有兩個重要的觀點:
1. 成熟的職場人士能夠在把事情做好的同時,照顧好相關(guān)利益人的感受次氨。也就是說我們在衡量一件事情有沒做好的時候蔽介,除了要關(guān)注目標(biāo)是否達(dá)成,還要看我們和其他人的關(guān)系有沒有變得更好煮寡。
2. 職場上的交流虹蓄,在給出自己意見或建議之前,先要給對方傳遞出我懂你幸撕。當(dāng)你有能力給對方傳遞出我懂你的時候薇组,你的建議就是讓對方看到更多的可能性。但是當(dāng)你沒有辦法給對方傳遞出我懂你的時候坐儿,對方很可能接受到的是你的批評律胀。
怎么去理解對方行為背后的正面動機(jī)?不管我們老板平時使用DISC哪個風(fēng)格比較多挑童,但面對有時間壓力的時候累铅,直接領(lǐng)導(dǎo)對直接下屬往往使用的都是D的特質(zhì)。那這個時候我們應(yīng)該怎么應(yīng)對呢站叼?如果一個D特質(zhì)使用比較多的老板娃兽,如果他非常欣賞你,會不會沒事跟你說說笑笑尽楔?其實往往不會投储。他會給你更多的事情來做。一些人可能不能夠理解自己的老板阔馋,他就不好好做玛荞,這時候D特質(zhì)老板就會叫別人做。
很多人在公司無法快速晉升呕寝,根本原因晉升自己的成熟度不夠勋眯,一個成熟人一定會跟老板說老板謝謝你把這件事情交給我,這么重要的事情下梢,我接收到的是你對我深深的信任客蹋。這個就叫正面解讀。哪怕老板主觀上并沒有這么想孽江,但既然你已經(jīng)說出來了讶坯,于是再次在意識層面上確認(rèn)了你的能力。
不成熟的人不會這么表達(dá)的一個原因是他對D特質(zhì)理解不夠深刻岗屏,另外一個原因是因為他根本不知道接下來要怎么互動辆琅。他害怕他這樣表達(dá)完了之后漱办,老板把所有的事情都交給他做。他會累死婉烟,但實際上當(dāng)你表達(dá)完了娩井,接受到老板深深的信任之后,你只要說老板我現(xiàn)在手頭上在忙ABC隅很,你交代我的是D撞牢,你看我要先做哪一個?如果D不如ABC重要叔营,老板可能會說那你好好做ABC就好了屋彪,D我交給別人去做。于是你并沒有增加任何的工作量绒尊,同時讓老板意識到你一直在做重要的事情畜挥。如果D沒有A重要,比BC重要婴谱,老板可能會說好好做好A蟹但,把我交代的D也好好做,B和C你交給其他的同事做就好了谭羔。于是結(jié)果還是你沒有增加任何的工作量华糖,但是你做的事情永遠(yuǎn)是公司和老板確認(rèn)最重要的事情。慢慢你就變成了公司最重要的人瘟裸,職場的晉升之門馬上打開客叉。
當(dāng)我們能夠正面地去解讀別人行為背后的動機(jī),并且知道怎么去應(yīng)對不同特質(zhì)话告,進(jìn)行有效溝通的時候兼搏,我們可以做到的是,保證自己時間和精力的情況下沙郭,最高效地完成工作佛呻。職場上的溝通不只有向上管理一個方向,領(lǐng)導(dǎo)在非壓力狀態(tài)下也有可能最常使用的不是D特質(zhì)病线。
有本書叫做《你的水桶有多滿》吓著。每個人都有一只看不見的水桶和一把看不見的勺子。水桶滿溢送挑,會讓人樂觀積極夜矗,水桶見底,會讓人喪氣消極让虐。我們每時每刻都面臨一個選擇,為各自的水桶取水或加水罢荡。但這個至關(guān)重要的選擇赡突,卻深刻的影響著我們的人際關(guān)系对扶、工作效率、健康和幸福惭缰。
學(xué)習(xí)DISC的目的浪南,就是為了能夠找到合適的勺子。職場的達(dá)人就是能夠幫助別人和自己的水桶加水漱受,永遠(yuǎn)增加自己和對方的力量以及選擇络凿。對于DISC四種使用比較多的伙伴,如何去做好激勵昂羡,如果去做好溝通絮记,以及如何做好情緒管理,終身學(xué)習(xí)規(guī)劃等等虐先,準(zhǔn)備了9個主題怨愤,133頁PPT的干貨資料。不需要急著看完蛹批,日常遇到具體情境的時候撰洗,記得我們所說的原則,然后翻一翻PPT腐芍,相信會對你的幫助比較大差导。
真實的個人很可能有綜合甚至矛盾的特質(zhì)。我們幫一些一線明星做過測評猪勇,很多人都是DS或IC雙高设褐。這代表他們必須熟練的切換使用矛盾的特質(zhì),才能適應(yīng)復(fù)雜的工作和環(huán)境埠对。這也是為什么我們發(fā)現(xiàn)公司的中高階主管出現(xiàn)矛盾特質(zhì)的比例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基層員工的络断。原因是他們的工作環(huán)境更加復(fù)雜。所以不要憑借一次或兩次和別人的簡單互動就判斷DISC项玛。你覺得你的領(lǐng)導(dǎo)是D貌笨,但你沒看到他在他領(lǐng)導(dǎo)面前有多S。你覺得這個客戶超級C襟沮,但你沒有看到他在他的客戶面前有多I锥惋。
你只要記得我們所說的原則,需要的時候再按照自己的節(jié)奏开伏,慢慢訓(xùn)練掌握即可膀跌。你可以選擇自己適合的模式,不需要跟別人去比較固灵,我們的要求只有一個捅伤,要盡可能的去參與。我們希望哪怕你選擇的是最輕度的學(xué)習(xí)巫玻,也能結(jié)合工作和生活丛忆,寫下三點收獲和感悟祠汇,堅持在語鹿平臺上打卡。這樣你行動的概率會增加熄诡。