Q群里有一個或幾個人嚷嚷拐辽，說我們要有社區(qū)拣挪，要不太無聊了；
用戶后臺反饋時候俱诸，你們怎么還不加直播功能菠劝，說過多少次了？
有技術(shù)跟你提意見睁搭，咱們的商城電子產(chǎn)品太多了赶诊，咱們是不是應(yīng)該上點零食傲健？
這個時候你怎么辦舔痪？
或者你自己做很多決策的時候出吹，就是憑借個人好惡的。
這個功能太low辙喂，要改
這個商品我覺得沒有人會喜歡的捶牢，沒必要上線
這些都是一個典型的小白運營的表現(xiàn)，就是覺得靠主觀判斷巍耗，不論是自己的主觀秋麸，還是別人的主觀
那么如何學會客觀呢？比較簡單的方式炬太，是學會看數(shù)據(jù)灸蟆！
用數(shù)據(jù)思考
舉個最簡單的例子。
一個商品要不要上亲族，這個決策很簡單炒考。
你首先應(yīng)該看看，商城里面詳情頁訪問量集中的商品霎迫，是哪些斋枢？轉(zhuǎn)化高的商品，是哪些知给？那么同品類的瓤帚，或者具有同種屬性的，就是優(yōu)先上架的商品涩赢。
更深入的客觀戈次，則是充分理解用戶的心理。
果粉會說筒扒，買安卓的人真TM腦殘怯邪；買三星的覺得蘋果是渣渣；然后兩撥人一起鄙視買堅果手機的花墩。這種心理悬秉，在運營里面尤其致命波桩。有得人會說：我真是理解不了布朦，怎么會有人喜歡這種……巴拉巴拉……
那我只能說，你必須得懂滥沫。
你都弄不懂用戶是怎么想的懂缕，你怎么去更好的獲取和留住用戶呢允跑？怎么給他們提供價值呢？所以運營很重要的一項內(nèi)功，就是不封閉聋丝，不輕易否定任何人的選擇索烹，而是嘗試去理解，站在他的角度去體會弱睦。
這時候百姓，你才是一個客觀的運營。這是做好用戶運營的基本前提况木。
附上一個偽需求的經(jīng)典例子給大家
經(jīng)典偽需求
