*作者/二馬菌痕囱,高級(jí)策劃,實(shí)戰(zhàn)型資深運(yùn)營(yíng)暴匠。公眾號(hào):三十八度五(ID:almadness)鞍恢,解剖運(yùn)營(yíng)密碼,分享人生及職場(chǎng)感悟每窖。作品有《論寒門與貴子:窮人的孩子難當(dāng)家》帮掉、《從初級(jí)到高級(jí),運(yùn)營(yíng)汪的自我進(jìn)階修煉》等窒典,轉(zhuǎn)載請(qǐng)加二馬菌微信wind630
前幾天我聽說在國(guó)外讀博士旭寿,畢業(yè)后拿的都是哲學(xué)專業(yè)學(xué)位,我覺得非常有意思崇败。所有學(xué)科的研究,最終指向都是哲學(xué)肩祥。知識(shí)的求索猶如鉆井挖油田一樣后室,從一個(gè)點(diǎn)的深挖,到最終打通深底油田混狠,所有油田連成一片岸霹。當(dāng)你在一個(gè)點(diǎn)上鉆研得足夠深,你就可以窺探天道将饺,終得大成之法贡避。
如此推之,運(yùn)營(yíng)的最高境界也是研究哲學(xué)的問題予弧。那么刮吧,我們是不是可以反過來,直接的應(yīng)用哲學(xué)思想來指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作呢掖蛤?答案是肯定的杀捻,例如之前我在《腦洞不夠大?試試九宮思考法》中分享過九宮格思維法在運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用蚓庭,這其實(shí)也是通過哲學(xué)思想來指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作的表現(xiàn)致讥,很多讀者讀了之后都覺得非常有意思仅仆。
在國(guó)內(nèi),要論哲學(xué)思想垢袱,就離不開古代的道家思想墓拜。那么,我就來分享一下道请契、法咳榜、術(shù)、器姚糊、勢(shì)在新媒體運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用贿衍。
何為道?老子在《道德經(jīng)》中開篇就說了:“道可道救恨,非常道贸辈。”這真的很玄肠槽,二馬凡人一個(gè)擎淤,比較蠢,沒有辦法窺探到真正的道秸仙,也窺探不了天機(jī)嘴拢,成不了仙。
“道”寂纪,即規(guī)律席吴、價(jià)值觀、信念捞蛋、理念孝冒。
一個(gè)公眾號(hào),創(chuàng)立的時(shí)候就要有清晰的愿景拟杉,清晰的定位庄涡。然后,遵循運(yùn)營(yíng)規(guī)律搬设,把握運(yùn)營(yíng)本質(zhì)去做運(yùn)營(yíng)才能做好穴店。運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是什么?二馬認(rèn)為拿穴,運(yùn)營(yíng)的所有工作都是圍繞“人”展開的泣洞。只有以用戶為中心,為用戶提供優(yōu)秀產(chǎn)品價(jià)值和用戶服務(wù)體驗(yàn)默色,才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的拉新斜棚、存留、活躍、轉(zhuǎn)化四大目標(biāo)弟蚀。
很多個(gè)人和企業(yè)在運(yùn)營(yíng)新媒體的時(shí)候蚤霞,喜歡鉆研運(yùn)營(yíng)規(guī)則漏洞或者鋌而走險(xiǎn),發(fā)一些低俗义钉、色情昧绣、恐怖、暴力等三觀不正的內(nèi)來嘩眾取寵捶闸,吸引讀者的眼球夜畴。又或者通過欺騙首發(fā),以惡意誘導(dǎo)分享的程序活動(dòng)來刺激用戶分享關(guān)注删壮。從短期看贪绘,應(yīng)用這些旁門左道的確可以讓你快速增長(zhǎng)粉絲。但很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)央碟,這些粉絲粘性非常低税灌。一言不合就取關(guān)、一言不合就罵娘亿虽。這樣的粉絲菱涤,幾十萬,上百萬都沒有什么價(jià)值的洛勉。除了用來發(fā)軟文粘秆,打廣告,忽悠廣告主之外收毫,還真的沒有什么特別意義攻走。
微信公眾平臺(tái)的所有運(yùn)營(yíng)規(guī)則和價(jià)值導(dǎo)向,就是希望給用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)以及便捷的功能服務(wù)此再。唯有用心做好內(nèi)容和功能服務(wù)昔搂,你才能得到用戶的支持和喜愛。
“法”引润,即實(shí)現(xiàn)愿景的戰(zhàn)略、思路痒玩、方針淳附、規(guī)范。
做新媒體運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目蠢古,每一個(gè)公眾號(hào)其實(shí)本質(zhì)上就是一個(gè)項(xiàng)目奴曙。那么,作為一個(gè)項(xiàng)目你首先得清晰規(guī)劃這個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)模式在哪里草讶?
