從游戲是人的本性角度看支付寶9.0改版后和微信的雷同

是之前看了《游戲的人》這本書后聯(lián)系這次支付寶改版的一些啟示。http://book.douban.com/subject/2269047/

本書摘抄:

“游戲比文明更古老更原始歉闰,文明在其最初階段是一場(chǎng)游戲”

“游戲的第一項(xiàng)主要特征:它是自主的(Free)疑枯,實(shí)際上是自由的(Freedom)硬爆;

第二個(gè)特征與此密切相關(guān)禀横,即游戲不是“平常的”或“真實(shí)的”生活毫痕。毋寧說它走出“真實(shí)”生活而進(jìn)入一個(gè)暫時(shí)的別具一格的活動(dòng)領(lǐng)域允蚣。

第三個(gè)特征是它是隔離的于颖,它的有限性,它在特點(diǎn)范圍的時(shí)空中“演出”嚷兔,它包含它自身的過程和意味

第四個(gè)特征:游戲創(chuàng)造秩序森渐,游戲就是秩序。游戲把一種暫時(shí)而有限的完美帶入不完善的世界和混亂的生活當(dāng)中冒晰。 游戲有著趨向美的趨勢(shì)同衣。用來描述美的影響的術(shù)語(yǔ):緊張,均衡壶运,平穩(wěn)耐齐,對(duì)峙,跌宕蒋情,沖突埠况,解決等等,這些說法也被用于游戲身上棵癣,它被賦予了我們?cè)谑挛镏兴苡X察的最高貴品質(zhì):韻律和諧和辕翰。

什么是產(chǎn)品體驗(yàn)?總結(jié)一個(gè)字就是“爽”狈谊,兩個(gè)字是“好玩”喜命。(出自http://www.leiphone.com/news/201406/7-24-allen-zhang-wechat.html)

不管是否涉及抄襲,支付寶這次向微信有意無(wú)意的靠攏河劝,增加社交功能讓我想起讀過的這本書壁榕,讓我不僅思考微信紅包使微信支付一夜成名背后的原因。

支付寶這次改版的和微信很雷同的原因就是支付頻率并沒有社交頻率高赎瞎。而隨著微信支付的越來越流行牌里,勢(shì)必影響支付寶的勢(shì)力。

支付寶在用戶認(rèn)知那里僅僅是場(chǎng)景上使用受限制务甥,因此向社交延伸二庵。

微信本是社交+金融贪染。支付寶則想在金融的前提下做社交缓呛。

紅包的游戲性體驗(yàn)在搶和概率上:

首先是這個(gè)動(dòng)詞催享,比的是誰(shuí)點(diǎn)擊的速度快

首先讓我想到之前看過的《在你身邊為你設(shè)計(jì)》里面的搖一搖

搖晃這個(gè)動(dòng)作是人類最古老最神秘的動(dòng)作。搖動(dòng)的結(jié)果是不確定的哟绊,搖這個(gè)動(dòng)作賦予了不確定感因妙,神秘感。

為什么微信支付今年過年紅包能打翻身仗 就是因?yàn)閾尲t包這個(gè)娛樂項(xiàng)目是大家都愛玩的(為什么想到了扔沙包) 玩 就是人的天性 不論男女老少 受過多少教育 在搶紅包這個(gè)過程中迎合了人的投機(jī)心理票髓,賭博心理攀涵,誰(shuí)都想被抽中倒谷,搶這個(gè)動(dòng)詞也是個(gè)團(tuán)體競(jìng)技活動(dòng)中存在的娛樂蔓罚,具有游戲性怜校。全中國(guó)人在春節(jié)晚上吃飽飯坐在電視機(jī)旁除了被動(dòng)的·看cctv的節(jié)目走诞,還能主動(dòng)參與到如此好玩的全民活動(dòng)的互動(dòng)節(jié)目中收奔,這就是電視與觀眾之間的O2O.誰(shuí)不想?yún)⑴c窗宇?就像扔繡球疗绣,買彩票烙懦,是一項(xiàng)全體活動(dòng)踪区。

因此僅僅靠一個(gè)團(tuán)體游戲昆烁,微信支付的功能迅速普及。


二是在概率事件上的心理的把握缎岗,是對(duì)人性的深層挖掘

(補(bǔ)充斯金納箱skinner box內(nèi)容)

概率型獎(jiǎng)勵(lì)

由于概率性給予結(jié)果静尼,行為者很難直觀地判斷機(jī)制是否失效,所以單次的失敗不會(huì)給予明顯的“懲罰”效果传泊,終止行為者的習(xí)慣鼠渺,從而行為者的學(xué)習(xí)行為會(huì)一直持續(xù)下去。



