非暴力溝通
【閱讀感受】
1.“在我們的文化中游两,直接談?wù)撘粋€(gè)人的感受是很少見的∈仿拢”書中所提的這句話拴泌,帶給我的觸動(dòng)是比較大的。在我們的社會(huì)文化中惊橱,更多的人是為了一張面子蚪腐、為了他人在生活。特別是父母這一輩體現(xiàn)的尤為明顯税朴,一輩子為家庭回季,為孩子在奉獻(xiàn),但是很少會(huì)去關(guān)注自己的真實(shí)需要正林,更別說去談?wù)撟约旱母惺芘菀弧T俜从^自己,盡管有時(shí)自己嘗試想去溝通觅廓,但是所表達(dá)也依舊觸碰不到自己的個(gè)人感受鼻忠,這大概需要很深的內(nèi)觀、自我了解才能達(dá)到的狀態(tài)杈绸。
2.書里有很多非常詳盡的案例帖蔓,雖然看似啰嗦,但是非常值得去細(xì)細(xì)推敲學(xué)習(xí)蝇棉。
3.這本書我已經(jīng)買來一年多了讨阻,之前看過半本就放在一旁,直到今天因?yàn)樽x書會(huì)共讀篡殷,才又重新拿出來。之前看的內(nèi)容已經(jīng)不記得埋涧,當(dāng)時(shí)沒有繼續(xù)往下看必定是因?yàn)檫@本書吸引不了我板辽,與當(dāng)時(shí)的我無法產(chǎn)生共鳴奇瘦。但是一年后的我現(xiàn)在看來,這是一本好書劲弦,從溝通方式到對(duì)自己的關(guān)注耳标,這樣的自我探索方式很是喜歡。所以邑跪,有的書如果看不下去次坡,那就先大膽的暫時(shí)放棄吧。
【帶著問題去閱讀】
一画畅、什么是非暴力溝通
這里借用甘地曾用過的“非暴力”一詞砸琅,來指暴力消退后,自然流露的愛轴踱。在一些地區(qū)症脂,這種溝通方式被稱為“愛的語言”;在本書中淫僻,“NVC”指非暴力溝通或愛的語言诱篷。
二、非暴力溝通的四個(gè)要素:
1.觀察
2.感受
3.需要
4.請(qǐng)求
三雳灵、非暴力溝通的作用
雖然稱非暴力溝通為“溝通方式”棕所,但它不只是溝通方式。它更是一種持續(xù)不斷的提醒悯辙,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們琳省。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要笑撞,它的目的是幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人的聯(lián)系岛啸。
四、怎么使用非暴力溝通
1.清楚地表達(dá)觀察結(jié)果茴肥,而不判斷或評(píng)估坚踩。接著,表達(dá)感受瓤狐,例如受傷瞬铸、害怕、喜悅础锐、開心嗓节、氣憤等等。然后皆警,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受拦宣。一旦用非暴力溝通誠實(shí)地表達(dá)自己,前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)。
2.非暴力溝通的另一方面是借助它們關(guān)切地傾聽鸵隧。我們首先通過體會(huì)他人此刻的觀察绸罗、感受和需要,與他們建立聯(lián)系豆瘫,然后聆聽他們的請(qǐng)求珊蟀,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
3.非暴力溝通不只是語言表達(dá)或使用文字的技巧外驱,它所包含的意識(shí)和意圖育灸,也可以通過沉默、專注以及面部表情和身體語言來表達(dá)昵宇。
五磅崭、非暴力溝通過程
·什么是我的觀察
·我的感受如何
·哪些需要(或價(jià)值、愿望等)導(dǎo)致那樣的感受
·為了改善生活趟薄,我的請(qǐng)求是什么
六绽诚、暴力的根源
在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方——至少大部分暴力的根源都是如此杭煎,不論是語言恩够、精神或身體的暴力,還是家庭羡铲、部落以及國家的暴力蜂桶。
【實(shí)際運(yùn)用】
1.在交談過程中,針對(duì)自己的實(shí)際需求提出正面具體的請(qǐng)求也切,具體怎么做扑媚,而非不做什么,這樣避免讓人產(chǎn)生困惑雷恃。
2.不使用抽象的語言疆股,這有助于幫助自己更了解自己。
3.與人溝通時(shí)關(guān)注他人需要倒槐,而非他人想法旬痹。自己表達(dá)時(shí),表達(dá)自己的感受讨越,而非自己的情緒两残。
4.傾聽他人時(shí),放下自己已有的想法和判斷把跨,多以對(duì)方的角度去體會(huì)他的感受人弓。
5.放下“應(yīng)該”的執(zhí)念,不以任何應(yīng)該去指責(zé)自己或他人着逐。
【下一步行動(dòng)】
1.想和讀書會(huì)的小伙伴一起嘗試一周的非暴力溝通打卡崔赌,以此活動(dòng)意蛀,大家會(huì)更有警覺性的不使用暴力語言,以及注意自己的說話方式峰鄙。在當(dāng)天晚上總結(jié)自己一天中所遇到的情況浸间,自己是否使用了非暴力溝通的方法太雨,當(dāng)時(shí)的所思所想是怎么樣的吟榴?希望通過這樣的方式,大家都可以對(duì)非暴力溝通有更加深入的體會(huì)和踐行囊扳。
2.審視日常生活中吩翻,有沒有哪些事情沒意思,卻又認(rèn)為自己不得不做的锥咸?嘗試這種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)念:“我選擇做___,是因?yàn)槲蚁胍猒___狭瞎。"將被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。
3.對(duì)溝通不良的對(duì)話進(jìn)行復(fù)盤搏予,多重復(fù)學(xué)習(xí)書本中的案例熊锭。
【金句】
1.批評(píng)往往暗藏著期待,我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活雪侥。
2.靜態(tài)的語言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配碗殷,這是我們面臨的挑戰(zhàn)之一。
3.作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人速缨,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系锌妻。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受旬牲,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)仿粹,有些話確實(shí)傷人!言語上的指責(zé)原茅、嘲諷吭历、否定、說教以及任意打斷擂橘、拒不回應(yīng)晌区、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦贝室。這些無心或有意的言語暴力讓人與人變得冷漠契讲、隔膜、敵視滑频。
4.負(fù)面標(biāo)簽的消極影響很明顯捡偏,然而,正面或中性的標(biāo)簽也會(huì)妨礙我們?nèi)媪私庖粋€(gè)人峡迷,例如用“廚師”定義一個(gè)人银伟。
5.羞愧是自我憎恨的一種形式你虹,處于羞愧的行為不是自由而快樂的行為。
6.生氣的原因不在于別人做了什么彤避,而在于自己怎么看待對(duì)方及其行為傅物。