做任何事情都要帶有明確的目的性洽糟,你才不至于在運(yùn)營(yíng)中偏離了方向。你運(yùn)營(yíng)這個(gè)公眾號(hào),是希望實(shí)現(xiàn)品牌傳播坤溃,還是實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化拍霜?又或者只是想用于分享個(gè)人心情?
為了實(shí)現(xiàn)你的運(yùn)營(yíng)目的薪介,你需要指定嚴(yán)格合理的運(yùn)營(yíng)管理制度和指導(dǎo)方針路線等祠饺。例如,確定文章的更新發(fā)布時(shí)間汁政,發(fā)布頻率等道偷。
“術(shù)”,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針的具體方法手段记劈。
例如勺鸦,為了實(shí)現(xiàn)公眾粉絲增長(zhǎng),你可以與大號(hào)合作目木,通過大號(hào)帶小號(hào)换途,或者同等量級(jí)公眾號(hào)互推等。當(dāng)然嘶窄,在不考慮是否精準(zhǔn)粉絲的情況下怀跛,你還可以采取微信小游戲植入抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的形式,通過游戲的趣味傳播柄冲,帶動(dòng)品牌的傳播和公眾號(hào)吸粉吻谋。
“器”,即為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)而采用的運(yùn)營(yíng)工具现横。
做新媒體運(yùn)營(yíng)漓拾,從排版到數(shù)據(jù)分析再到推廣都需要運(yùn)營(yíng)到很多的工具才能做得專業(yè),精致戒祠。例如骇两,做排版你可以用新榜編輯器、秀米姜盈、i排版低千、新媒體管家、135編輯器等馏颂。要做數(shù)據(jù)收集分析示血,你可以用金數(shù)據(jù)。做推廣時(shí)救拉,你可以用眾傳难审、老子有錢等分享自動(dòng)發(fā)紅包的小工具。做H5呢亿絮,如果公司沒有開發(fā)團(tuán)隊(duì)告喊,你還可以用易企秀麸拄、MAKA、70度等黔姜。
在沒有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐的時(shí)候拢切,懂得運(yùn)用各種小工具就能讓你的運(yùn)營(yíng)工作達(dá)到事半功倍效果。
“勢(shì)”地淀,即運(yùn)營(yíng)的形勢(shì)失球、勢(shì)能。
正所謂实苞,站在風(fēng)口上,豬都能飛上天烈疚。做運(yùn)營(yíng)黔牵,懂得利用節(jié)點(diǎn)熱點(diǎn),開展借勢(shì)營(yíng)銷爷肝,你就可以借助公眾的關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效果猾浦。
在“勢(shì)”的運(yùn)用上,杜蕾斯是非常典型的代表灯抛。每一次大型熱點(diǎn)事件金赦,杜蕾斯都能夠找到一個(gè)非常有趣的切入點(diǎn),吸引用戶研究对嚼,又不會(huì)顯得低俗或令人難看夹抗。
道、法纵竖、術(shù)漠烧、器、勢(shì)的核心是“道”靡砌、“法”已脓、“術(shù)”三點(diǎn),從這三個(gè)點(diǎn)從不同層面構(gòu)成了完整的策略框架通殃。法要基于道度液,道是核心,術(shù)要符合道和法画舌,這三者要完全統(tǒng)一堕担。道法術(shù)的兼?zhèn)浜徒M合才是最好的策略。
在運(yùn)營(yíng)上骗炉,我們往往很容易過于追求“術(shù)”或者追求“道”及“法”照宝,例如蛇受,很多運(yùn)營(yíng)人員喜歡研究各種運(yùn)營(yíng)的小技巧句葵,如怎么寫出10萬+閱讀量的汶航,怎么樣一個(gè)月內(nèi)吸粉十萬等等。但是乍丈,在公眾號(hào)的定位剂碴、調(diào)性塑造等道和術(shù)層面上的東西卻極少關(guān)心。又或者轻专,很多運(yùn)營(yíng)天天說情懷忆矛,談模式,卻對(duì)運(yùn)營(yíng)的落地執(zhí)行沒有辦法请垛。如此種種催训,都是沒有真正對(duì)運(yùn)營(yíng)融會(huì)貫通的表現(xiàn)。
那么宗收,你是怎么理解運(yùn)營(yíng)中的道法術(shù)器勢(shì)呢漫拭?
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閱讀原文:https://www.douban.com/note/567346682/