一、本書的緣起?
隨著社會的發(fā)展浮创,教師已經(jīng)不滿足于從前輩的經(jīng)驗或自己的積累中吸取靈感,希望從“教書匠”變成具有反思能力的專家型教師。越來越多的教師意識到自己的職責(zé)不僅僅是“傳道忆谓、授業(yè)、解惑踱承〕”不只是承擔(dān)人類“靈魂的工程師”“園丁”“蠟燭”的角色,教師也有自己的生命茎活,自身也需要不斷的成長和發(fā)展昙沦。教師這門職業(yè)是一門非常專門化的職業(yè),需要進(jìn)行專門的持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練载荔。?
教師作為研究者有幾個方面:首先盾饮,教師參與研究可以提升自己的自我反思意識和能力,了解自己的行為的意義和作用懒熙。其次丘损,教師參與研究有利于改進(jìn)自己的教學(xué)工作,提出切實可行的教育改革方案工扎。? 從教師自身的發(fā)展來看徘钥,參與研究還可以幫助教師從所謂的“必然王國”逐步走向“自由王國”,從日常繁雜的教學(xué)工作中脫身出來(哪怕只是在精神上和思想上的暫時脫軌)肢娘,在勞動中獲得理性的升華和情感上的愉悅呈础,提升自己的精神境界和思維品位。正如蘇霍姆林斯基所言:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣橱健,使天天上課而钞,不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來”拘荡。教師參與研究還可以破除教師群體對“研究”的迷信笨忌。?
教師為什么要做“質(zhì)的研究”?作為教育研究有很多路子可以用量的研究方法俱病、文獻(xiàn)法官疲、定性研究方法、哲學(xué)思考的方法亮隙、質(zhì)的研究方法等途凫。本書介紹的是質(zhì)的研究方法。
教師之所以做質(zhì)的研究溢吻,首先维费,質(zhì)的研究的平民性和互動性使“教師作為研究者”成為可能。其次質(zhì)的研究方法之所以適合教育領(lǐng)域犀盟,還因為它非常符合教育這一學(xué)科的基本特點(diǎn)。再次倡怎,質(zhì)的研究方法之所以適合做教育研究,還因為它明確的贱枣、直言不諱的對價值的認(rèn)可监署。質(zhì)的研究的目的不是追求那種現(xiàn)實中的一般并不存在的假設(shè)的東西纽哥,而是應(yīng)揭示貌似自然的事實背后的利益關(guān)系價值選擇和價值沖突〈核”? ?
二晓避、什么是“質(zhì)的研究方法”?? ?
“研究方法”是從事研究的計劃只壳、策略、手段彰触、工具命辖、步驟以及過程的總和,是研究的思維方式尔艇、行為方式以及程序和準(zhǔn)則的結(jié)合。? 研究方法可以從三個層面進(jìn)行探討:1.方法論2.方法或方式.3.操作技術(shù)味廊。?
“質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為研究工具棠耕,在自然情境下采用多種資料收集方法,對社會現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究辉巡,使用歸納法分析資料和形成理論蕊退。通過與研究對象互動憔恳,對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動净蚤。”這個定義包含以下六方面內(nèi)容:
研究的環(huán)境:在自然環(huán)境中而非人工控制的實驗環(huán)境中進(jìn)行研究程梦。 2.研究者的角色:研究者本人是研究工具放椰,不使用量表或其他測量工具愉粤。3.收集資料的方法:多種方法,如開放型訪談如蚜、參與型和非參與型觀察影暴、實物分析等错邦。4.結(jié)論和理論的形成方式:歸納法撬呢,在資料的基礎(chǔ)上妆兑,提升出分析類別和理論假設(shè)。5.理解的視角:主體間性的角度搁嗓,通過研究者與被研究者之間的互動理解后者的行為及其意義解釋腺逛。6.研究關(guān)系:研究者與被研究者之間是互動關(guān)系,要考慮這種關(guān)系對研究的影響棍矛。?
如何進(jìn)行訪談够委。
“訪談”是研究者“尋訪”被研究者并且與其進(jìn)行“交談”的一種活動。由于質(zhì)的研究涉及到人的理念慨绳、意義建構(gòu)和語言表達(dá),因此“訪談”便成為質(zhì)的研究中一個十分有用的收集資料的方法厌小。?
