今天看劉潤(rùn)老師的這篇文章感受很深斤蔓，獎(jiǎng)勵(lì)用戶做的不好植酥，反而影響銷(xiāo)售。文中局里一個(gè)賣(mài)水果的附迷，口碑很好惧互，推出一個(gè)活動(dòng)，老用戶介紹新用戶可獲得提成喇伯，反而沒(méi)人推薦朋友來(lái)了喊儡。到底為什么，分析到底稻据，提成讓人感覺(jué)是在賺朋友的錢(qián)艾猜，告訴朋友也不對(duì)，不告訴更不對(duì)捻悯。那干脆不推薦吧匆赃，這是人們的普遍心理。
那如何應(yīng)對(duì)呢今缚？傳播渠道分為付費(fèi)媒體（報(bào)紙算柳、雜志、電視）姓言、自有媒體（公號(hào)瞬项、官網(wǎng)、官微）和贏得媒體（微博何荚、社群囱淋、朋友圈）〔吞粒口碑經(jīng)濟(jì)妥衣，就是激發(fā)用戶，在贏得媒體中自發(fā)分享你的產(chǎn)品戒傻，從而免費(fèi)贏得新用戶税手，獲得流量。劉潤(rùn)老師提出一個(gè)非常重要的問(wèn)題需纳，讓用戶有內(nèi)在動(dòng)力幫你推薦冈止，這個(gè)內(nèi)在動(dòng)力一般來(lái)源于朋友獲益和自己獲益，然而朋友獲益更能激發(fā)人的動(dòng)力候齿。因此熙暴，在設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)闺属，要“強(qiáng)化朋友獲益，隱藏自己獲益”周霉。具體怎么做掂器？
第一，把提成變?yōu)榧t包俱箱，并且一人一半国瓮。這樣，你們倆都會(huì)覺(jué)得狞谱，這100元是意外所得乃摹，不是從朋友口袋里掏出來(lái)的。滴滴跟衅、餓了么孵睬，還有巧虎，都是在用這種方式伶跷。
第二掰读，把提成變?yōu)榉e分，用于兌換禮品叭莫。積分可以讓用戶感覺(jué)拿的不是錢(qián)蹈集，消除自己獲益的愧疚感。
第三雇初，把提成變?yōu)槌楠?jiǎng)拢肆，可以贏得大禮。把提成變?yōu)槌楠?jiǎng)靖诗，也能消除賺朋友錢(qián)的愧疚感郭怪，萬(wàn)一真中獎(jiǎng)了，你會(huì)覺(jué)得這個(gè)獎(jiǎng)品是我自己靠運(yùn)氣賺來(lái)的呻畸，而不是從朋友口袋里掏出來(lái)的。
所以悼院，設(shè)計(jì)用戶獎(jiǎng)勵(lì)要想好伤为，強(qiáng)化朋友獲益是關(guān)鍵。又上了一課据途，讓我想到了在我銷(xiāo)售的產(chǎn)品中绞愚，如何設(shè)計(jì)老帶新的獎(jiǎng)勵(lì)方法，非常實(shí)用颖医！
