戶外旅游,在許多人的眼中峰搪,是一項門檻比較高的活動岔冀;當聽到戶外旅游時,大多就會聯(lián)想到徒步罢艾、登山、攀巖尽纽、潛水咐蚯、滑雪等。其實弄贿,戶外旅游的產品春锋,難度是有高,也有低的差凹。
對于許多未畢業(yè)或者未畢業(yè)的年輕人來說期奔,而特別是單身的年輕男女,會參加一些戶外的徒步活動危尿,一方面鍛煉身體呐萌,吃吃喝喝,周末娛樂放松谊娇,另一方面也可以多認識一些朋友肺孤。
廣東地區(qū)比較老牌的天涯戶外,深圳的磨坊济欢;也有后起之秀赠堵,像32號;我知道32號這家公司法褥,是因為好幾個女生茫叭,推薦給我的。后來半等,我也去參加過這家公司組織的周末徒步活動揍愁,總體來說呐萨,體驗還不錯。
戶外旅游市場割據吗垮,魚龍混雜
很多年以前垛吗,戶外旅游市場的愛好者大多云集于BBS論壇中,比如西祠胡同的一個戶外旅游版塊烁登;所以一些老牌的戶外旅游公司都是BBS論壇起家的怯屉。比如,南方的天涯戶外饵沧、磨坊等锨络,北方的8246、綠野網等狼牺。
有戶外旅游市場的從業(yè)者估算羡儿,曾經這樣估算過這片市場的規(guī)模:2016年旅游行業(yè)市場規(guī)模5.5萬億,2017年將超過6萬億是钥,僅按20%計算掠归,戶外旅行市場也在萬億級別。
我覺得悄泥,這個20%的比例太高了虏冻;能到5%就不錯了。
目前這個市場中弹囚,沒有巨頭型或者是全國性的玩家厨相,大多為區(qū)域型,亦或是小而美的企業(yè)鸥鹉。近幾年蛮穿,像杭州的游俠客想迅速的開拓全國的市場,但是其中存在不少問題毁渗。
戶外旅游市場的進入門檻践磅,看似很高,但是市場中的玩家進入門檻卻比較低灸异;所以這片市場魚龍混雜音诈、戶外旅行的俱樂部遍地都是;也有各種QQ群绎狭,可以組織一些戶外旅游的活動细溅。
戶外旅游市場現在存在的一些問題:
1)戶外旅游市場的產品沒有統(tǒng)一的標準,沒有服務意識儡嘶,并且服務上也沒統(tǒng)一的標準喇聊;這些問題導致了戶外旅游市場的產品價格體系混亂;
2)線下的俱樂部或者社群是缺乏相關資質的(在國內蹦狂,不論是境內誓篱,還是境外旅行團的經營朋贬,都是需要資質的);不然若是被舉報窜骄,被抓之后锦募,是要被罰錢的;這也是為什么很多中小旅行社在沒有資質的情況邻遏,會選擇掛靠在大的旅行社下面糠亩;
3)在用戶的認知層面,戶外旅游產品過于專業(yè)化准验;往往會把戶外旅游與戶外運動聯(lián)系在一起赎线;
4)人才的匱乏;這個領域的領隊資源糊饱,相對來說垂寥,非常重要。
戶外旅游市場的玩家與賺錢方式
現在戶外旅游市場中的玩家另锋,有早期的BBS起家的公司滞项,也有一些新興的基于移動端的平臺,還有一些俱樂部和QQ群等社群夭坪。
他們可以分成兩類:一是流量平臺文判,比如綠野網、8264台舱、游俠客律杠、磨坊等潭流,他們不僅僅有自己的戶外產品竞惋,還兼具平臺屬性,賣一些線下俱樂部的產品灰嫉;
另一類就是線下俱樂部和QQ群等社群拆宛,這些不少都是野路子,
旅游產品讼撒,往往核心點都是在于線路設計與領隊水平浑厚;戶外旅游產品也是一樣的道理;與此同時根盒,戶外旅游產品的參與人群钳幅,也會是一大特點。
很多參與戶外旅游活動的人炎滞,都是某一項戶外活動的愛好者敢艰,并且很多都是同齡人(亦或是說年輕人),這樣才能玩在一起册赛。所以钠导,市場中有像上海稻草人縷析這樣的公司震嫉,他們?yōu)樽约旱穆糜萎a品設立了年齡限制,只讓年輕人參與其中牡属。
戶外旅游產品一般可以分初票堵、中、高以及骨灰級逮栅;初級的產品悴势,比如去從化的星溪徒步,順便吃個竹筒飯证芭,較為輕松的線路產品瞳浦。中級的產品像,爬從化的老虎頭山废士,全程10公里左右叫潦,中間沒有補給,對于小白來說官硝,可能難度就會有點大矗蕊。
再高級一點,比如說徒步雨崩氢架、去西藏的岡仁波齊轉山等傻咖;再骨灰級一點,比如徒步進墨脫岖研;去尼泊爾卿操,走ABC或者EBC環(huán)線。