訪談中應(yīng)該如何提問呢??
提問讨韭、傾聽癣蟋、回應(yīng)可以被認(rèn)為是訪談中的三項主要工作,它們在實際操作時相互交融密不可分濒生。? “如何進(jìn)行訪談幔欧?”一個重要的原則是:盡可能自然地、結(jié)合采訪者當(dāng)時的具體情境開始訪談觉义。?
訪談問題的類型:?
開放性和封閉性問題浴井。開放性問題指的是在語句上具有開放的結(jié)構(gòu)磺浙,在內(nèi)容上沒有固定的答案,允許受訪者做出多種回答的問題屠缭。例如這類問題通常以“什么”“如何”“為什么”之類的詞語為語句的主線呵曹?如:“你對高校入學(xué)收費(fèi)有什么想法?你們學(xué)校是如何收費(fèi)的奄喂?你們學(xué)校為什么這么收費(fèi)跨新?”而封閉性問題指的是那些在語句結(jié)構(gòu)上對回答的方式和內(nèi)容均有嚴(yán)格限制,其回答往往是“是”或“否”兩種選擇的問題域帐,如:“你認(rèn)為高校入學(xué)收費(fèi)合理嗎?你們學(xué)校對每個學(xué)生都收費(fèi)嗎民假?是不是國家有規(guī)定要求這樣收費(fèi)羊异?”? 很顯然,在質(zhì)的訪談中野舶,封閉型問題盡可能盡量少用。在質(zhì)的研究中平道,訪談的目的是了解訪談?wù)呖创龁栴}的方式和想法,因此訪談問題不僅在結(jié)構(gòu)上還是內(nèi)容上都應(yīng)該靈活句伶、寬松陆淀,為受訪者用自己的語言表達(dá)自己的想法留有充分的余地轧苫。
具體型與抽象性問題疫蔓。從訪談問題所期待的回答來看,訪談的問題可以分為具體型和抽象型岔乔。具體問題的指的是那些詢問具體事件(特別是事情的細(xì)節(jié))的問題滚躯。例如:“昨天你們學(xué)校里發(fā)生了什么事情?在哪里發(fā)生的茁影?當(dāng)時都有誰在場丧凤?在場的人都說了什么,做了什么呢浩螺?”抽象性問題具有較高的總結(jié)性和概括性,如:“你們學(xué)校的學(xué)生一般在什么情況下上課遲到蚁廓?你們平時下課時會做什么厨幻?中學(xué)生最喜歡看什么課外書籍?”具體型問題有利于采訪者回答有關(guān)事件發(fā)生時的時空和心態(tài)饭宾,對事件的情境和過程進(jìn)行細(xì)節(jié)上的回憶或即時性建構(gòu)格了。抽象性問題則便于對一類現(xiàn)象進(jìn)行概括和總結(jié),或?qū)τ谝患虑檫M(jìn)行比較籠統(tǒng)的描述盛末。? 當(dāng)然幾乎所有的研究問題都具有一定的抽象性,問題不是應(yīng)該研究抽象性的問題棠隐,而是應(yīng)該在訪談的過程中將抽象性的問題具體化檐嚣,然后在歸納的基礎(chǔ)上進(jìn)在進(jìn)行抽象。
3.清晰型和含混性問題嚎京。從語義清晰度上來看,訪談的問題還可以進(jìn)一步分成清晰型問題和含糊性問題诫睬。傾向問題指的是那些結(jié)構(gòu)簡單明了帕涌、意義單一宵膨、容易被訪談?wù)呃斫獾膯栴};含混性問題指的是那些語句結(jié)構(gòu)復(fù)雜谷扣、疊床架屋、承載著多重意義或提問者個人“傾見”的問題会涎。如:“你今天是幾點(diǎn)到校的?”這是一個清晰型問題概页,問題比較明確练慕,只問“到校時間”這一個問題。而“你今天是什么時間铃将、和哪幾位同學(xué)一起到校的?到校以前是不是和這些頑皮的同學(xué)到附近的游樂場玩了一圈绘盟?”就是一個含糊型問題悯仙,不僅詢問“到校時間”“到校時的情況”和“到校前的行為”,還包括對對方行為的指責(zé)和批評沦零。? ? ? 通常清晰的問題因其意義明了偎捎,容易獲得同樣的清晰的回答序攘;而幻想的問題因為意義重疊不清,容易得到同樣含混的回答丈牢。
(二)訪談中如何傾聽瞄沙?? ?
