本周主題:感情心理——溝通

第二周第一天

【主題】：如何尋求對方的原諒

【片段來源】：拆解片段來自《心理學家的傾聽術》P185-186

【R:閱讀原文】

我猜轻庆，有時候你也會犯錯世剖，而且可能比沒去觀摩舞蹈課更嚴重苫费”钠郑或許你背叛了同事的信任呼畸，沒能完成某件重要任務里初，或是對伴侶和孩子說了無法收回的惡劣言辭锅睛。

如果是這樣疚膊，你要明白一點：單說一句“對不起”能遮掩傷口义辕，卻不會治愈創(chuàng)傷。這是因為寓盗，你的錯誤不僅僅是錯誤而已灌砖。它也表明對方不重要，而你有責任證明事實不是這樣傀蚌。所以基显，不要僅僅道歉了事，如果情況需要善炫，就使用重量級的道歉吧撩幽。

重量級的道歉包括4個部分，我稱之為“4R”法則：

1、懊悔：告訴對方窜醉，你知道自己造成了傷害宪萄，你真的很抱歉。例如：“我沒能把你在申請新電腦時需要的文檔給你榨惰，害得你在老板面前丟臉拜英，這是我的錯，弄得老板沒批準申請读串，大家還得用一年舊電腦聊记。這么說的時候，要允許對方發(fā)泄怒氣恢暖，就算是對方勃然大怒排监，也別為自己辯護。如果你鼓勵正處在氣頭上的人把氣憤發(fā)泄出來杰捂、療愈進程就會加快舆床。

2、彌補：想辦法彌補過錯嫁佳，起碼彌補一部分挨队。例如“我知道大家拿不到新電腦都氣壞了，而且都在怪罪你蒿往。我這就去給大家一個個去解釋盛垦，告訴他們這都是我不好。我沒法挽回局面瓤漏，但至少我不會讓你背鍋腾夯。“

3蔬充、改正：用實際行動表明蝶俱，你已經吸取了教訓。如果你犯錯是因為沒有做對工作饥漫，或是沒仔細考慮好就信口開河榨呆，那就盡一切努力避免下次再犯同樣的錯誤。

4庸队、請求原諒：這一條不要馬上就做积蜻，因為事實勝于雄辯。想要贏得真正的原諒彻消，你需要一直堅持正確的行為浅侨，知道他們變成你的一部分。那個時候——而不是在這之前证膨，找到那個被你傷害的人問：“你能原諒我嗎如输？”

請根據上面的【R】寫出你的:

【I：用自己的話重述原文】

what：這個段子告訴我們在放了比較嚴重的錯誤時，可以使用4R法則進行重量級道歉。

why：我們難免會因為各種各樣的原因導致犯錯不见，知錯就改而不是道歉了事澳化，既是對他人的尊重也是對自己的言行負責。所以根據不同的犯錯情況稳吮，在必要時缎谷，我們需要使用重量級道歉。

how：重量級道歉可以根據4R法則灶似，包括以下4個步驟：

第一步：坦誠自己造成的具體傷害列林，并道歉。在這期間直面對方的情緒酪惭，不要為自己辯解希痴，對方情緒疏導出來是有利于療愈進程的。

第二步：做好當下能做的彌補春感，將對方的損失降低到最小砌创。

第三步：用實際行動證明自己吸取經驗之后的改正行為。

第四步：不要急于請求原諒鲫懒，等正確行為真正落實后再求得對方原諒嫩实。路遙知馬力，用時間和行動重新建立自己的口碑窥岩。

【A1：描述自己的相關經驗】

時間：上周

地點：家里

人物：我甲献、孩子

事件：因先生出差一周，而我連續(xù)兩晚在外講課颂翼，孩子希望我能早點回來陪她晃洒，但我卻食言回來晚了，孩子委屈得生氣了疚鲤，氣鼓鼓的捂著枕頭流眼淚锥累，不理我缘挑。當時比較累只是隨口哄了她兩句集歇，第二天看著孩子的睡顏，其實內心還是有點愧疚的语淘，孩子對父母的愛是這樣單純而深深的依戀诲宇，感覺自己有點辜負孩子。

反思：如果當時我能使用4r法則惶翻，雖然自己確實錯過了對女兒的陪伴姑蓝，但是也能通過這種鄭重的方式讓孩子感到她是被媽媽重視的，而不僅僅是單方面的情感付出吕粗。

【A2：我的應用（目標與行動）】

目標：當我不能出席孩子學校的家庭開放日或其他活動時纺荧，用4r法則獲取孩子的諒解。

行動：

第一步：道歉：我知道你特別希望媽媽能參加你的XX活動，這是你對媽媽的愛的表現(xiàn)宙暇，而媽媽卻因為工作不能參加输枯，非常抱歉，你生媽媽的氣占贫，媽媽能理解的桃熄。

第二步：彌補：雖然我今天去不了，但是媽媽的心一直和你在一起的型奥；等你回來瞳收，媽媽和你一起做你愛吃的蛋撻好嗎？

第三步：改正：在以后的日子里盡可能的參與到女兒的成長以及學校的家長活動中厢汹。

第四步：請求原諒：日常多陪伴女兒螟深，更好地增進親子之愛，這個時候再請女兒對爸爸媽媽偶爾因為工作而無法兼顧的特殊情況加以諒解坑匠。