喜歡，想買你產(chǎn)品的人探孝，只有一個(gè)理由笋婿，看到了你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。不喜歡你產(chǎn)品顿颅，不想買的人缸濒，有一萬(wàn)個(gè)理由，只看你產(chǎn)品的缺點(diǎn)粱腻，不看優(yōu)點(diǎn)庇配。
想做有一個(gè)理由，不想做有一萬(wàn)個(gè)借口绍些。
1：對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的喜歡與不喜歡取決于多個(gè)方面捞慌，首先是需求及有用性，需求就是這個(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者需要柬批，有用性就是這個(gè)產(chǎn)品符合基本的質(zhì)量要求或服務(wù)要求啸澡，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是有用的，而不是自認(rèn)為的氮帐。有用性取決于消費(fèi)者的使用度及認(rèn)可度嗅虏。一個(gè)產(chǎn)品再好，再有用揪漩，消費(fèi)者不認(rèn)可旋恼，不去用，它的有用性也是很低的奄容。
一個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)樾枨笊a(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后产徊，是要給消費(fèi)者的昂勒，消費(fèi)者喜歡消費(fèi)，商品的價(jià)值就大舟铜，市場(chǎng)就大戈盈。消費(fèi)者不喜歡，商品的價(jià)值就小谆刨，市場(chǎng)就小塘娶。面對(duì)各種商品，消費(fèi)者往往會(huì)站在使用者的角度痊夭，以自己的偏好去判斷一個(gè)商品的好與不好刁岸，不會(huì)去客觀理性的判斷。對(duì)于同一款商品她我，使用的越多虹曙，時(shí)間越長(zhǎng)迫横，欲望滿意度就會(huì)越低，這時(shí)很容易被替代品所吸引酝碳，要么不斷更新?lián)Q代矾踱，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)，日益變化的需求疏哗，要么固步自封呛讲，被淘汰。
喜歡：了解返奉，知道贝搁，有需求，確定衡瓶。
不喜歡：了解徘公，不了解，知道哮针，不知道关面，有需求，無(wú)需求十厢，確定等太，不確定。
消費(fèi)者對(duì)一個(gè)商品或服務(wù)的喜歡蛮放，為什么喜歡與為什么不喜歡缩抡？
喜歡是指：消費(fèi)者對(duì)某個(gè)商品或服務(wù)的認(rèn)可，愿意去選擇使用該商品或該服務(wù)包颁。
為什么喜歡瞻想？
了解：對(duì)于該商品基本的了解。
知道：該商品是什么娩嚼，有什么用蘑险，對(duì)自己有什么用，自己用過(guò)岳悟，知道該商品的優(yōu)劣佃迄，與其他產(chǎn)品對(duì)比過(guò)，通過(guò)比較選擇認(rèn)可的贵少。
有需求：自己對(duì)該商品有需求呵俏。
確定：對(duì)于該商品，自己是確定的滔灶，已知的普碎，因而喜歡這個(gè)商品，這個(gè)商品或服務(wù)宽气，能夠?yàn)樽约航鉀Q特定的問(wèn)題随常。
為什么不喜歡潜沦？
了解：對(duì)該產(chǎn)品非常了解，自己使用過(guò)绪氛，對(duì)自己沒(méi)有什么用唆鸡，解決不了問(wèn)題，沒(méi)有使用價(jià)值枣察，因此不喜歡争占。
不了解：對(duì)該產(chǎn)品一無(wú)所知，自己不了解序目，憑感覺(jué)判斷臂痕，聽別人說(shuō)，由眾多原因引起猿涨，對(duì)該商品產(chǎn)生不喜歡的感覺(jué)握童。
知道：自己對(duì)該產(chǎn)品知道其價(jià)值，但對(duì)自己無(wú)用叛赚，自己不需要澡绩，因此不喜歡。
不知道：對(duì)于其產(chǎn)品俺附，不知道其價(jià)值肥卡，不知道對(duì)自己是否有用。
無(wú)需求：對(duì)于自己來(lái)講事镣，自己不需要步鉴，因此不喜歡。
有需求：對(duì)于自己來(lái)講璃哟，有需求氛琢，但是自己不知道。
確定：自己了解該商品随闪，確定不喜歡艺沼。
不確定：自己不了解，不確定自己是否喜歡蕴掏，確定的是已知的，自己確定不喜歡调鲸。不確定的是未知的盛杰，自己不確定是否喜歡。
2：由不喜歡到喜歡藐石，由喜歡到不喜歡即供。
人在一定程度上是有不安感的，即在對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的使用時(shí)于微，一般會(huì)選擇自己知道的逗嫡，自己熟悉的青自，自己用過(guò)的。對(duì)于很多產(chǎn)品在使用前是不喜歡的驱证，即使有需求延窜，在不安及恐懼中，也會(huì)望而缺步抹锄，不敢選擇逆瑞。這個(gè)不安來(lái)自兩方面，一方面是對(duì)產(chǎn)品的未知及后果的擔(dān)憂伙单，一方面是對(duì)自己損失的擔(dān)憂获高。這時(shí)，帶入感非常重要吻育，帶入感是一種確定的狀態(tài)念秧，可以消除不安感，帶入感分三個(gè)層次布疼，前帶入感摊趾，被帶入感，帶入感缎除。
