被稱為“或許除了自由女神像楞慈，他就是美國(guó)的象征”的戴爾卡耐基幔烛，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句名言：一個(gè)人的成功，80%取決于他的人際交往能力囊蓝，只有20%取決于他的專業(yè)技能饿悬。
這句話說(shuō)的也許夸張了，但是不知道你有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題：
1 和女（男）朋友吵架慎颗，明明心里想和好如初乡恕，卻又什么都說(shuō)不出來(lái)言询。
2上司批評(píng)你某件事做的不夠周全，你很委屈傲宜，之前明明把風(fēng)險(xiǎn)和顧慮都告訴了上司运杭，他不記得了，現(xiàn)在反而來(lái)批評(píng)你函卒。
3 女（男）朋友帶你去見(jiàn)父母辆憔，你本想多說(shuō)些好話博伯父伯母一笑，結(jié)果弄巧成拙报嵌，結(jié)果搞得場(chǎng)面十分尷尬虱咧。
4 你和朋友就一個(gè)話題爭(zhēng)論了半天，最后發(fā)現(xiàn)大家說(shuō)的不是一碼事锚国。
5 常常有人對(duì)你說(shuō)：你想要表達(dá)什么呢腕巡？？
如果你曾經(jīng)遇到過(guò)相似的情況血筑，那么可能是你的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題绘沉。
溝通這個(gè)技能太重要了，可以說(shuō)是年輕人必須要要掌握的技能豺总！
可問(wèn)題是：溝通這個(gè)技能的學(xué)習(xí)從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)在我們的教育中车伞，進(jìn)入工作階段以后，這方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)也是靠個(gè)人自行體悟喻喳，但是這個(gè)技能確實(shí)我們終其一生都會(huì)用到的技能另玖，不管是工作生活泡妞等的方方面面，不管你是什么職業(yè)和職位表伦。
今天谦去，蒙蒙就從本人讀過(guò)的溝通類書(shū)籍中，精挑細(xì)選出一些有價(jià)值的人際溝通技巧绑榴，制作出了這個(gè)清單哪轿，強(qiáng)烈推薦學(xué)習(xí)！
1 適合用各種情況的“女生談話法”
先講與自己相關(guān)的事情翔怎，然后再去問(wèn)對(duì)方與此話題相關(guān)的問(wèn)題窃诉，那樣對(duì)方才愿意吐露心聲，因?yàn)?b>人們總會(huì)對(duì)那些向自己敞開(kāi)心扉的人抱有好感赤套。
比如：
我來(lái)自XXX飘痛，您的家鄉(xiāng)是哪里啊容握？而不是直接問(wèn)：“您的家鄉(xiāng)是哪里的靶觥？”
我叫蒙蒙剔氏，怎么稱呼您呢塑猖？ ?而不是直接問(wèn)對(duì)方：“怎么稱呼您呢竹祷？”
當(dāng)然也可以談?wù)劮康禺a(chǎn)、股票等羊苟，有孩子的也可以談?wù)剝和逃芰辍⒀a(bǔ)習(xí)班、留學(xué)之類的話題蜡励。
2 如何與任何人輕松的聊上30分鐘令花？
最行之有效的方法是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)：你的言行令我感動(dòng)。
學(xué)習(xí)發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)并進(jìn)行贊美凉倚，著眼于小細(xì)節(jié)兼都，比如仔細(xì)觀察對(duì)方的鞋、包稽寒、飾品扮碧、著裝搭配，贊美別人的細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力瓦胎，能夠?qū)⒛愕母杏X(jué)傳遞給對(duì)方——“我注意到了你與眾不同的品味”芬萍。
