疫情正在改變著人們的生活方式烛卧。由于無(wú)法聚集開學(xué)苟穆，很多學(xué)校開起了網(wǎng)課，以往人們印象中不茍言笑的老師，最近卻紛紛架起手機(jī)化身“直播主播”雳旅，引發(fā)了各方爭(zhēng)議跟磨。
其實(shí)，變身主播的不只是老師攒盈。疫情造成的“售樓部一律不得開放”抵拘，讓房地產(chǎn)這個(gè)特別依賴人流量的行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的長(zhǎng)假。壓力之下型豁，“線上售樓部”被多家福州房企陸續(xù)重啟僵蛛，更有一些樓盤借助大家宅家過(guò)長(zhǎng)的“無(wú)聊時(shí)間”，讓置業(yè)顧問當(dāng)起了網(wǎng)紅主播迎变，在陪聊充尉、陪唱中給項(xiàng)目增粉。案場(chǎng)的營(yíng)銷人員以這種特殊的方式開始復(fù)工了衣形。
早在我省的通知復(fù)工時(shí)間之前驼侠，小編所在的一個(gè)房企微信群就發(fā)出了直播的消息。主播不是別人谆吴，正是置業(yè)顧問“小姐姐小哥哥”們倒源。
一位置業(yè)顧問肖先生告訴小編，自己雖沒有參加直播句狼，但其所在的項(xiàng)目6名置業(yè)中也有一名做了“主播”笋熬。該公司在福州的三四個(gè)項(xiàng)目，都分別挑選了性格活潑腻菇、有才藝的置業(yè)承擔(dān)直播胳螟。“這也算是積極迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新風(fēng)口筹吐⊥叮”
據(jù)觀察，融僑骏令、世茂蔬捷、泰禾、三盛榔袋、金輝等多家閩系房企近期都在用直播的方式對(duì)沖疫情損失周拐。在“情人節(jié)”的下午，眾樓盤直播同時(shí)上陣凰兑，十分搶眼妥粟。
直播的平臺(tái)既有抖音等大眾平臺(tái)，也有垂直房媒的平臺(tái)吏够。“前者比較廣為人知勾给，但是客戶不夠精準(zhǔn)滩报，很多人并不想買房，還有很多是外地的網(wǎng)友”播急，肖先生比較道脓钾，“后者相對(duì)直接面向購(gòu)房客∽”
小編注意到可训，針對(duì)不同平臺(tái)，樓盤主播的直播策略也有所不同捶枢。在抖音上握截，或許是由于平臺(tái)的限制，也或許是認(rèn)為吸粉應(yīng)先于廣告烂叔，三盛國(guó)際公園的一位小姐姐在放著網(wǎng)紅音樂谨胞、聊著疫情防范小竅門；而在房媒直播平臺(tái)上蒜鸡，泰禾福州灣的一位小哥哥則直接帶著網(wǎng)友從樓上到樓下看戶型胯努，聊房子選購(gòu)的技巧。
“等等，我看看……領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)了一個(gè)如何正確洗手的小提醒贰健“模”在一個(gè)樓盤的直播間里，主播自曝為了直播同時(shí)在用兩臺(tái)手機(jī)伶椿、一臺(tái)電腦辜伟。手機(jī)一臺(tái)用做直播攝像頭，另一臺(tái)看效果脊另；電腦則用于接收領(lǐng)導(dǎo)导狡、同事反饋的信息，隨時(shí)對(duì)直播內(nèi)容做出調(diào)整偎痛。雖然在線網(wǎng)友只有19名旱捧，但主播還是一絲不茍地在堅(jiān)持。
看似輕松的直播踩麦，作為工作就有些不同枚赡。
“我們觀摩了別家一些成功的直播，光出動(dòng)一個(gè)主播是不夠的谓谦，還要有其他同事做場(chǎng)控贫橙。活躍氣氛啊反粥，跟網(wǎng)友互動(dòng)啥的卢肃∑Ｓ兀”肖先生告訴小編。
在微信上莫湘，一些置業(yè)顧問感慨眼下售房的不易尤蒿，還有一些則私下吐槽“直播賣房”這種方式。
