如何與人進(jìn)行有效的溝通葫隙？這似乎是一件人人都會(huì)，但人人都做不好的事情驱证。

如果這件事真的像看起來那么簡(jiǎn)單延窜，戀人吵架、辦公室紛爭(zhēng)以及婆媳矛盾也就不會(huì)如此普遍了抹锄。

然而逆瑞，成為一位合格的溝通者也不是那么遙不可及』锏ィ看看下面的10個(gè)步驟吧获高，在自己過去沒有注意的方面花些時(shí)間反思一下，也許積極的變化就會(huì)悄然發(fā)生吻育。
有效溝通是維持健康人際關(guān)系的關(guān)鍵念秧，這句話我認(rèn)為再怎么突出都不為過。
實(shí)際上布疼，當(dāng)我們變成一個(gè)更善于溝通的人時(shí)摊趾，我們無疑也變成了更好的伴侶、更好的家長(zhǎng)游两、更好的同事砾层，總之，更好的一切贱案。
當(dāng)我們變得更善于溝通時(shí)肛炮，我們的人際關(guān)系也會(huì)隨之改善——無論是與我們的配偶、孩子宝踪、上司侨糟，還是朋友（甚至是和丈母娘！）瘩燥。
總的來說粟害，提升溝通能力可謂百利而無一害。
下面是一些如何提升的方法——提升溝通能力竟然只需簡(jiǎn)單的10個(gè)步驟颤芬！

第一天

確定你的溝通風(fēng)格
學(xué)會(huì)溝通的第一步：你必須要厘清自己平常的溝通方式悲幅，這樣一來你才能更有意識(shí)地去把握自己的交流風(fēng)格套鹅。
比如說，你可能是那種在溝通中喜歡直切要點(diǎn)汰具，盡量保證語(yǔ)言精簡(jiǎn)的人卓鹿。你不喜歡侃侃而談，也不喜歡東拉西扯留荔，你會(huì)直接地點(diǎn)出客觀事實(shí)吟孙。
或者，你的溝通風(fēng)格可能恰好與上述模式相反（這種風(fēng)格被恰如其分地成為“曲線救國(guó)”式）聚蝶，你傾向于與人們分享自己的感受杰妓，喜歡向人們講述充滿精妙細(xì)節(jié)的故事，只會(huì)在給出足夠多的背景信息鋪墊后才緩緩點(diǎn)出想要表達(dá)的主旨碘勉。
認(rèn)識(shí)到存在各種形式的溝通風(fēng)格是十分重要的巷挥，因?yàn)橹挥羞@樣你才能有效地對(duì)之加以利用——這樣一來你才能根據(jù)不同的場(chǎng)合需求，或選擇干脆利落的方式验靡，或選擇委婉曲折的方式倍宾。
此外，無論你自己的溝通風(fēng)格是什么樣的胜嗓，在很大幾率上你的伙伴或者好友可能與你的風(fēng)格不一樣高职。因此，你需要認(rèn)識(shí)到其它溝通風(fēng)格并不就是錯(cuò)的或者低你一等的辞州；溝通風(fēng)格間并沒有優(yōu)劣之分怔锌，它們只是互不相同罷了。
當(dāng)你學(xué)會(huì)接受并尊重人與人之間溝通風(fēng)格的差異時(shí)变过，你的溝通能力也隨之提升了产禾。

第二天

說出你想說的
接下來，你需要觀察你會(huì)不會(huì)在溝通中用上一些暗示或小把戲——反思你說的話是否另有深意牵啦，看看自己說話的語(yǔ)氣是否別有用意，以及肢體語(yǔ)言是否有所暗示——一旦發(fā)現(xiàn)你就應(yīng)該立即將這些壞習(xí)慣改掉妄痪。
在幾乎所有事例中哈雏，光是給出一些線索或暗示并不足以達(dá)成溝通目標(biāo)。它們只會(huì)引發(fā)困惑衫生，進(jìn)而傷害到溝通雙方裳瘪。
因此，如果你希望你的先生可以幫你洗一下衣服的話罪针，直接（尊敬地）請(qǐng)他幫忙彭羹。如果你因?yàn)橄壬鷽]有為你準(zhǔn)備生日驚喜而倍感受傷的話，（有技巧地）告訴他你的感受泪酱。
不要老讓自己處于被動(dòng)的位置派殷，或者總希望別人可以聽懂你的暗示——實(shí)際上他們多半是辨識(shí)不出的还最。
實(shí)際上，你不說出來毡惜，我可能永遠(yuǎn)都不知道拓轻。