“聽”的方式∩昴幔“聽”是一種直覺垫桂,一種感悟诬滩,不可能分成相互獨(dú)立的部分灭将,更不可能在單一層面上進(jìn)行運(yùn)作后控。
1.行為層面上的“聽”。行為層面上的“聽”是指聽到一種態(tài)度捌朴,有可能表現(xiàn)為“表面的聽”“消極的聽”和“積極關(guān)注的聽”张抄⌒辣睿“表面的聽”指的是訪談?wù)咧皇亲龀鲆环N聽的姿態(tài),并沒有認(rèn)真的將對方所說的話聽進(jìn)去什荣,他此時可能在想自己的事情怀酷,或者在對受采訪的容貌衣著評頭論足。俗話說“一只耳朵進(jìn)桅锄,一只耳朵出”样眠,指的就是這種情況。 “消極的聽”指的是訪談?wù)弑粍拥穆犚娏藢Ψ剿f的一些話辫秧,但是并沒有將這些話的意義聽進(jìn)去盟戏,當(dāng)然更不用說理解對方的言外之意了甥桂。訪談?wù)吆孟袷且粋€收音機(jī),只是把一些聲音機(jī)械的錄了下來蝇摸,并沒有自己積極的思維理解活動,也沒有在自己的情感上產(chǎn)生任何共鳴狡孔》渌裕“積極關(guān)注的聽”指的是訪談?wù)邔⒆约旱娜康淖⒁饬Χ挤旁谑茉L者的身上,給予對方最大的辱揭、無條件的病附、真誠的關(guān)注完沪。我們通過自己的目光、神情和傾聽的姿態(tài)向?qū)Ψ絺鬟f的是這樣一個信息:“你所說的一切都是十分有意思的听皿,我非常希望了解你的一切宽档。”? 在訪談中“表面的聽”和“被動的聽”都是不可取的態(tài)度又厉∽滴粒“積極主動的聽”是訪談中的最佳選擇降传。在我們積極的關(guān)注下勾怒,受訪者會覺得自己十分重要,自己所說的話非常有意義段只,因此而一直不停的說下去鉴扫。
2.認(rèn)知層面上的“聽”】簧簦可以有“強(qiáng)加的聽”柠掂、“接受的聽”、“建構(gòu)的聽”三種情況強(qiáng)枪狂∷斡妫“強(qiáng)加的聽”指的是訪談?wù)邔⑹茉L者所說的話迅速納入自己習(xí)慣的概念分類系統(tǒng),用自己的意義解釋严蓖,理解對方的談話氧急,并且很快的做出自己的價值判斷态蒂。 “接受的聽”是指訪談?wù)邥呵覍⒆约旱呐袛唷皯抑谩逼饋恚鲃咏邮芎筒蹲绞茉L者發(fā)出的信息手素,注意他們在使用的本土概念瘩蚪,探尋他們所說的語言背后的含義疹瘦,了解他們建構(gòu)意義的方式。? “建構(gòu)的聽”指的是訪談?wù)咴趦A聽時積極的與對方進(jìn)行對話邓嘹,在反省自己的“傾見”的同時與對方進(jìn)行平等的交流险胰,與對方共同建構(gòu)新的“現(xiàn)實”起便。
3.情感層面上的“聽”窖维∶畋裕可以分成“無感情的聽”、“有感情的聽”和“共情的聽”沛贪±常“無感情的聽”指的是訪談?wù)咴诼爼r候不僅自己沒有感情投入猩系,而且對對方的情感表露也無動于衷√临耍“有感情的聽”指的是訪談?wù)邔Ψ降恼勗捰星楦斜砺赌妹梗軌蚪蛹{對方所有的情緒反應(yīng)绽淘。? ? “共情的聽”指的是訪談?wù)咴跓o條件的傾聽中與受訪者在情感上達(dá)到了共振,雙方一起同歡喜共悲傷壮池。在質(zhì)的研究中杀怠,我們應(yīng)該學(xué)會用“有情感的聽”赔退、“共情的聽”,避免“無感情的聽”窗骑。
傾聽的原則卵渴。除了在行為、認(rèn)知昔榴、情感的三個層面給予受訪者無條件的關(guān)注以外互订,我們還要遵守一些基本的傾聽原則痘拆,如:不輕易打斷對方、學(xué)會容忍沉默等吐葵。
(三)訪談中如何回應(yīng)温峭。? ?