每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，要去善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)搔啊，并且贊美出來(lái)。
3 運(yùn)用數(shù)字的力量
在談話中加入一些數(shù)字北戏，會(huì)提高談話中的可信度负芋。
不要總是說(shuō)：“我覺(jué)得XX，我認(rèn)為XX…”嗜愈，這樣會(huì)讓你的話語(yǔ)顯得沒(méi)有說(shuō)服力旧蛾。
如果你能夠展示自己觀點(diǎn)的根據(jù)、確鑿的證據(jù)或者自己的親身體驗(yàn)蠕嫁，最后的結(jié)論才會(huì)更有說(shuō)服力锨天，對(duì)方也會(huì)信服你，對(duì)你肅然起敬剃毒！而確鑿的證據(jù)可以來(lái)自于具體的數(shù)字病袄，加入了數(shù)字之后，就會(huì)讓人感覺(jué)更加可靠赘阀。
4 用二選一來(lái)減少選擇余地益缠。
曾經(jīng)有一個(gè)連鎖快餐店的服務(wù)員，最開(kāi)始問(wèn)就餐的人：“要不要加個(gè)蛋基公？”很多人會(huì)直接回答說(shuō)不要幅慌。后來(lái)修改成：“先生，加一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋轰豆？”絕大多數(shù)人都會(huì)回答加一個(gè)蛋胰伍。只有極少數(shù)人會(huì)說(shuō)齿诞，不加蛋，謝謝骂租。
你看祷杈，僅僅改變問(wèn)問(wèn)題的方式，用二選一的方式菩咨，結(jié)果就大大提高了快餐店的銷售額吠式！
同樣的問(wèn)句方式，也可以用來(lái)約女孩子出去吃飯抽米。如果你想要約你的女神出去吃飯，不要這樣問(wèn)：下次要不要和我一起出去吃個(gè)飯云茸？這樣問(wèn)基本上不會(huì)成功是目。但是如果用二選一的詢問(wèn)方法：“如果我想邀請(qǐng)你吃飯标捺，周六和周日嗤疯，你哪天會(huì)比較方便茂缚？”這樣問(wèn)脚囊，你成功的可能性會(huì)更大一些衬以。
5 如何提問(wèn)才能獲得更多人的支持
這個(gè)技巧是上一個(gè)技巧的升級(jí)版秧耗，書(shū)中提到一個(gè)例子很有趣伏嗜。
在美國(guó)“贊成” 器官捐贈(zèng)的人军熏，據(jù)說(shuō)是85%轩猩，但實(shí)際上要求“簽署”時(shí)，僅有28%的人會(huì)簽字荡澎。但在法國(guó)均践、波蘭、匈牙利等國(guó)家的國(guó)民響應(yīng)器官捐贈(zèng)率是99%以上摩幔，這里面的區(qū)別在于提問(wèn)和回答的方式大不相同彤委。
在美國(guó)和日本，會(huì)問(wèn)：你愿意捐贈(zèng)器官嗎或衡？ 只有回答同意才會(huì)被登記為捐贈(zèng)者葫慎。
但在法國(guó)等其它國(guó)家，會(huì)這樣說(shuō)：對(duì)于 “你無(wú)論如何都拒絕捐贈(zèng)器官嗎薇宠？” 的問(wèn)題，只要沒(méi)有寫(xiě)明 “是的艰额，我不愿意捐贈(zèng)器官 ”澄港，即視為 “ 有意愿捐贈(zèng)器官 ” ，而被登記為捐贈(zèng)者柄沮，所有才會(huì)有99%的國(guó)民被登記為器官捐贈(zèng)者回梧。
有一個(gè)博士研究這個(gè)問(wèn)題后在《科學(xué)》雜志上發(fā)表一篇論文，里面指出祖搓，這種方法非常有效狱意，你可以把問(wèn)題設(shè)計(jì)為：不刻意反對(duì)就視為贊同。
如果在開(kāi)會(huì)時(shí)使用拯欧，問(wèn)：各位贊同嗎详囤？ 會(huì)發(fā)現(xiàn)基本很少會(huì)出現(xiàn)，所有人都同意的情況。但如果問(wèn)：堅(jiān)持反對(duì)的人可以舉手藏姐？ 沒(méi)舉手就視為贊同隆箩，很容易得到全體的贊同。