第三天

告訴別人你是認(rèn)真的
言而有信是一件極有分量的事。
在你用實(shí)例向別人證明经伙，你所說的都是真的之后扶叉，你與對(duì)方之間就會(huì)建立起一種信任關(guān)系——而這將加大他們對(duì)你這種誠(chéng)信施以回報(bào)的幾率。
因此帕膜，如果你向你的同事保證你會(huì)在周一早上之前把報(bào)告交給她枣氧，那就不要因?yàn)橛X得她一定不會(huì)計(jì)較，而將事情拖到中午才完成垮刹。
或者达吞，如果你告訴你的鄰居你一定會(huì)盡快歸還從他們那里借來的園藝工具，那就千萬不要就此把這些東西丟在自己的車庫(kù)里危纫，三個(gè)月后才想起歸還宗挥。
或者——在一種更深入的人際關(guān)系上——當(dāng)你告訴某人你愛他時(shí)，附上你所能表達(dá)出的全部激情與真誠(chéng)（并且與其保持對(duì)視）种蝶。

第四天

堅(jiān)持用第一人稱
或許從前就有人告訴過你契耿，在向人表述你對(duì)某一情況的感受時(shí)，使用第一人稱要遠(yuǎn)比使用第二人稱來得有效螃征。
這種說法的理由很合理：轉(zhuǎn)換人稱代詞可以使得人們改變回應(yīng)你的方式搪桂。相對(duì)于第二人稱“你怎么怎么樣”的咄咄逼人，第一人稱“我覺得怎么怎么樣”的表述較不容易使你的聽眾產(chǎn)生防御心理或感到不滿盯滚，繼而更容易在你們之間開展一段助益頗豐的對(duì)話踢械。
一個(gè)好的第一人稱表述主要聚焦于你所感受到的情緒，導(dǎo)致這一情緒的行為魄藕，以及解釋為什么這種行為會(huì)導(dǎo)致你的這種情緒内列。
因此，當(dāng)你控制不住向要向你媽媽大吼“你為什么總是看我不順眼背率！”時(shí)话瞧，試試換一種表達(dá)，比如說寝姿，“在你對(duì)我做出這些評(píng)價(jià)的時(shí)候交排，我感到很不舒服，因?yàn)槲蚁矚g你能接受我本身的樣子饵筑“Ｂǎ”
一開始這么做的時(shí)候，你或許會(huì)覺得有點(diǎn)俗氣根资；但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這么做很有效時(shí)架专，這種感覺就會(huì)很快被拋諸腦后了同窘。

第五天

說話要先過腦子
我們中的一些人天生就習(xí)慣想到什么說什么。
我們總是快速開動(dòng)大腦并且盡快宣之于口胶征，而當(dāng)別人似乎跟不上我們的節(jié)奏時(shí)塞椎，我們就會(huì)倍感挫折。
此外睛低，想到什么就立即問出口或直接做出評(píng)價(jià)會(huì)帶來一個(gè)問題：你很可能會(huì)說出一些你之后會(huì)后悔的話——這或者是因?yàn)槟阏J(rèn)為自己的語(yǔ)言組織得并不夠好案狠，或者是因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)自己脫口而出時(shí)并沒有考慮到自己的話可能會(huì)讓人誤解。
而且钱雷，這也意味著你可能會(huì)頻繁地打斷別人說話骂铁，而這顯然會(huì)使得你們的對(duì)話缺乏成效。
因此罩抗，在開口之前拉庵，先深呼吸，有意識(shí)地決定自己想要說的東西套蒂，之后再宣之于口钞支。

第六天

學(xué)會(huì)傾聽
學(xué)會(huì)傾聽是學(xué)會(huì)溝通的重要步驟。我們很多人不會(huì)傾聽操刀。
什么是善于傾聽烁挟？善于傾聽意味著你傾聽是為了理解對(duì)方，而非做出回復(fù)骨坑。
一個(gè)善于溝通的人不會(huì)在對(duì)方還在講述時(shí)就開始組織自己的回復(fù)撼嗓。實(shí)際上，當(dāng)我們這么做的時(shí)候欢唾，我們已然沒有全身心地在注意對(duì)方的表述了且警；此時(shí)，我們的思維已經(jīng)集中在了另一個(gè)地方礁遣，即我們自己身上斑芜。
因此，一個(gè)善于溝通的人總是先專注于傾聽別人的表述祟霍，之后再思索自己該怎樣回復(fù)杏头，而到最后才向?qū)Ψ竭M(jìn)行表述。