在質(zhì)訪談中字支,訪談?wù)卟粌H要提問題,認(rèn)真的傾聽揖庄,而且還要適當(dāng)?shù)淖龀龌貞?yīng)蹄梢,將自己的態(tài)度一項想法及時傳遞給對方富俄。? ? ?
回應(yīng)的種類及功能:訪談?wù)邔κ茉L者作出回應(yīng)的方法可以有很多種蛙酪,可以分別或同時起到接受理解詢問共情的作用。? ? ?
1.認(rèn)可凹蜂「笪#“認(rèn)可”指的是訪談?wù)邔κ茉L者所說的話表示已經(jīng)聽見了狂打,希望對方繼續(xù)說下去。表示認(rèn)可的方式通扯允。可以包括兩類:(1)言語行為:如“嗯”“對”“是的”“是嗎”“很好”“真棒”。(2)非言語行為:如點(diǎn)頭哀托、微笑仓手、鼓勵的目光等玻淑。? ? ?
2.重復(fù)、重組和總結(jié)添坊∷щ纾“重復(fù)”指的是訪談?wù)邔⑹茉L者所說的事情重復(fù)說一遍麻汰,目的是引導(dǎo)對方繼續(xù)將該事情的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行陳述五鲫,同時檢驗自己理解是否準(zhǔn)確±嗽牛“重組”指的是訪談?wù)邔⑹茉L者所說的話換一個方式說出來七冲」嫫牛“總結(jié)”是訪談?wù)邔⑹茉L者所說的一番話用一兩句概括的說出來,目的是幫助對方理清思想掘鄙,鼓勵對方繼續(xù)談話操漠,同時檢驗自己的理解是否正確饿这。
3.自我暴露。一個成功的訪談?wù)咴谠L談中并不總是一言不發(fā)吧黄、點(diǎn)頭微笑的拗慨,在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)該以適當(dāng)?shù)姆绞奖┞蹲约悍盥声功!白晕冶┞丁敝傅氖窃L談?wù)咴谑茉L者所談的內(nèi)容就自己有關(guān)的經(jīng)歷或經(jīng)驗作出回應(yīng)。
應(yīng)該避免的回應(yīng)方式:論說性回應(yīng)和評價型回應(yīng)先巴。
如何進(jìn)行集體訪談其爵?
“集體訪談”指的是一到兩個研究者同時對一群人進(jìn)行訪談,通過群體成員相互之間的互動對研究的問題進(jìn)行探討伸蚯。
雖然集體訪談可以節(jié)省時間摩渺,在較短的時間內(nèi)獲得較豐富的信息,而且研究者的控制比較少剂邮,可以給參與者比較大的自由摇幻,但是在一個群體里,總是有人比較喜歡出頭露面挥萌、夸夸其談绰姻;而與此同時也總有一些人比較含蓄引瀑、害羞狂芋、不善言談。后者可能會感到心理上受壓抑憨栽,沒有機(jī)會和時間像在個別訪談時那樣比較充分地發(fā)表自己的看法帜矾。群體內(nèi)部的動力會創(chuàng)造出一種集體性思維,對成員之間的交談方式和內(nèi)容產(chǎn)生導(dǎo)向作用徒像。如果群體被個別有強(qiáng)烈領(lǐng)導(dǎo)欲黍特、試圖影響其他成員的人所控制,形成了一種思維和談話的定勢锯蛀,其他的成員往往會隨波逐流灭衷,不愿意或不敢違背主流。
五旁涤、如何進(jìn)行觀察翔曲?
