算攀甚,拿老板的錢替老板做好事,老板要收拾你岗喉,包括你的員工秋度,你也只能服從安排。這叫民主集中制钱床,也是可以理解的荚斯。(更新補(bǔ)充:此文寫完后,后續(xù)事件繼續(xù)發(fā)酵诞丽,第五位高級(jí)別員工也被開除鲸拥。這是阿里云的高級(jí)別專家,是道哥的手下僧免。但是看網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有的信息刑赶,道哥應(yīng)該做到了一位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的姿態(tài)。)

但是我想說的是姿態(tài)懂衩。這不光是領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)撞叨,而是互動(dòng)中金踪,每一個(gè)人的姿態(tài)。姿態(tài)牵敷,我的理解胡岔,其實(shí)是一種intention,這不僅僅包括態(tài)度枷餐,還包括可能的行為趨勢(shì)靶瘸。在計(jì)算機(jī)里,對(duì)于intention的預(yù)測(cè)毛肋,是一個(gè)很重要的問題怨咪;比如在一個(gè)交互系統(tǒng)中,如果我們能預(yù)測(cè)到用戶的行為傾向润匙,于是我們可以通過預(yù)取做緩沖诗眨,從而提高響應(yīng)的速度,優(yōu)化系統(tǒng)的表現(xiàn)孕讳。

但是在生活里匠楚,我們每個(gè)人也是在交互中,不斷地呈現(xiàn)出姿態(tài)的厂财。而姿態(tài)就是芋簿,當(dāng)你腦子里想著什么,打算做什么的時(shí)候蟀苛,你在外所呈現(xiàn)出的態(tài)度益咬、行為、意向等的綜合表現(xiàn)帜平。

回到第一個(gè)例子中,男生的問題在哪里梅鹦?在于姿態(tài)裆甩。女生要買一個(gè)包,男生說齐唆,家里很多包包了嗤栓。這其實(shí)就是一種姿態(tài),但是是一種很不好的姿態(tài)箍邮。男生可能會(huì)認(rèn)為茉帅,又要花錢了,又要買包锭弊,你不是有那么多包堪澎,我現(xiàn)在沒多少錢你還買包,你能不能體諒一下我味滞,我賺錢容易么樱蛤,你特么還要買買買钮呀。

看大熊的評(píng)論:不要說家里很多了。要說攢錢買個(gè)更好的昨凡。是的爽醋,你想買包,我經(jīng)濟(jì)困難便脊,但是我攢錢給你買蚂四,你需要的,我都努力滿足你哪痰,我們買更好的遂赠,讓你更開心。

你能發(fā)現(xiàn)這兩種應(yīng)對(duì)的區(qū)別么妒御?這就是叫做姿態(tài)解愤。

那你也許會(huì)說,那我下次記住乎莉,也這么說送讲,不就行么?姿態(tài)可以裝一次惋啃,但是哼鬓,無法裝一世。姿態(tài)其實(shí)是和個(gè)人格局边灭、內(nèi)心韌性和強(qiáng)大信心有關(guān)的异希。其實(shí)每個(gè)人都有自己個(gè)性的局限。比如你就是介意你的那位花錢讓你不開心绒瘦,這即可以算是你的氣度的問題称簿,也可以算你的能力的問題,而當(dāng)你有各種潛在的問題的時(shí)候惰帽,就會(huì)限制你無法在那樣的場(chǎng)景下憨降,說出“我們要努力攢錢買個(gè)更好的”這種姿態(tài)的話。

所以男生的內(nèi)心還是害怕的该酗,因?yàn)榕伦约赫娴囊ㄥX了授药,而這對(duì)他而言意味著痛苦。

但是其實(shí)姿態(tài)在互動(dòng)中很重要的呜魄,因?yàn)橛袝r(shí)候悔叽,你的姿態(tài)就能給予其他人信心,從而最后哪怕結(jié)果什么都不變爵嗅,人和人的心態(tài)卻完全不一樣了娇澎。

比如這個(gè)例子里,男生這樣的回復(fù)操骡,最后是包沒有買九火,女生不開心赚窃;但是男生說,我們努力攢錢買岔激,女生如果能夠理解勒极,看到了男生的姿態(tài),最后決定不買了虑鼎。于是男生很開心辱匿,女生也很開心。這就是雙贏炫彩,而且兩個(gè)人的生活也有希望匾七。假使最后有更多的收入,其實(shí)包也買了江兢,人也開心了昨忆。

姿態(tài)這個(gè)事情是很微妙的。如果你愿意為我付出杉允,而且是真心實(shí)意邑贴,那我可以分文不取,拱手相讓叔磷;如果你要和我斤斤計(jì)較拢驾,得理不讓,那我必將加倍奉還改基,斗爭(zhēng)到底繁疤。

想想你的生活,有沒有類似因?yàn)樽藨B(tài)不同從而結(jié)果不一樣的經(jīng)歷呢秕狰?

這樣的事情稠腊,在兩口子過日子誰做家務(wù),公司團(tuán)隊(duì)誰得利益誰吃虧的話題上鸣哀,是不是會(huì)經(jīng)常遇到麻养?

但是姿態(tài)是無法裝出來的,假使你為了一個(gè)好的反饋诺舔,去偽裝出一種姿態(tài),最后很容易因?yàn)檠孕胁灰欢┞镀凭`备畦,因?yàn)槟愕膬?nèi)功架不住一種你沒有的姿態(tài)低飒。那叫假惺惺。就像大人會(huì)教小孩把吃的給客人吃懂盐,但是有的大人沒教好褥赊,導(dǎo)致小孩認(rèn)為,這就是走個(gè)過場(chǎng)莉恼,客人不會(huì)吃所以無所謂拌喉。于是某天某位客人真的把吃的吃了速那,于是小孩反而大哭起來,不按套路出牌啊……但是這本身不是套路尿背,而是我們太假意端仰。

我認(rèn)為,在生活中田藐,多一些真摯而誠(chéng)懇的姿態(tài)荔烧,可以讓我們的生活更幸福。但是這對(duì)我們自身會(huì)有更高的要求汽久,于是這就要看格局和個(gè)人成長(zhǎng)了鹤竭。

但是回到微博中的例子,我認(rèn)為男生目前還是沒有應(yīng)有的姿態(tài)景醇;至于阿里月餅門的員工領(lǐng)導(dǎo)臀稚,是否發(fā)揮出了應(yīng)有的姿態(tài),也只有當(dāng)事人才能知曉了三痰。

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