第七天

選擇正確溝通渠道
由于現(xiàn)下我們可以選擇的溝通方法實(shí)在太多浅碾，以至于我們很容易就會(huì)在某一場(chǎng)合選出那種并不適合的方式——而后果則是可能會(huì)使得我們要傳遞的信息出現(xiàn)一百八十度的誤差。
如果你想讓你的愛人在回家路上買些牛奶回來续语，那發(fā)個(gè)短信就可以了垂谢。
但是，如果你需要和他或她進(jìn)行一次嚴(yán)肅的對(duì)話疮茄，那發(fā)短信只會(huì)造成困惑滥朱，并誘使對(duì)方做出沖動(dòng)的回復(fù)根暑。因此，這種時(shí)候徙邻，你就應(yīng)該先等一下排嫌，等到兩人可以面對(duì)面交談時(shí)再做交流。
如果某天你需要告訴上司你可能會(huì)遲到一會(huì)兒缰犁，那對(duì)大多數(shù)人而言淳地，給他發(fā)個(gè)簡(jiǎn)單的郵件就可以了。
但是帅容，如果你要告訴上司的是你所負(fù)責(zé)的某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展落后了颇象，那你就應(yīng)該同他約定一次會(huì)議，面對(duì)面地來討論這件事情并徘。
我知道這聽上去很簡(jiǎn)單遣钳，但是人們總是選錯(cuò)方式，他們總是意識(shí)不到嚴(yán)肅的事情一般不應(yīng)該僅靠電腦或者手機(jī)去與人溝通麦乞。

第八天

學(xué)會(huì)如何“開場(chǎng)”
如果你希望公司前輩可以給你一些項(xiàng)目指導(dǎo)（或更高階的蕴茴，如幫你晉升），那一開始你應(yīng)該先對(duì)他們表示感謝姐直，感激他們?yōu)槟愀冻隽藢氋F的時(shí)間倦淀；或者，你可以問問你們之間有什么共同的興趣或愛好简肴，從而與他們發(fā)展出融洽的關(guān)系晃听。
如果你正打電話請(qǐng)一位同事的母親幫忙操辦一場(chǎng)聚會(huì)，那一開始你應(yīng)該先對(duì)她進(jìn)行問候砰识，關(guān)心一下她這周過得如何能扒；或者先感謝她之前同你分享的訓(xùn)練寵物如廁的技巧。之后辫狼，你再進(jìn)入到聚會(huì)準(zhǔn)備的話題中初斑。
用積極的話語(yǔ)作為一段對(duì)話的開頭，這種方式很容易為這次對(duì)話奠定一個(gè)建設(shè)性的基調(diào)膨处；而通常见秤，這種基調(diào)很可能會(huì)貫穿整個(gè)對(duì)話始終。

第九天

學(xué)會(huì)提問
失敗的溝通有一個(gè)特點(diǎn)真椿，即它們通常是單方面進(jìn)行的對(duì)話鹃答。
如果你習(xí)慣侃侃而談，總是一個(gè)人霸占住所有的交流時(shí)間的話突硝，那你不妨試試時(shí)不時(shí)有意識(shí)地停下講話测摔，轉(zhuǎn)而向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)問題。
問題可以很簡(jiǎn)單，比如你可以問對(duì)方“我表述得清楚嗎锋八？”或者“你也有類似的經(jīng)歷嗎浙于？”對(duì)話過程中，你應(yīng)該邀請(qǐng)對(duì)方也參與進(jìn)來挟纱，讓他也能夠發(fā)出聲音羞酗。
另一方面，如果你本身很少開口紊服，那你可以試著在對(duì)話中插入一些簡(jiǎn)單的問題以保證自己沒有和對(duì)方脫節(jié)檀轨；而如果對(duì)方的表述并不清晰，那你就可以繼續(xù)請(qǐng)他做一些解釋围苫。
或者裤园，如果你想轉(zhuǎn)變對(duì)話討論的話題了，那你只需輕巧地說一句“嗯剂府，我懂你的意思了拧揽，但是你有沒有想過...？”

第十天

知道你要什么效果
善于溝通的人腺占，甚至在對(duì)話開始之前淤袜，就已經(jīng)確切地知道自己想要的結(jié)果是什么了。
你可以這樣問自己：對(duì)話結(jié)束以后衰伯，發(fā)生什么才會(huì)讓我覺得剛才的溝通很順利呢铡羡？
你是在尋求一個(gè)解決問題的具體方案嗎？或只是想和別人分享某件有趣或激動(dòng)人心的事情意鲸？又或者你只不過是需要發(fā)泄一下自己的受挫心情烦周，讓自己感到被傾聽、被認(rèn)可了怎顾？
這世界的絕大多數(shù)麻煩其實(shí)都可以因?yàn)橛行У臏贤ǘ鉀Q读慎，走完這十個(gè)步驟，相信你已經(jīng)是一個(gè)溝通達(dá)人了槐雾！