【資本游戲】:商務(wù)模式的流程分析

本篇是分享給中國企業(yè)家的。不過蝗碎,需要閱讀【資本游戲】的不是一般的企業(yè)家湖笨,而是那些準(zhǔn)備和資本家打交道的企業(yè)家,或者是準(zhǔn)備向資本角色過渡的企業(yè)家蹦骑。


各位優(yōu)秀的學(xué)兄企業(yè)家們慈省,大家晚上好,今天是7月21日眠菇,與大家分享《資本游戲》房西苑老師的著作边败。

第八章:投資風(fēng)險分析

8.4商務(wù)模式的流程分析

? ? ? ? ? 對商務(wù)模式的流程跟蹤分析,是識別投資風(fēng)險最簡單也是最實(shí)用的方法捎废。常見的方式是召開一個項(xiàng)目評估會議笑窜,把投資項(xiàng)目的商務(wù)模式和運(yùn)行流程圖畫出來,讓與會者跟蹤流程的每一個環(huán)節(jié)登疗,集思廣益排截,展開充分討論嫌蚤,看什么地方可能發(fā)生風(fēng)險,發(fā)生什么樣的風(fēng)險断傲。


圖片發(fā)自簡書App



? ? ? ? 圖8-4演示的是當(dāng)年筆者為運(yùn)通酒店預(yù)訂網(wǎng)(以下簡稱運(yùn)通網(wǎng))繪制的商務(wù)模式的流程圖脱吱。

(1)運(yùn)通網(wǎng)與酒店簽訂加盟協(xié)議:1)運(yùn)通網(wǎng)為酒店推薦會員客戶;

2)持運(yùn)通卡的會員享受酒店折扣價认罩;3)酒店按會員客戶在酒店消費(fèi)額的10%支付運(yùn)通網(wǎng)中介傭金箱蝠。

(2)運(yùn)通網(wǎng)在機(jī)場及火車站等旅客集中地區(qū)免費(fèi)發(fā)卡,發(fā)展運(yùn)通卡會員垦垂。

(3)運(yùn)通卡會員可以通過800號免費(fèi)電話或者通過運(yùn)通網(wǎng)預(yù)訂酒店宦搬。

(4)運(yùn)通網(wǎng)話務(wù)員會向會員推薦合適的酒店,然后把預(yù)訂信息傳給該酒店乔外。

(5)到了預(yù)定日期床三,旅客會員自行到酒店前臺登記入住,離開酒店時自

行在酒店前臺結(jié)賬杨幼,酒店按照協(xié)議價格給予優(yōu)惠折扣。

(6)酒店定期與運(yùn)通網(wǎng)結(jié)算聂渊,將傭金返還給運(yùn)通網(wǎng)差购。

? ? ? ? 我在課堂上曾經(jīng)用這個案例做流程分析的課堂練習(xí),讓所有的學(xué)員跟蹤商務(wù)流程每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行討論汉嗽,發(fā)現(xiàn)其中的風(fēng)險欲逃。一般情況下,學(xué)員只用幾分鐘饼暑,就能發(fā)現(xiàn)整個商務(wù)模式中最致命的風(fēng)險因素:

·會員預(yù)訂了酒店稳析,但是中途爽約或改變了日程,沒有去坠选彰居;

·會員登記入住時,酒店拒絕兌現(xiàn)事先承諾的優(yōu)惠價格撰筷;

·會員如約去住了酒店陈惰,但是酒店方故意隱瞞事實(shí),逃避支付運(yùn)通網(wǎng)傭金的義務(wù)毕籽。

? ? ? ? 當(dāng)年這種識別風(fēng)險的方式在現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)進(jìn)行過抬闯,風(fēng)險因素也很快被識別出來,并分別采取了對應(yīng)措施关筒。我在課堂上做過多次練習(xí)溶握,盡管很多學(xué)員并不熟悉電子商務(wù)的流程,但這些風(fēng)險每次都能在5分鐘之內(nèi)就被識別出來蒸播。由此可以看出睡榆,這個方法是非常有效的。


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