第一篇：《如何與團(tuán)隊(duì)溝通》
第二篇：《與客戶溝通看彼，好開場帶來好結(jié)果》
第三篇：《與領(lǐng)導(dǎo)交流，高效對話源自高明方法 》
第四篇：《談判交鋒祖屏，心理博弈加上策略互動(dòng)》
第五篇：《會(huì)議溝通，有效方式換來有效結(jié)果》
第六篇：《面試談話熬拒，成敗全在問答中》
第七篇：《績效考核，走對過程把好過場》
第八篇：《激勵(lì)溝通垫竞，物質(zhì)獎(jiǎng)賞不如精神褒揚(yáng)》
第九篇：《懲戒溝通澎粟，把問題談透而不是把人批臭 》
第十篇：《授權(quán)溝通，責(zé)任權(quán)利一個(gè)都不能少 》
第十一篇：《薪酬溝通件甥，別讓薪酬成為員工“心愁” 》
第十二篇：《晉降溝通捌议，位子面子要兼顧 》
不懂溝通，你怎么帶團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)說話要大氣
大氣的話表現(xiàn)為不畏人氣引有，不懼人悔，能夠說出格局很大氣魄很大的話倦逐，在言談交際中做領(lǐng)導(dǎo)的不要小肚雞腸譬正，要學(xué)會(huì)說大氣的話，這樣不僅彰顯自己豁達(dá)的胸懷檬姥，更能讓話語動(dòng)聽曾我，提升自己的話語影響力。
在交談中健民，不論人非抒巢，不嫉人能。能夠說出高度尊重他人秉犹，欣賞他人的話蛉谜，容納他人善，為他人說好話崇堵，就一定能在言談中表現(xiàn)出寬宏大氣型诚。
同時(shí)，不以物喜鸳劳，不以己悲狰贯。能夠說出意趣深邃，意境高遠(yuǎn)的話赏廓，作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中涵紊，如果不為自己的得與失悲與喜所左右說話心態(tài)平和，就一定能說出高遠(yuǎn)大氣的話幔摸。
落落大方摸柄，自我解嘲。不小家子氣抚太，不斤斤計(jì)較塘幅，落落大方昔案，瀟灑自如。
辦事利索电媳，先要說干脆話
領(lǐng)導(dǎo)說干脆話是一種表達(dá)技巧踏揣，他能快速的介紹情況，交代工作匾乓，與人交流思想捞稿，
說干脆話，提綱挈領(lǐng)拼缝，并把問題的本質(zhì)特征表達(dá)出來娱局，可以達(dá)到“片言以居要，一目能傳神”的效果咧七。
說干脆話具有三個(gè)主要作用：
- 一是篩選作用衰齐，就是丟掉事物中的無關(guān)部分，選取具有本質(zhì)屬性的內(nèi)容继阻。
- 二是歸結(jié)作用耻涛，既是將事物的共同點(diǎn)歸結(jié)在一起，減少水分和避免繁復(fù)瘟檩。
- 三是擴(kuò)大作用抹缕，既從認(rèn)識(shí)個(gè)別事物進(jìn)而擴(kuò)大到認(rèn)識(shí)一般事物，有利于逐步接近真理和掌握真理墨辛。
別把探討變成命令
制定議事規(guī)范卓研。避免在探討一開始就偏離方向，可以先制定一些意識(shí)規(guī)范睹簇，讓參與討論的人心中有數(shù)奏赘。這是討論時(shí)可以保持高效的方法。
不過带膀，在討論中不要自說自話志珍。給員工充分的話語權(quán)，探討問題垛叨，除了要讓員工積極參與伦糯，還要引導(dǎo)鼓勵(lì)他們發(fā)表觀點(diǎn)，這樣看問題才會(huì)全面深入嗽元。
同時(shí)敛纲，在討論中領(lǐng)導(dǎo)要謹(jǐn)慎發(fā)表觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)在與下屬探討工作時(shí)剂癌，最好先不要申明自己的立場淤翔，否則會(huì)給下屬帶來暗示。
