? ? ? ? 人與人交往的過程中睛榄,大多需要通過語言來進(jìn)行溝通和傳達(dá)感情荣茫,因此對(duì)于語言溝通能力的掌控一直是一項(xiàng)非常被看中的技能,在日常生活中场靴,工作中啡莉,社交活動(dòng)中,各個(gè)方面都可以體現(xiàn)出一個(gè)人是否具有較高的語言溝通能力旨剥。很多人喜歡和會(huì)講話的人交朋友咧欣,因?yàn)槁犓麄冎v話像沐浴陽光一般溫暖,他們的聲音和講話的內(nèi)容都會(huì)滋潤他人的心田轨帜;很多公司喜歡雇傭與人溝通能力強(qiáng)的員工魄咕,一方面他們可以更好的協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作需求,另一方面他們會(huì)吸引更多的客戶并提升客戶滿意度蚌父。其實(shí)我們?cè)诤退藴贤ǖ娜魏螘r(shí)刻都在訓(xùn)練著自己的溝通和表達(dá)能力哮兰,從他人的反應(yīng)和事情的成功率可以反映出我們的溝通表達(dá)能力的強(qiáng)弱。
? ? ? ? 然而每個(gè)人都擁有著不同的溝通方式苟弛,具有個(gè)體的特征喝滞,能夠準(zhǔn)確高效的傳達(dá)自己的意愿和感情,讓對(duì)方接受并感到舒服膏秫,應(yīng)該都可以算是成功的溝通方式右遭。但是很多人在與他人溝通的過程中往往難以控制住自己的情緒變化,很容易就提高自己的音量以達(dá)到強(qiáng)調(diào)自己的意愿的目的缤削,并期待這種大音量可以更好的達(dá)到自己的目的窘哈。其實(shí)動(dòng)不動(dòng)就提升音量大聲講話的人往往忽略了周邊人對(duì)他們的看法和意見,給聽者帶來的體驗(yàn)并不佳亭敢。
? ? ? ? 工作中認(rèn)識(shí)的一名女律師滚婉,形象非常干練有氣質(zhì),常常是霸氣凌人但也笑容可掬吨拗,她確實(shí)學(xué)識(shí)淵博,做事專業(yè)高效,但是經(jīng)常會(huì)大聲吼自己的下屬或者客戶劝篷。比如哨鸭,如果在早上上班時(shí)間之前接到了客戶打來的電話,她無法忍住心中的不快娇妓,便會(huì)大聲斥責(zé)對(duì)方像鸡,雖然客戶打電話的時(shí)間不對(duì),但是這種處理方式會(huì)大大降低客戶的滿意度并降低對(duì)律師素養(yǎng)的評(píng)分哈恰,其實(shí)她可以選擇暫時(shí)不接電話或轉(zhuǎn)到語音留言只估,避免言語上的沖突;如果下屬在同樣的事情上犯了錯(cuò)或者做事的效率不夠高等等着绷,只要是沒有按照她的想法呈現(xiàn)出來的工作狀態(tài)蛔钙,或者她不能理解的地方,她都要對(duì)著他們大吼荠医,也許她的目的是讓下屬能夠更好的理解她的安排和規(guī)定吁脱,但是很多時(shí)候這種高音量傳達(dá)的只是很大的一種聲音和各種不滿,并不能讓聽她講話的人更好的了解到她講的內(nèi)容彬向,以進(jìn)行改進(jìn)兼贡,所以達(dá)不到預(yù)期的效果,只能讓大聲講話的她更加生氣娃胆,讓其他人更加懼怕或者反感遍希,產(chǎn)生很多的負(fù)面情緒和影響。
? ? ? ? 總是喜歡提高音量講話的人讓他人覺得他們的脾氣很暴躁或者很容易發(fā)火里烦,也就是一言不合就要引發(fā)爆炸凿蒜,或讓身邊的人有意無意的遠(yuǎn)離,因?yàn)檎l都不想和一個(gè)定時(shí)炸彈共處招驴;而且喜歡大聲講話的人往往是比較自私的篙程,有時(shí)候不因?yàn)橄胍l(fā)脾氣才放大音量,也許只是他們的一種習(xí)慣表達(dá)方式别厘,似乎只有大聲才能更好的傳遞他們的意思虱饿,他們沒有很好的顧及到身邊人的感受,只管提升自己的音量触趴,也許吼出來自己就痛快了氮发,但是對(duì)聽他們講話的人來說這卻是一種折磨,音量達(dá)到一定的高度之后冗懦,對(duì)人的耳朵是一種負(fù)面的刺激爽冕,所以是刺耳的聲音而不是悅耳了,那么這種講話方式一般也不會(huì)伴隨著令人愉悅的內(nèi)容披蕉,對(duì)聽者來講更是雙重折磨颈畸,就像一連串的炮彈對(duì)著自己開射一樣乌奇。尤其是在公開場(chǎng)合,如果這樣大聲講話眯娱,聽者還會(huì)覺得很沒有顏面礁苗,讓周邊的人都看笑話或感到反感,感覺自己和一個(gè)沒有素質(zhì)的人在一起徙缴。俗話說‘有理不在聲高’试伙,確實(shí),不是說聲音越大就代表講話的內(nèi)容越有道理于样,別人就應(yīng)該聽從疏叨,這本來就和音量沒有關(guān)系。如果一個(gè)人連自己的音量都控制不好穿剖,那么又如何去控制自己的情感蚤蔓,性格,處事方式等等呢携御?
? ? ? ? 一個(gè)人的聲音里面其實(shí)包涵了很多內(nèi)容昌粤,有人說聲音里藏著一個(gè)人的經(jīng)歷,過往啄刹,藏著一個(gè)人的學(xué)識(shí)涮坐,度量,更藏著一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)誓军。一個(gè)人的音色是幾乎不能改變的袱讹,但是音量是絕對(duì)可以學(xué)習(xí)控制的。愿每個(gè)人都能傳遞悅耳的聲音昵时,也同樣收聽到更多悅耳的聲音捷雕。