? 也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的湃望。但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦艳狐。
? 而非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式给僵。我們不再條件反射式的反應(yīng)凡人,而是去明了自己的觀察感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言坪哄。我們既誠(chéng)實(shí)清晰的表達(dá)自己质蕉,又尊重與傾聽他人。用非暴力溝通傾聽彼此心靈深處的需要损姜,我們將以全新的眼光看待人際關(guān)系饰剥。
? 非暴力溝通的四個(gè)要素
? 1當(dāng)前發(fā)生的事情
? 2表達(dá)感受
? 3哪些需要(或價(jià)值,愿望等)摧阅。導(dǎo)致了那樣的感受
? 4具體的請(qǐng)求