多議論少爭論佩谷。討論問題時(shí)有分歧旁壮，屬于正臣嗍龋現(xiàn)象，如果拿出來討論抡谐，則必須會(huì)導(dǎo)致爭論裁奇，爭論不能解決問題，只會(huì)激化矛盾麦撵，激發(fā)不良情緒刽肠。在看到問題時(shí)要盡量控制好場面，允許大家發(fā)出各種聲音免胃，但要避免因個(gè)別觀點(diǎn)產(chǎn)生爭論音五，貶損等情況。
優(yōu)雅的糾正下屬的錯(cuò)誤
糾正別人的問題時(shí)羔沙，如果說話直來直去躺涝，不僅會(huì)傷人自尊也會(huì)反傷自己，委婉表達(dá)不僅可以讓人接受撬碟，還可以深得人心诞挨。
身為領(lǐng)導(dǎo)說話辦事不能太露，太露了不可取呢蛤，含蓄是一種大氣一種風(fēng)度，真正會(huì)做人的人總是含蓄的棍郎。
用好模糊語其障，讓表達(dá)更有彈性
言而不盡意是人生的一大憾事，于場面上卻又不能盡意涂佃，猶抱琵琶半遮面是最理想的一種效果励翼，他既不會(huì)得罪人，也不會(huì)讓人窮追猛打辜荠。
在大多數(shù)時(shí)候說話應(yīng)該準(zhǔn)確無誤汽抚，但有些時(shí)候運(yùn)用模糊性語言保持彈性，反而具有更大的概括性和靈活性伯病。
與下屬私聊造烁，話不能說得太近
以下幾種情況，是與下屬私聊時(shí)的大忌：
- 忌亂開空頭支票午笛。尤其是承諾的話惭蟋，不能說過就忘，私下說的話不要和在會(huì)上說的話自相矛盾药磺。
- 忌議論他人是非告组。尤其是與工作無關(guān)的事情，更要少談為妙癌佩，以免讓員工以為領(lǐng)導(dǎo)和一般愛繞舌的家庭婦女無異
- 忌說話沒有分寸
- 忌忽親密忽疏遠(yuǎn)
- 忌利用私談套話
虛心請教時(shí)木缝，先放低身段
如果自己不明白便锨，一定要向員工請教。向他人請教是博得他人歡心的最好方法我碟，因?yàn)槿巳硕加泻脼槿藥煹谋拘苑虐福灶I(lǐng)導(dǎo)向員工請教，不但可以豐富自己的知識(shí)怎囚，而且還能贏得員工的好感卿叽，一舉兩得。
越是碰到難題恳守，領(lǐng)導(dǎo)越要向下屬請教考婴。領(lǐng)導(dǎo)能虛心向下屬請教催烘，會(huì)極大的激發(fā)下屬的熱情，并竭盡所能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難伊群。
認(rèn)為自己沒錯(cuò)時(shí)考杉，更要向下屬請教舰始。為了穩(wěn)妥起見，領(lǐng)導(dǎo)即使對某件事有一定的把握與信心丸卷，也要虛心向下屬請教枕稀，畢竟集思廣益谜嫉，對決策沒有一點(diǎn)壞處。
少些領(lǐng)導(dǎo)作派沐兰，說話更受聽
啟發(fā)下屬講真話。在進(jìn)入正式話題之前住闯，一定要有對下屬生活方面的關(guān)心話語瓜浸。
對于下屬的談話無妄加評論寞秃。不要輕易的發(fā)表批評性意見，假如要做評論春寿，應(yīng)該在談話的最后階段。評論形式以認(rèn)可建議和規(guī)勸為主绑改，讓下屬易于采納和接受兄一。
同時(shí)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候识腿，也要給予階段性鼓勵(lì)。
在遇到困難或觀點(diǎn)受到反駁時(shí)渡讼，控制自己的情緒骂束。避免情緒激動(dòng)或?yàn)樽约哼M(jìn)行解釋。