觀察是人類認(rèn)知世界的一個最基本的方法迫像,也是從事科學(xué)研究的一個重要手段。顧名思義瞳遍,“觀”是“看”闻妓,“察”是“思考”,將兩者放在一起便成為“一邊看一邊想”這么一種活動掠械。觀察不僅僅是人的感覺器官直接感知事物的過程由缆,而是人的大腦積極思維的過程。正如愛因斯坦說的:“你能不能觀察到眼前的現(xiàn)象取決于你運(yùn)用什么樣的理論猾蒂,理論決定著你到底能觀察到什么均唉?”
觀察有哪些類型?質(zhì)研究中實地觀察可以分為參與型觀察與非參與性觀察兩種形式肚菠。?
觀察有六個方面的作用:
1.可以看到行為或事件的發(fā)生舔箭、發(fā)展和變化過程。2.可以將所研究的個案放到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐣幕榫持形梅辏瑢κ录陌l(fā)生過程以及社會成員之間的行為互動關(guān)系獲得較為直接和全面的了解层扶。3.對當(dāng)?shù)氐奈幕斜容^直接的感性認(rèn)識,可以了解“局內(nèi)人”的行為規(guī)范和意義建構(gòu)烙荷。4.可以對一些很少為世人所知的現(xiàn)象進(jìn)行研究镜会。5.可以對不能或不需要進(jìn)行語言交流的研究對象進(jìn)行研究,如嬰兒奢讨、聾啞人稚叹、說不同語言的人。6.可以從日常生活中發(fā)掘人們的實踐理性拿诸,提出新的觀點(diǎn)扒袖。7.可以輔助其他研究方法,比如在訪談時進(jìn)行預(yù)備性觀察可以使訪談更加具有針對性亩码。
觀察前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作包括:(1)制定觀察計劃季率。以觀察的內(nèi)容、對象描沟、范圍飒泻;觀察的地點(diǎn);觀察的時刻吏廉、時間長度泞遗、次數(shù);觀察的方式席覆、手段史辙;觀察的效度;觀察的倫理道德問題。(2)設(shè)計觀察提綱:誰聊倔?什么晦毙?何時泳猬?何地响巢?如何?為什么郊供?
觀察的步驟一般是從開放到集中甸陌,先進(jìn)行全方位的觀察须揣,然后逐步聚焦。在觀察的初期邀层,我們應(yīng)該以一種開放的姿態(tài)返敬,對現(xiàn)場進(jìn)行整體的遂庄,感受性觀察寥院。隨著觀察的深入,我們對現(xiàn)場獲得了一定的感性認(rèn)知涛目,對自己希望回答的問題形成了比較清晰的計劃以后秸谢,便可以開始聚焦了∨危回應(yīng)式反應(yīng)指的是觀察者對被觀察者發(fā)起的行為做出相應(yīng)的反應(yīng)估蹄,而不是自己主動采取行動。這種方式可以幫助觀察者比較自然地融入被觀察者的日衬唬活動臭蚁。
如何做觀察記錄?在進(jìn)行觀察時讯赏,我們除了可以使用自己的眼睛垮兑,耳朵,鼻子等知覺器官以及其他儀器設(shè)備做記錄以外漱挎,還可以做筆錄系枪。筆錄在觀察中占有十分重要的位置,是觀察中一個必不可少的研究工具磕谅。質(zhì)的研究中的觀察時非結(jié)構(gòu)型的私爷,要求,盡可能將所有的事情都記錄下來膊夹。特別是在觀察的初期衬浑,記錄的完整性和豐富性是觀察筆記的一個首要要求。質(zhì)的研究要求對研究現(xiàn)象進(jìn)行深描放刨,使讀者仿佛身臨其境工秩。 觀察記錄的語言要求盡可能具體、清楚、實在拓诸,不要用抽象的概括性的和總結(jié)性的詞語.
觀察者如何進(jìn)行自我反思侵佃?在質(zhì)的觀察中,我們除了對看到和聽到的事實進(jìn)行描述以外奠支,還應(yīng)該反思自己是如何看到和聽到這些“事實”的馋辈。我們需要詢問自己:“我是如何進(jìn)行觀察的?我為什么會注意到這些內(nèi)容倍谜?我使用了什么具體的方法和過程迈螟?我分析觀察結(jié)果時的角度和前設(shè)是什么?我記錄時使用的是什么語言尔崔?我是否對觀察中出現(xiàn)的倫理道德問題進(jìn)行了反蚀鸷痢?我目前對什么問題仍舊不清楚季春?打算如何加以澄清洗搂?”
