「I苹支,重述知識」(必選)
當對方感覺不被理解時砾隅,我們可以這么做?為什么這樣做就可以债蜜?
我們做動作的時候晴埂,我們渴望對人感同身受。
第一步:通過告訴對方寻定,沒有人能理解對方儒洛,從而讓對方感受到你理解他了。
第二步:把對方的負面情緒說出來特姐,給對方留說“是”的機會晶丘,當你得到對方一連串的“是”的時候,魔力就發(fā)生了。
「A1浅浮,激活經驗」(必選)
當孩子哇哇大哭時沫浆,婆婆&媽媽總是絮絮叨叨時,當時你是如何處理的滚秩?現在靜下來想一想专执,他們期待的回應是什么?
運用拆頁的做法郁油,當時的情形會有什么改觀本股?
你覺得外婆沒有給你弄好,媽媽和外婆都不知道你想要做什么?
外婆一直說你桐腌,你覺得外婆是在說你不乖拄显,外婆是在責怪你?說你不是好孩子案站?
外婆沒有說你不乖躬审,外婆只是擔心你。外婆也很著急的蟆盐。
「I承边,重述知識」(必選)
一個問題促進對方思考,讓他感受到你真正希望和他鏈接石挂。拆頁中使用了一個問題博助,這個問題對你有什么啟發(fā)?
如果我們把場景拉到夫妻對話中痹愚,有哪些場景需要用到這樣的交心問題富岳,請用實例佐證。
如果可能拯腮,可以列出更多的交心問題
首先城瞎,講溝通氛圍從交易式溝通,拉回到深度傾聽疾瓮,感受到對他的幫助和真誠的關心“你們這個部門的重要目標是什么?以及你們?yōu)楹螘x擇這個目標”飒箭,回到他最核心的問題上狼电,聚焦。
黨我在給家里人抱怨自己工作沒邊界弦蹂,很累的時候肩碟。如果家里人能說“你希望再繁忙的工作期間,我們能怎么幫你減輕負擔凸椿?你希望我們怎么做削祈?”你真正想要的是什么?我覺得就會很有被看見,深度溝通的傾向髓抑。