前帶入感:
? ? 前帶入感是指：我們對(duì)一切事物是未知的严就，無(wú)知的。也就是我們小時(shí)候器罐，是父母給我們吃什么梢为，我們便吃什么。用什么轰坊，我們便用什么铸董。父母為我們進(jìn)行了篩選，幫我們刪除了不確定的因素肴沫，我們是直接粟害，不加思考，不加考慮的去使用颤芬，去食用悲幅。在前帶入感的狀態(tài)下，我們會(huì)形成對(duì)某些事物站蝠，物品的偏愛汰具，也會(huì)形成對(duì)某些事物，物品的討厭菱魔。
被帶入感：
被帶入感是指：當(dāng)別人使用或者食用時(shí)留荔，我們看到后覺(jué)得不錯(cuò)，很好澜倦，看到了別人在使用聚蝶，而且很好用杰妓，別人已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)了，我們內(nèi)心的不安與恐懼會(huì)消除碘勉，我們有據(jù)可依巷挥，有實(shí)例可參考，在此基礎(chǔ)上恰聘，我們?nèi)ナ褂镁涓鳎ナ秤茫趪L試過(guò)后所形成的一種晴叨，喜歡與討厭凿宾。
帶入感:
帶入感是指：我們具備了一定的識(shí)別能力，對(duì)普遍的事物有基礎(chǔ)的了解兼蕊，對(duì)未知的事物在沒(méi)有別人使用的情況下初厚，可根據(jù)事物的相關(guān)信息，自我識(shí)別孙技，自我判斷产禾，自我體驗(yàn)，通過(guò)體驗(yàn)所形成的一種狀態(tài)牵啦，喜歡與不喜歡亚情。
有些東西我們一直喜歡，有些東西我們會(huì)由喜歡變化為不喜歡哈雏。我們一直喜歡的東西楞件，一定與我們的生命相關(guān)，即我們無(wú)法離開裳瘪。那些被我們遺忘土浸，不喜歡的物品，一般都有替代品彭羹。
不論什么黄伊，第一次的欲望滿足度最高，每增加一次派殷，欲望滿足度會(huì)減少一點(diǎn)點(diǎn)还最，隨著次數(shù)的增多，欲望的滿足度就會(huì)越低毡惜，這就是由喜歡到不喜歡憋活。人的欲望程度每滿足一次，其需求度就會(huì)減少一部分虱黄，直至最后，過(guò)了臨界點(diǎn)吮成，每滿足一次就會(huì)討厭一點(diǎn)橱乱，隨著滿足次數(shù)的增加辜梳，討厭的程度就會(huì)增加，當(dāng)討厭達(dá)到一定的程度就會(huì)排斥泳叠，這就是由喜歡到不喜歡作瞄。
3：如何讓消費(fèi)者喜歡:
一個(gè)商品要讓消費(fèi)者喜歡，首先要告知危纫，通過(guò)廣告宣傳等各種方式方法宗挥，告訴消費(fèi)者你是誰(shuí)，你有什么用种蝶，能為消費(fèi)者解決什么問(wèn)題契耿，帶來(lái)什么好處，并建立良好的通道螃征，是消費(fèi)者觸手可及搪桂，讓消費(fèi)者知道你的存在，知道你的價(jià)值盯滚，在需求時(shí)踢械，會(huì)去考慮你，選擇你魄藕。
當(dāng)消費(fèi)者選擇后内列，購(gòu)買后，商品的質(zhì)量與用途是最為關(guān)鍵的部分背率。這時(shí)话瞧，商品本身要獨(dú)具特色，要能為消費(fèi)者解決特定的實(shí)際問(wèn)題退渗，同時(shí)滿足消費(fèi)者的心理期望移稳。滿足了消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者下次就會(huì)持續(xù)選擇会油，喜歡該商品个粱，滿足不了消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者下次就會(huì)選擇不喜歡翻翩。
4：如何讓消費(fèi)者持續(xù)喜歡都许？
質(zhì)量，創(chuàng)新嫂冻。
喜新厭舊是人之常情胶征，也是事物發(fā)展，更替的規(guī)律桨仿。如何讓消費(fèi)者持續(xù)喜歡睛低，答案是，持續(xù)滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者的需求在不斷變化钱雷，只有與時(shí)俱進(jìn)骂铁，隨著消費(fèi)者需求的變化，去生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡罩抗，消費(fèi)者需要的商品拉庵，才會(huì)得到消費(fèi)者的持續(xù)喜歡，才有生命力套蒂。如何做到呢钞支？
與消費(fèi)者零距離，時(shí)刻關(guān)注真實(shí)消費(fèi)者的使用情況操刀，了解產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的不足與缺點(diǎn)烁挟，站在消費(fèi)者的角度評(píng)價(jià)商品，與消費(fèi)者相互交流馍刮，不斷改善商品的不足信夫，不斷提升商品的質(zhì)量，消費(fèi)者就會(huì)在一定的時(shí)期內(nèi)持續(xù)喜歡該商品卡啰。商品的替代性很強(qiáng)静稻，商品的發(fā)展很快，更新?lián)Q代會(huì)讓許多商品失去優(yōu)勢(shì)匈辱，這就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)振湾。
