1.咨詢(xún)師一定要穩(wěn)肄满。
穩(wěn)是定海神針谴古,可以讓來(lái)訪者深度思索,可以讓咨詢(xún)水到渠成稠歉。
2.咨詢(xún)師一定要中立掰担。
這樣才能從不同角度引發(fā)來(lái)訪者的思考。
3.“可以多聊一些嗎怒炸?”的問(wèn)句會(huì)帶出資源带饱,帶出方法,使咨詢(xún)師找到借力點(diǎn)横媚。
4.聚焦正向纠炮。
一定要先找到做得到的成功之處月趟,再啟發(fā)來(lái)訪者用成功經(jīng)驗(yàn)嘗試解決問(wèn)題灯蝴。
5.不要掉進(jìn)為來(lái)訪者解決問(wèn)題的“坑”里恢口,要試圖引發(fā)來(lái)訪者自己的思考。
6.不論使用什么方法穷躁,所有的落腳點(diǎn)都在來(lái)訪者身上耕肩。
7.放下對(duì)咨詢(xún)結(jié)果的期待,專(zhuān)注于傾聽(tīng)问潭、感受來(lái)訪者的覺(jué)知猿诸。
8.適時(shí)逼一把:“還有呢”,可能會(huì)挖掘出更寶貴的資源和覺(jué)知狡忙。