“前10位加主播微信的优质，會(huì)送上一份小家電禮物。堅(jiān)持看到直播的最后军洼，還有抽獎(jiǎng)噢巩螃。”在某直播間里匕争，一位90后置業(yè)顧問不停地鼓勵(lì)網(wǎng)友加微信避乏，并且看完直播。
這場(chǎng)面甘桑，讓人有幾分似曾相識(shí)拍皮。“周末前10位來(lái)我們售樓部參加活動(dòng)的，就能領(lǐng)取一桶油跑杭。”平日里案場(chǎng)的許多活動(dòng)铆帽，也都是以伴手禮來(lái)吸引大家。但不同的是德谅，購(gòu)房者到案場(chǎng)能面對(duì)面接觸到購(gòu)房文件和周邊環(huán)境爹橱，看到沙盤，摸到樣板房窄做。而在網(wǎng)上要成交一套房子愧驱，周圍人難免議論“太不慎重了”。
對(duì)于房企而言椭盏，這些禮品都是營(yíng)銷成本组砚。但在同樣的成本下，線上銷售的轉(zhuǎn)化率如何掏颊，在很多人心里畫上了大大的問號(hào)糟红。
實(shí)際上，正是由于房子本身的吸引力不夠乌叶、大家的購(gòu)買力不足改化，才需要用“來(lái)者有禮”做額外的吸引，用“看到最后有抽獎(jiǎng)”讓大家堅(jiān)持下去枉昏。這與網(wǎng)友觀看其他直播時(shí)的心態(tài)有明顯的區(qū)別陈肛。
讓置業(yè)顧問作為主播，本質(zhì)上走的是“直播帶貨”的經(jīng)營(yíng)模式兄裂。但與化妝品句旱、廚房用品等小金額商品相比阳藻，房子畢竟是耐用品，動(dòng)用多年積蓄才能購(gòu)得一套谈撒⌒饶啵“在直播這樣輕松的環(huán)境下，我們更多地還是引流啃匿、蓄客蛔外，還遠(yuǎn)沒有到成交這一步。”肖先生直言溯乒。項(xiàng)目通過(guò)直播來(lái)增加知名度夹厌，倒是比較實(shí)在的。
針對(duì)很多網(wǎng)友“不放心”的心態(tài)裆悄，部分房企提出在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)房可享受“無(wú)理由退房”的待遇矛纹。知名財(cái)經(jīng)專家劉曉博分析，“說(shuō)白了光稼，開發(fā)商通過(guò)‘無(wú)理由退房’這種對(duì)賭協(xié)議的方式或南，來(lái)干預(yù)、影響疫情時(shí)期的房?jī)r(jià)艾君〔晒唬”如果有人真的下單，哪怕只支付10%到30%的房款冰垄，對(duì)一個(gè)規(guī)模很大的開發(fā)商來(lái)說(shuō)蹬癌，可能就有幾個(gè)億現(xiàn)金入賬。即便將來(lái)退款播演，也等于低息獲得了一筆流動(dòng)資金冀瓦。
業(yè)內(nèi)公眾號(hào)“地產(chǎn)人下班后”則更傾向于放棄疫情期間的營(yíng)銷伴奥。他日疫情結(jié)束写烤、市場(chǎng)回暖，購(gòu)房需求的蛋糕忽然變大拾徙，那才是大考的真正到來(lái)洲炊。作者留下四個(gè)問題：
1执虹、你的團(tuán)隊(duì)在售樓處關(guān)閉情況下鼻弧，是否可以保持專業(yè)和斗志，在疫情解除后迅速迎戰(zhàn)浊服？?
2崖瞭、你的產(chǎn)品推售和價(jià)格策略是否足夠靈活狂巢，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變局？?
3书聚、你的營(yíng)銷展示和道具是否準(zhǔn)備好了唧领，足以從競(jìng)品手中搶奪客戶藻雌？
4、你的渠道是否提前深耕斩个，積攢了足夠的觸角激活客戶胯杭？
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