六、實物資料包括:“實物”包括所有與研究問題有關(guān)的文字载弄、圖片耘拇、音像、物品等宇攻。這些資料可以是歷史文獻(xiàn)(如傳記惫叛、史記),也可以是現(xiàn)時的記錄(如信件逞刷、作息時間表嘉涌、學(xué)生作業(yè));可以是文字資料(如文件夸浅、教科書仑最、學(xué)生成績單、課表题篷、日記)词身,也可以是影像資料(如照片、錄像番枚、錄音法严、電影、廣告)葫笼;可以是平面的資料(如書面材料)深啤,也可以是立體的物品(如教具、陶器路星、植物溯街、路標(biāo))
七诱桂、如何整理和分析資料
整理和分析資料指的是對所收集的原始資料進(jìn)行加工,使其逐步趨于系統(tǒng)化和條理化的過程呈昔。通過一定的分析手段挥等,我們可以將原始資料打散,重組堤尾,濃縮肝劲,然后在新的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合,其最終目的是對原始資料進(jìn)行意義解釋郭宝。
資料分析的步驟:閱讀原始資料辞槐,登錄,尋找本土概念粘室,資料的系統(tǒng)化榄檬。
類屬分析和情境分析兩種分析方法的特點(diǎn):
類屬分析的長處是:將一部分資料(或概念、主題)從它們所處的情境中抽取出來衔统,通過比較的手法使它們之間的各種關(guān)系凸現(xiàn)出來鹿榜,這種處理資料的方式比較符合一般人對事進(jìn)行歸類的習(xí)慣、突出資料之間的異同缰冤,并且對資料所反映的有關(guān)主題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)犬缨。其短處是:容易忽略資料之間的連續(xù)性以及它們所處的具體情境,無法反映動態(tài)事件的流動過程棉浸;有可能將一些無法分類、但是對回答研究的問題十分重要的資料排除于研究的結(jié)果之外刺彩。
情境分析的長處是:敘事內(nèi)容更加貼近被研究者的生活真實迷郑,敘事結(jié)構(gòu)與他們的日常生活比較類似;通過直接再現(xiàn)他們的聲音创倔,表現(xiàn)了對他們的生活經(jīng)歷和思維方式的尊重嗡害。其短處是:容易忽略那些建立在相似性基礎(chǔ)之上的意義關(guān)系,對資料內(nèi)容的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)視而不見畦攘;敘事者可能深深地陷人故事的情境之中霸妹,無法看到使用其他資料分析方法(如類屬分析)的可能性。
如何從資料中提升理論
質(zhì)的研究中的理論至少包括三個方面的內(nèi)容:前人的理論知押,研究者自己的理論叹螟,資料中呈現(xiàn)的理論。前人的理論是研究屆在本領(lǐng)域目前已經(jīng)建立的台盯,被公認(rèn)的公理個定理罢绽;研究者自己的理論指的是我們自己對本研究現(xiàn)象的假設(shè)、觀點(diǎn)静盅、前見等良价;資料中呈現(xiàn)的理論是我們從被研究者那里直接獲得的、或者通過對原始資料進(jìn)行分析以后獲得的意義解釋。這三種理論相互之間是一個互動的關(guān)系明垢,它們共同對研究最終做出的理論提供思路蚣常、觀點(diǎn)和角度。
在質(zhì)的研究中痊银,一個十分著名的建構(gòu)理論的方法是“扎根理論”史隆,主要宗旨是從資料的基礎(chǔ)上建立理論。研究者在研究開始之前沒有理論假設(shè)曼验,直接從實際觀察入手泌射,從資料中歸納出經(jīng)驗概括,然后上升到理論鬓照。
讀書是最好的修行熔酷,這本書讓我我了解到很多關(guān)于研究的知識,比如:如何從教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題豺裆,并且確定研究問題拒秘,用合適的研究方法去做研究,如何與被研究者交流臭猜,如何進(jìn)行訪談躺酒,如何進(jìn)行觀察,如何記錄蔑歌,如何整理和分析資料羹应,如何從資料中提升理論,撰寫研究報告需要注意的語言特點(diǎn)和內(nèi)容等等