贊美是真誠地將對方身上真實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)肥照、長處及時(shí)恰當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)給對方聽脚仔。
從這個(gè)概念可以看出,贊美的前提是舆绎,對方身上確實(shí)存在著優(yōu)點(diǎn)才可以的鲤脏。當(dāng)然,有時(shí)候,優(yōu)點(diǎn)不一定能很快地被發(fā)現(xiàn)的猎醇,否則窥突,就不會有“這個(gè)世界缺少的不是美,而是發(fā)現(xiàn)美的眼睛”這句話了硫嘶。既然新朋友的優(yōu)點(diǎn)一時(shí)不能馬上發(fā)現(xiàn)阻问,我們不妨與其進(jìn)行深入交往,慢慢了解之后再贊美他沦疾。而不能為了急于討好對方称近,根據(jù)自己的猜測,給對方發(fā)明一個(gè)優(yōu)點(diǎn)哮塞,對其進(jìn)行一番肉麻的夸獎(jiǎng)刨秆。如果這樣,效果會適得其反的忆畅。另外衡未,贊美還有一個(gè)嚴(yán)格的要求是,你的態(tài)度必須是真誠的家凯。否則缓醋,就算你說出對方的優(yōu)點(diǎn)是真實(shí)的,但對方不一定會認(rèn)為你是在夸獎(jiǎng)他绊诲。
綜上所述改衩,根據(jù)優(yōu)點(diǎn)的真實(shí)性和態(tài)度的真誠性這兩個(gè)緯度,筆者的贊美方格理論就出來了驯镊,具體內(nèi)容如下(見圖2-1):
一葫督、諷刺:優(yōu)點(diǎn)不真實(shí),態(tài)度也不真誠板惑。這種例子橄镜,在現(xiàn)實(shí)生活中也不少。
比如冯乘,某天筆者在大街上洽胶,曾經(jīng)看到有一個(gè)漂亮的少婦,正在挖苦一位長相平常的家庭主婦:“我又沒你長得漂亮裆馒,哪能博得老公疼版⒚ァ!”
二喷好、敷衍:優(yōu)點(diǎn)很真實(shí)翔横,但態(tài)度不真誠。在現(xiàn)實(shí)生活中梗搅,這種人真不少禾唁。
比如效览,在公司里,小李由于聰明能干荡短、人又長得帥丐枉,博得了很多女孩子的青睞。而與他同一部門的小陳掘托,由于相貌平平卻沒有這么幸運(yùn)瘦锹。于是,在一次公司舉辦的生日晚會上闪盔,當(dāng)很多人都夸小李是帥小伙的時(shí)候沼本,小李也很不情愿地跟著說:“小李很帥啊锭沟!”
三抽兆、拍馬屁:優(yōu)點(diǎn)不真實(shí),但態(tài)度很真誠族淮。這種例子辫红,在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是。
例如祝辣,筆者所在公司的老總贴妻、一位五十多歲的小老頭出差一段時(shí)間后剛回到公司,他的秘書蝙斜、一個(gè)性格潑辣的90后小女孩親自出來迎接了名惩。一見面,小女孩就大叫起來:“王總孕荠,很久不見娩鹉,你越來越年輕、越來越帥了稚伍!你今天終于回來了弯予,知道嗎?我們都想死你了个曙⌒饽郏”
四、奉承:優(yōu)點(diǎn)不明顯垦搬,但態(tài)度較真誠呼寸。說白了,是把優(yōu)點(diǎn)夸大了或者很巧妙地發(fā)明了優(yōu)點(diǎn)猴贰。這種例子对雪,在現(xiàn)實(shí)生活中也很多。為了能盡快找到工作糟趾,當(dāng)年筆者也曾經(jīng)采用發(fā)明優(yōu)點(diǎn)的方式夸過別人慌植。
那是在一場名叫《群英會》的招聘會上,當(dāng)我遞上自己的求職簡歷后义郑,一位胖胖的中年男子就問:“你應(yīng)聘哪個(gè)崗位蝶柿?”我連忙回答:“HRD》峭裕”“那好交汤!請把應(yīng)聘的崗位名稱寫在你的簡歷上!”我二話不說劫笙,乖乖地把自己的簡歷上寫下“應(yīng)聘人力資源總監(jiān)”幾個(gè)字芙扎。沒想到就在此時(shí),身后傳來了一個(gè)小伙子的聲音:“喂填大!應(yīng)聘什么崗位應(yīng)該是你們寫敖渫荨!怎么是我們寫呢允华?”“到底有誰來寫圈浇,難道我不知道嗎?我要看他寫字怎么樣靴寂!”看到自己的權(quán)威遭到質(zhì)疑磷蜀,做為面試官的中年胖男火了,高聲呵斥了起來百炬。我回去頭一看褐隆,憑自己的經(jīng)驗(yàn),眼前的小伙子應(yīng)該還是一位應(yīng)屆畢業(yè)生剖踊。我連忙打圓場庶弃,說道:“其實(shí)啊德澈!老板現(xiàn)在用的是最高端的測評技術(shù)虫埂,因?yàn)楣P跡可以判斷出一個(gè)人的性格。目前圃验,能夠掌握這種測評技術(shù)的人不多掉伏,老板相當(dāng)厲害啊澳窑!”聽我這么一夸斧散,中年胖男的臉上馬上露出笑容,一副洋洋得意的樣子摊聋。我再次回頭一看鸡捐,發(fā)現(xiàn)剛才的小伙子不見了。當(dāng)然麻裁,我一場面試也非常成功箍镜。
五源祈、贊美:優(yōu)點(diǎn)很真實(shí),態(tài)度也很真誠色迂。也就是不但找出了對方的優(yōu)點(diǎn)香缺、特點(diǎn),還很真誠地欣賞對方歇僧。在日常生活中图张,能做到這一點(diǎn)的人并不多。但下面《做好一百頂高帽出門》這個(gè)故事里的學(xué)生卻做到了诈悍。
有一個(gè)考中狀元后準(zhǔn)備到外省做官的學(xué)生祸轮,去跟他的老師告別。老師說:“外省的官不好做侥钳,你做事要謹(jǐn)慎點(diǎn)才行笆释唷!”學(xué)生卻胸有成竹地說:“老師舷夺,你放心痪蝇,我已經(jīng)做好了一百頂高帽,準(zhǔn)備帶著出京城冕房□飭”老師皺起眉頭問:“這話什么意思?”學(xué)生輕松答道:“現(xiàn)在社會上耙册,人人都喜歡聽奉承話给僵,我每碰到一個(gè)人,就送一頂高帽給他戴上详拙,應(yīng)該不會有什么矛盾發(fā)生了帝际。”
老師聽后非常生氣饶辙,大罵學(xué)生:“我苦口婆心教你這么多年蹲诀,要你做人要忠厚,說話要誠實(shí)弃揽,沒想到你變得也真快脯爪!”
學(xué)生趕快解釋:“老師,你說得不錯(cuò)矿微,學(xué)生豈敢忘記痕慢。只是這年頭,像老師這樣剛正不阿的人涌矢,像老師這樣不喜歡聽奉承話的人掖举,實(shí)在找不到第二個(gè)人了。學(xué)生這么做娜庇,也是無奈之舉八巍方篮!”
老師聽了,心里感到這話非常受用励负,馬上轉(zhuǎn)怒為喜藕溅,連連點(diǎn)頭說:“那當(dāng)然,那當(dāng)然熄守,這是為師一貫的做人原則……”
學(xué)生出門后蜈垮,哈哈一笑:“我準(zhǔn)備的一百頂高帽耗跛,現(xiàn)在只剩下九十九頂了裕照。”