要想持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者持續(xù)喜歡亡脸，創(chuàng)新是制勝的關(guān)鍵押搪，對(duì)原有產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，自我迭代浅碾，跟隨社會(huì)相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展大州，生產(chǎn)出與時(shí)俱進(jìn)的商品，從而在不同的時(shí)期垂谢，持續(xù)滿足不同需求的消費(fèi)者厦画，就能得到消費(fèi)者的持續(xù)喜歡。
5：面對(duì)消費(fèi)者的不喜歡滥朱，如何解決根暑？
對(duì)一個(gè)商品的喜歡，有一個(gè)理由就夠了徙邻，對(duì)一個(gè)商品的不喜歡排嫌，有一萬(wàn)個(gè)理由去拒絕。
對(duì)于消費(fèi)者的不喜歡有兩方面的原因缰犁，一方面是消費(fèi)者未知淳地，一方面是已知怖糊。
面對(duì)消費(fèi)者未知，對(duì)于產(chǎn)品不了解而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生抗拒薇芝，恐懼蓬抄，由此而引起的不喜歡與排斥狀態(tài)，屬于一種正常合理的常態(tài)夯到。你所要做的是通過(guò)各種方法，引起消費(fèi)者的關(guān)注饮亏，引起消費(fèi)者的興趣耍贾，打破消費(fèi)者的心理防線，讓消費(fèi)者通過(guò)了解路幸，然后去體驗(yàn)荐开，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由，讓消費(fèi)者相信你简肴，信任你晃听，選擇你。
面對(duì)消費(fèi)者已知砰识，對(duì)該產(chǎn)品很了解能扒，但就是不喜歡，你的產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題辫狼，這屬于消費(fèi)者個(gè)人偏好因素初斑。你可以放棄部分消費(fèi)者，也可以針對(duì)不同人群去生產(chǎn)特定的產(chǎn)品膨处。
面對(duì)消費(fèi)者已知见秤，對(duì)該產(chǎn)品很了解。不喜歡是因?yàn)楫a(chǎn)品性價(jià)比低真椿，或者有明顯的性能缺陷鹃答，這屬于產(chǎn)品本身或企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，需要改進(jìn)或調(diào)整突硝，如果不去改進(jìn)或調(diào)整测摔，消費(fèi)者會(huì)逐漸離去。消費(fèi)者像風(fēng)一樣狞换，來(lái)也匆匆避咆，去也匆匆，你留得住風(fēng)修噪，風(fēng)便在查库，你留不住風(fēng)，風(fēng)便不在黄琼。
6：客觀看待商品的市場(chǎng)與價(jià)值樊销。
沒(méi)有完美的產(chǎn)品整慎，沒(méi)有任何商品是所有人都喜歡的，任何產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)者围苫，而產(chǎn)品的價(jià)值取決于市場(chǎng)裤园，取決于消費(fèi)者。
很多人往往會(huì)站在自身的角度剂府，狹隘的去看產(chǎn)品拧揽，將自己的產(chǎn)品想象的很完美，認(rèn)為大家都需要腺占，在這種完美想象中淤袜，會(huì)自認(rèn)為的將市場(chǎng)無(wú)限放大，將需求無(wú)限放大衰伯，錯(cuò)誤的估算了市場(chǎng)铡羡，估算了需求。
最后發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品與估算的天差地別意鲸，為什么烦周？
因?yàn)橄M(fèi)者可選擇性很多，同時(shí)消費(fèi)者不同怎顾，所以要客觀而正確的看待產(chǎn)品读慎。
一個(gè)好的產(chǎn)品，擁有1%的消費(fèi)者杆勇，市場(chǎng)已經(jīng)非常大了贪壳，是指100個(gè)人中，有一個(gè)人喜歡蚜退。一個(gè)普通的商品闰靴，擁有千分之一的消費(fèi)者已經(jīng)很好了，一個(gè)特殊的商品擁有萬(wàn)分之一的消費(fèi)者就能夠生存了钻注。
100個(gè)消費(fèi)者中蚂且，有一個(gè)人喜歡，屬于好產(chǎn)品幅恋。
1000個(gè)消費(fèi)者中杏死，有一個(gè)人喜歡，屬于一般商品捆交。
10000個(gè)消費(fèi)者中淑翼，有一個(gè)人喜歡，屬于特殊商品品追。
因此玄括，一個(gè)好產(chǎn)品，做到1%的人喜歡消費(fèi)就足夠了肉瓦，去服務(wù)1%的人遭京，而不要去想著服務(wù)所有人胃惜。滿足所有人是任何商品都無(wú)法做到的。估算市場(chǎng)也只估算1%哪雕，這樣你就不會(huì)失望船殉，往往能夠?qū)崿F(xiàn)心中所想，這也是客觀正確的方法斯嚎。
俠客海鷹
2019年4月3日
