銷售被認(rèn)為是快速增加一個(gè)人收入攒钳，改變命運(yùn)的工作。每天都有渴望成為高收入人群的年輕人加入這個(gè)群體雷滋。但是有多少是真正通過銷售賺了錢的呢不撑？
Heidi海蒂
我自己從事過銷售，現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)一家教育培訓(xùn)中心晤斩，在與客戶的相處過程中焕檬，懂點(diǎn)心理學(xué)非常有必要。那么澳泵，什么是銷售心理學(xué)实愚？
1，顧客要的不是便宜，而是感覺占了便宜腊敲。
我的教育培訓(xùn)中心收費(fèi)不便宜击喂，但是會(huì)贈(zèng)送學(xué)員一些課時(shí)，讓家長(zhǎng)覺得自己白白得了一些課時(shí)兔仰，這時(shí)茫负，他就會(huì)覺得，哎喲乎赴，占了便宜了忍法。
2，不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格榕吼，要與顧客討論價(jià)值饿序。
當(dāng)家長(zhǎng)質(zhì)疑我收費(fèi)貴時(shí)，我只是微笑說明學(xué)員在我中心學(xué)習(xí)能夠得到的超值回報(bào)與服務(wù)羹蚣。并不反駁客戶關(guān)于價(jià)格貴的觀點(diǎn)原探。
3，沒有不對(duì)的客戶顽素，只有不好的服務(wù)咽弦。
當(dāng)客戶提出意見建議時(shí)，往內(nèi)想想自己有哪些地方可以改進(jìn)胁出？可以做得更好型型？
4，賣什么不重要全蝶，重要是怎么賣闹蒜。
雖然心里非常想成交，但是表面上要表現(xiàn)得云淡風(fēng)輕抑淫，從關(guān)愛學(xué)員出發(fā)绷落，從一切以學(xué)員的進(jìn)步出發(fā)，強(qiáng)調(diào)客戶購(gòu)買了服務(wù)后能得到的我們的專業(yè)幫助始苇，弱化我要賺你錢的想法砌烁。
5，沒有最好的產(chǎn)品催式，只有最合適的產(chǎn)品函喉。
個(gè)性化定制是近年來非常火的一個(gè)詞蓄氧，每一個(gè)學(xué)員都有著不同的成長(zhǎng)環(huán)境，不同的智力與學(xué)習(xí)力槐脏，如何盡力滿足每一個(gè)學(xué)員的需求喉童？
6，沒有賣不出的貨，只有賣不出的人堂氯。
同樣的課程蔑担，課程顧問A賣不出去，但是換個(gè)課程顧問來咽白，就賣出去了啤握，這中間的區(qū)別，并不是說課程顧問的專業(yè)素養(yǎng)不同晶框，而是要站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)排抬，站在學(xué)員的立場(chǎng)，用力地為學(xué)員服務(wù)授段。
7蹲蒲，成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>
最近深有體會(huì)侵贵。聽到朋友說届搁，覺得賺錢很簡(jiǎn)單，但是有些人就覺得賺錢很難窍育。這是為什么呢卡睦？原因 是思維不一樣，銷售人員也需要打開思維漱抓，換位思考表锻，勤動(dòng)嘴，勤動(dòng)腦辽旋，將客戶當(dāng)親人浩嫌，真誠(chéng)地地為客戶解決問題，這樣补胚，開單就是早晚的事码耐。
我是Heidi，在長(zhǎng)沙的寶媽創(chuàng)業(yè)人溶其。歡迎關(guān)注分享骚腥。
