一蠕搜，在現(xiàn)實(shí)生活中怎茫，就算做相同事情的人的目的也可能大不相同。
比如：學(xué)跳舞
①有的人是把TA當(dāng)做一個(gè)職業(yè)讥脐，所以他可能會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)遭居，沒(méi)事就練習(xí)啼器，遇見(jiàn)挫折韌性更強(qiáng)旬渠。不僅研究怎么跳舞，還研究為什么這么跳舞端壳，以及別人怎么跳好看告丢。
②有人可能發(fā)燒友，強(qiáng)烈的喜歡編舞损谦，喜歡沉浸在音樂(lè)中岖免，喜歡看自己的舞姿岳颇。
③有人可能是常年跳，把他作為一種休閑娛樂(lè)的方式颅湘，或是已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣话侧。
④有的人可能把跳舞當(dāng)成一種技能，當(dāng)成炫耀的資本
⑤有人可能就是把跳舞當(dāng)成是一種鍛煉
這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的人在做同一件事情的目的和動(dòng)機(jī)是不相同的闯参。這個(gè)道理同樣適用于我們的網(wǎng)站或是app中瞻鹏。就是會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的用戶可能是出于不同的動(dòng)機(jī)來(lái)使用我們的產(chǎn)品的。然而不同的動(dòng)機(jī)就會(huì)造成不同的需求鹿寨。
那么把具有相同動(dòng)機(jī)和目標(biāo)的人聚集在一塊新博，進(jìn)行分析研究，就會(huì)得出“典型的產(chǎn)品使用者”脚草。所以一個(gè)產(chǎn)品的典型產(chǎn)品使用者可能會(huì)不止一個(gè)赫悄。一個(gè)產(chǎn)品中可能會(huì)有3—6個(gè)人物角色所代表的用戶群體。要對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的排序馏慨。
二埂淮，人物角色法要達(dá)到什么目標(biāo)呢？
通過(guò)人物角色法熏纯，你可以知道未來(lái)用戶的一些基本信息同诫，也可以知道，用戶期望什么？為什么期望這些亡脑？他們會(huì)在怎樣的情景下做什么猴伶？人物角色清晰揭示用戶的目標(biāo)，幫助研究者把握關(guān)鍵的需求霹俺，關(guān)鍵任務(wù)，關(guān)鍵流程毒费，看到產(chǎn)品該做的事丙唧，也看到產(chǎn)品不該做的事（知道該做什么，不該做什么是最重要的）觅玻。
三想际，那為什么要對(duì)用戶群進(jìn)行人物角色的劃分呢？
要對(duì)用戶群進(jìn)行角色劃分的主要原因是溪厘，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師和工程師與用戶所站的角度不同胡本。
用戶的角度是：用戶會(huì)從外部來(lái)理解，比如從自己的生活習(xí)慣畸悬，工作環(huán)境侧甫，工作目的，自己的認(rèn)知，經(jīng)驗(yàn)和審美等披粟。
工程師和設(shè)計(jì)師是的角度是：產(chǎn)品技術(shù)合理咒锻，流程優(yōu)化，自己工作方便易行等角度來(lái)看問(wèn)題守屉。
