在書店里設(shè)置一個(gè)咖啡館沥曹，咖啡的香味可以幫助顧客在書店里放松的閱讀堪嫂，讓書店增加一種情懷奏属。音樂(lè)與咖啡香味的作用類似，賣場(chǎng)的音樂(lè)能影響消費(fèi)者的感官掏秩，是一種與消費(fèi)者對(duì)話的方式。
人類首先要滿足吃荆姆、住蒙幻、安全等基本的生存需要，然后才會(huì)追求對(duì)自我價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)等精神的滿足胆筒。當(dāng)人們的基本溫飽問(wèn)題解決之后邮破，就會(huì)開(kāi)始追求包括音樂(lè)、審美在內(nèi)的各種精神層次的滿足。
美國(guó)音樂(lè)與聯(lián)想?yún)f(xié)會(huì)曾提到决乎，音樂(lè)引導(dǎo)聯(lián)想队询，音樂(lè)能夠促進(jìn)潛意識(shí)的活動(dòng)，從而使人們釋放情緒和進(jìn)行心理治療构诚。樂(lè)曲的形式蚌斩、音量、音色和節(jié)奏優(yōu)化了潛意識(shí)中與過(guò)去經(jīng)歷有關(guān)的聯(lián)想范嘱、情緒的釋放和對(duì)自我內(nèi)心的理解提供一種安全感送膳，從而改變行為。現(xiàn)代科學(xué)已經(jīng)證實(shí)丑蛤，人們?cè)诼?tīng)舒緩音樂(lè)的時(shí)候叠聋，副交感神經(jīng)系統(tǒng)可以感受到豐富的情緒和情感的體驗(yàn)，再伴隨著音樂(lè)感受到放松的情緒體驗(yàn)受裹。將音樂(lè)用在店面的銷售上碌补，可以讓消費(fèi)者從內(nèi)心獲得安撫，從而放松警惕棉饶，愿意多停留在店里一會(huì)兒慢慢挑選厦章，尤其是高端人群和懂得欣賞音樂(lè)的人群，會(huì)從內(nèi)心引發(fā)更多的好感照藻。
從音樂(lè)治療的研究中發(fā)現(xiàn)袜啃，人們?cè)诼?tīng)輕快的音樂(lè)時(shí)，大腦中的腦垂體會(huì)分泌出一種名為“內(nèi)啡肽”的化學(xué)物質(zhì)幸缕，可以產(chǎn)生明顯的歡快感和愉悅感群发。其實(shí)人在陷入熱戀或心情愉快時(shí)，或者從事其他審美活動(dòng)時(shí)发乔，血液中的內(nèi)啡肽含量也會(huì)升高熟妓。這是同一種情緒，并且被證明可以利用音樂(lè)來(lái)調(diào)動(dòng)栏尚。通常節(jié)奏比較輕快的音樂(lè)能夠帶給聽(tīng)眾一種新奇的感受起愈，是調(diào)動(dòng)情緒最好的選擇。無(wú)論是舒緩的音樂(lè)抵栈，還是輕快的音樂(lè)，當(dāng)消費(fèi)者聽(tīng)到喜愛(ài)的歌曲時(shí)坤次，大腦會(huì)釋放多巴胺古劲，這些多巴胺隨著節(jié)奏使人產(chǎn)生不同的情緒＄趾铮總之产艾，音樂(lè)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響比我們想象的還要大。
音樂(lè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不只是精神享受，更是一種實(shí)實(shí)在在的回憶闷堡，它可以直接影響消費(fèi)者的心情隘膘，在音樂(lè)與消費(fèi)者之間產(chǎn)生一種共鳴，這是未來(lái)實(shí)體店增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感的方式之一杠览。