沒搶到紅包的人自然悻悻而去眷细,搶到的才有了獲準(zhǔn)進(jìn)入賭局的資格拦盹。而每個(gè)人都希望自己實(shí)那個(gè)最大利益受益者。這

也是之前史玉柱的開寶箱法則是一個(gè)道理(補(bǔ)充該部分薪鹦,并提供《系統(tǒng)》鏈接 http://www.infzm.com/content/31588/3)

所以啊 不要小看一個(gè)小小的算法Random() ?一行代碼就改變了一切掌敬。寫代碼實(shí)現(xiàn)功能的人當(dāng)然重要,更重要的是知道要使用這個(gè)功能背后的原因池磁,背后要找準(zhǔn)的痛點(diǎn)是什么


我看好微信奔害,因?yàn)樯缃皇侨说母哳l剛需,在剛需的基礎(chǔ)上地熄,實(shí)現(xiàn)連接人與人的連接之后华临,再做到連接人與服務(wù),人與商家端考,人與物等其他業(yè)務(wù)輕而易舉雅潭。但是這樣微信會(huì)不會(huì)越做越大呢揭厚?以后我們就只需要一個(gè)好幾G大的微信app就可以了嗎 啊哈哈哈

不光是支付,我看好騰訊的是它的泛娛樂戰(zhàn)略扶供,騰訊的盈利重點(diǎn)是游戲筛圆,但不光是游戲,任何產(chǎn)品都應(yīng)該抓住人喜歡娛樂椿浓,喜歡游戲這一人性需求來做太援,讓用戶主動(dòng)參與進(jìn)來。畢竟如書中所說:“游戲比文明更古老更原始扳碍,文明在其最初階段是一場(chǎng)游戲提岔。”而微信紅包就充分體現(xiàn)了騰訊的泛娛樂戰(zhàn)略笋敞。我認(rèn)為騰訊的泛娛樂論就是說任何一個(gè)產(chǎn)品都可以借鑒游戲碱蒙,具有娛樂性。游戲也不能單單是屏幕上的東西夯巷,游戲應(yīng)該超越屏幕赛惩,走進(jìn)我們的生活。最近微軟Hololenslens的發(fā)布和各種智能硬件智能玩具的興起必將使游戲跨越屏幕的限制鞭莽,做實(shí)體交互界面的游戲坊秸,可以影響人觸覺的游戲,對(duì)人的情感情緒做出反應(yīng)的游戲澎怒。做其他產(chǎn)品也是在創(chuàng)造一種玩法褒搔,搶紅包和發(fā)紅包都是因?yàn)楹猛妗?/p>

而不是如支付寶一樣,只是單純的交易和支付需求喷面,用戶在使用上談不上喜歡和“爽”星瘾,支付流程完畢后就不會(huì)再打開app,而是直到下次支付的時(shí)候惧辈,使用頻次較少琳状。加入社交功能,往往就是為了增加app打開的頻次盒齿,淘寶希望通過建立用戶聯(lián)系增加頻次念逞。擺脫掉工具屬性的定位,增加社交需求边翁,擴(kuò)大使用頻次翎承。當(dāng)然了,說話次數(shù)肯定大于支付次數(shù)符匾,大于外賣的次數(shù)叨咖,是剛需。

總而言之,娛樂精神永存甸各。

0723更新:

最近獲悉淘寶牽手機(jī)器貓垛贤,在每年推出“萬(wàn)能周”,今年是在7.15-7.21趣倾,會(huì)開一個(gè)“來自22世紀(jì)萬(wàn)能店鋪”聘惦,可以買到上述所說的萬(wàn)能淘寶“已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的道具”。果不其然誊酌,在應(yīng)用市場(chǎng)中搜索淘寶多出來一雙機(jī)器貓的胖手部凑。看來兩者將長(zhǎng)期合作碧浊,都取的是“萬(wàn)能”這個(gè)共性。淘寶專門為這一合作研發(fā)的4款神奇道具瘟仿,分別是“試妝魔鏡”箱锐、“砍價(jià)刀”、“放大燈”以及“分享之手”劳较,真是夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)驹止。一定程度上迎合了一大批30歲前的消費(fèi)群體的心。

騰訊誕生就找了只企鵝观蜗,淘寶終于也不甘寂寞臊恋,到日本去找了只貓來代言。

牽手動(dòng)漫形象的背后原因是為了增加用戶使用的粘性墓捻,這和支付寶的改版的目的類似抖仅。使淘寶在用戶心中的形象從一個(gè)單純的買賣有型商品的市場(chǎng)變?yōu)橐环N跨界有型商品到無(wú)形商品之無(wú)所不能的生活方式,謀求的特性是“萬(wàn)能”砖第,“有趣“撤卢。


人們認(rèn)同的是機(jī)器貓,至于人們使用淘寶能否會(huì)有使用機(jī)器貓所體驗(yàn)到的萬(wàn)能梧兼,需要時(shí)間來驗(yàn)證了放吩。

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