方針管理(hoshin kanri)我們學(xué)習(xí)精益的兩大最重要的工具之一(另外一個是TBP)，日語中方針即是指針揉抵，指明方向之意，方針管理意為同一個方向管理秘狞，使處于同一個方向的目的，也說明同一個方向在企業(yè)經(jīng)營中之重要蹈集。歐美精益研究者再次定義為策略部署(Policy Deployment)烁试，方針管理與一般目標(biāo)分解管理的區(qū)別在于，方針管理不僅在于把目標(biāo)分解為可行的小目標(biāo)拢肆，用于測量評價考核下級部門的完成狀況减响，方針管理更關(guān)注目標(biāo)分解得過程本身，希望在分解過程中不斷實(shí)現(xiàn)上下同向郭怪，上下同法支示，上下同欲，傳統(tǒng)目標(biāo)管理為下級部門可能為達(dá)成目標(biāo)不擇手段鄙才，而方針管理中手段是三"同"管理中的一部分颂鸿，傳統(tǒng)目標(biāo)管理用考核式殺頭管理模式來強(qiáng)權(quán)下級，而方針管理中側(cè)重于管理層的支持和指導(dǎo)攒庵，取得上下同欲的信任(張富士夫在方針點(diǎn)檢會議中經(jīng)常說到的是嘴纺，你需要我?guī)湍阕鲂┦裁矗?
日本企業(yè)普遍重視方針管理，大多數(shù)其他企業(yè)效仿方針管理浓冒，確鮮有真正實(shí)現(xiàn)徹底的上下同向栽渴，上下同法，上下同欲的稳懒，更多是走了一個工具的過程闲擦，8步或者10步而已，我的研究表明场梆，實(shí)現(xiàn)真正方針管理需要在有強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識的組織才能實(shí)現(xiàn)佛致，這是基礎(chǔ)，一個缺乏團(tuán)隊(duì)意識的組織(企業(yè)或單位)辙谜，方針管理不過是一個妥協(xié)的大會談俺榆，所以團(tuán)隊(duì)合作是豐田模式Toyota way 的5要素之一，所以在精益革新改善中装哆，方針管理只有哪些充滿強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識的組織中才能發(fā)揮的淋漓盡致罐脊，例如韓國，日本的企業(yè)蜕琴，尤其是日本萍桌，把團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到了極致。 ?
? ? ?不過當(dāng)方向扭曲時凌简，錯誤也可能無法挽留上炎，成為世界大戰(zhàn)的災(zāi)難。而他們一旦調(diào)整了方向，這個幾乎被原子彈毀滅的國家藕施，又迅速成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國寇损，這種團(tuán)隊(duì)精神配合目標(biāo)管理，讓方針管理插上了翅膀裳食。
? 如何塑造團(tuán)隊(duì)精神矛市？世界上團(tuán)隊(duì)精神塑造最好的地方在哪里？待續(xù)……
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