除了線路如何設計之外孙援,戶外旅游產品的核心還是在于領隊的水平害淤,不僅僅要好玩,還存在一些安全的問題拓售,特別是難度系數比較高的線路窥摄。
戶外旅游公司對領隊的培養(yǎng)是存在矛盾點的:領隊要是太弱的話,用戶會抱怨础淤,難以形成口碑崭放;領隊太強,影響力太大的話鸽凶,完全是可以獨立于平臺之外币砂,自己干的。所以玻侥,不少平臺對領隊的培養(yǎng)决摧,會尋求一個平衡點。
像廣州的32號,他們的平臺上領隊大多是兼職蜜徽,也有一些平臺的領隊是全職的祝懂。
戶外旅游市場的毛利率一般是20%左右,如果是俱樂部在流量平臺上銷售產品拘鞋,一般是五五分賬砚蓬;而像32號這樣的是兼職領隊與平臺,聽說是三七分盆色,領隊拿大頭灰蛙。
除了線路產品的銷售利潤之外,還有一些戶外裝備的銷售隔躲,這也是像探路者這樣的戶外運動品牌际长,為什么會選擇收購好幾家旅游公司的原因详瑞。
據了解,8264這家公司的線路產品的收入占比是50%左右,其他收入是來自于平臺的廣告搪泳,以及戶外裝備的銷售夷磕。初級的戶外旅游活動帮匾,是不怎么燒裝備的查描,但是要徒步進墨脫這種,對戶外裝備的要求很高组力。
戶外旅游市場的發(fā)展趨勢
第一省容、從原有的PC端社區(qū)轉向移動端;
近幾年燎字,移動互聯(lián)網的快速發(fā)展腥椒,包括一些新型社交工具的崛起,比如微信候衍;大家都不怎么玩BBS了笼蛛,所以,那一批BBS起家的老牌玩家脱柱,紛紛在從PC端向移動端滲透伐弹。而其中拉馋,也有一批新的基于移動端的創(chuàng)業(yè)公司成為后起之秀榨为,比如32號,32號在廣東市場中已經小有名氣煌茴。
前段時間随闺,有家做戶外旅游的人,跟我說他們的產品預訂蔓腐,已經有70%是來自于移動端的矩乐;前兩年移動端的預訂占比還是比較小的,從去年,再到今年散罕,移動端的預訂占比增長太過迅猛分歇。
第二、戶外旅游產品與城市周邊游的界限越來越模糊欧漱,有利有弊职抡;好處是用戶群體會逐步擴大,壞處是會面臨來自于OTA或者旅行社的激烈競爭误甚。
特別是周邊的一日游或者兩日游缚甩,其實大家的線路設計都沒有什么太大區(qū)別的,若是競爭非常激烈的話窑邦,就是拼價格擅威。
第三、用戶的圈層明顯冈钦,參與人群是否具備共性非常重要郊丛;
戶外旅游市場大多數人都是因為愛好某一項戶外活動,以興趣愛好為出發(fā)點的瞧筛,或者是朋友推薦宾袜,而參與的其中,所以存在明顯的圈層驾窟。
同樣因為圈層的原因庆猫,一家公司要想通吃初中高的全線用戶,也是比較難的绅络。圈層人群的聚合比較重要月培。比如,我認識的一家公司恩急,以前是做周邊一日游或者兩日游的杉畜,這個市場客單價低,毛利低衷恭,競爭異常激烈此叠,所以后來就開始轉向做長線的產品。
另外随珠,產品的同質化嚴重灭袁,用戶的教育過程艱難,當門檻太高的時候窗看,也就意味著受眾群體變窄茸歧。
第四、流量的問題显沈;流量從哪里來確實是一個大問題软瞎;像8264大部分的流量是來自于原有的社區(qū)逢唤;而在推廣上,他們的人在接受我們的采訪時說涤浇,燒錢砸廣告是行不通的鳖藕,而是要去麗江、成都等目的地去投一些相對精準的廣告只锭。
流量還是分散于圈層之中吊奢。
第五、人才的匱乏纹烹,資金難題页滚;全國性擴張艱難。
戶外旅游市場偶有融資铺呵,但是沒有見過非常大筆的裹驰。聽說,一家山西的煤老板砸了幾個億片挂,想快速做一家戶外旅游公司幻林,四處挖人,最后錢燒完了音念,也沒做起來沪饺。
旅游市場有一個重服務的特別,服務與口碑是需要時間積累的闷愤,當市場不存在巨大的風口整葡,或者是資金支持的時候,人才是難以聚合的讥脐。如果人才都沒有遭居,想要快速的擴張是異常艱難的。
比如旬渠,杭州的一家公司——游俠客俱萍,他們在做全國性的擴張,因為沒有什么人告丢,所以廣東的負責人是一個沒什么水平的領隊枪蘑;怎么能夠成呢?
戶外旅游市場的生意是比較難做大的岖免,但是做成小而美的可能性是有的岳颇,就是賺點錢,但是不會非常多觅捆。