6 詢問(wèn)容易回答的問(wèn)題羔杨，如一般疑問(wèn)句捌臊。
盡量不要問(wèn)別人開(kāi)放性的問(wèn)題，如：關(guān)于教育兜材，您覺(jué)得如何理澎？ 對(duì)比XX，您有什么看法曙寡？
這種問(wèn)題難以回答糠爬，只能回答得很抽象。提問(wèn)時(shí)卵皂，最好問(wèn)對(duì)方能回答“是” 或“不是”的一般疑問(wèn)句秩铆。
7 空白郵件法：提高回復(fù)率
經(jīng)常有些郵件發(fā)完之后，沒(méi)收到任何回復(fù)灯变。
通常有兩種情況：
1殴玛、對(duì)方對(duì)你沒(méi)興趣
2、僅僅是忘記了回復(fù)你
這時(shí)寄一封空白郵件給對(duì)方添祸，只要對(duì)你有興趣滚粟，勢(shì)必要回復(fù)這封空白郵件。如果沒(méi)回復(fù)刃泌，就放棄吧凡壤。
另外，你還可以用這種方式來(lái)確認(rèn)已分手的對(duì)象是否愿意和自己重修舊好耙替。
8 投影法：談?wù)搫e人時(shí)順勢(shì)說(shuō)出想法
俗話說(shuō)知人知面不知心亚侠，想要對(duì)方吐露真言或真實(shí)感想時(shí)，通常都很難確定對(duì)方是否說(shuō)出了自己內(nèi)心的真實(shí)想法俗扇。
這時(shí)候可以用這一招：投影法——把這件事當(dāng)成別人的事情來(lái)問(wèn)硝烂。
比如：
不要這樣問(wèn)：“你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人嗎？”
可以轉(zhuǎn)變成這種問(wèn)法：“你覺(jué)得大部分人都誠(chéng)實(shí)嗎铜幽？”
不要這樣問(wèn)：“你會(huì)說(shuō)謊嗎滞谢？”
可以轉(zhuǎn)變成這種問(wèn)法：“你覺(jué)得一般人都會(huì)說(shuō)謊嗎？”
這樣一來(lái)除抛，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為“反正又不是在說(shuō)我狮杨，是說(shuō)一般人”而放心回答，雖然談?wù)摰娜耸莿e人到忽，但確實(shí)可以一定程度上會(huì)反映出對(duì)方的真實(shí)想法橄教，這就是“投影法”。
9 用微信加強(qiáng)聯(lián)系
與對(duì)方交換微信后，當(dāng)天晚上給對(duì)方發(fā)一條信息颤陶，并稱贊對(duì)方一下颗管。
注意：
1.用手機(jī)號(hào)或QQ號(hào)作為微信號(hào)，比英文字母更容易被人找到滓走。
2.用自己的真人照片做頭像垦江，能提升信任感。
3.用中文做昵稱搅方。名字在最前面比吭，然后加上自己是干什么的。
4.新加好友姨涡，馬上改備注衩藤。名字+職業(yè)（或特色、標(biāo)簽）涛漂，以免混亂赏表。
5.使用置頂聊天功能，把重要的對(duì)象放在最上面匈仗。
6.初次見(jiàn)面瓢剿，合影后把合影照設(shè)為聊天背景
7.把合影照發(fā)給對(duì)方，教他設(shè)為聊天背景以及置頂聊天悠轩。
10 最后的忠告：
另外间狂，孔子教導(dǎo)過(guò)我們說(shuō):學(xué)而時(shí)習(xí)之不亦說(shuō)乎？ 小時(shí)候看論語(yǔ)火架，不太明白學(xué)和習(xí)的區(qū)別鉴象。 現(xiàn)在長(zhǎng)大了，才明白何鸡，習(xí)纺弊，指的是練習(xí)，實(shí)踐和運(yùn)用骡男。俭尖。
所以這個(gè)清單，不僅僅是用來(lái)閱讀洞翩，更應(yīng)該是用來(lái)練習(xí)的。
因?yàn)橹泻弦谎嫱攀墙鉀Q問(wèn)題的唯一方法骚亿。
