01人人都需要控場(chǎng)力

菲兒圖在《控場(chǎng)：主宰和說(shuō)服的關(guān)鍵能量》這本書(shū)里說(shuō)：控場(chǎng)惑灵，是扭轉(zhuǎn)氣場(chǎng)山上、說(shuō)服和掌控對(duì)方，從而幫助我們主宰人際關(guān)系的一種能力泣棋。

對(duì)于“主宰”這個(gè)詞胶哲，我個(gè)人有不同理解。我認(rèn)為主宰的真正目的不是控制他人潭辈，否則一旦被察覺(jué)鸯屿，就會(huì)引起對(duì)方的對(duì)抗和逆反情緒，反而將事情變得糟糕把敢。真正的主宰寄摆，是善于引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氛圍，博得他人好感修赞，建立起人與人之間的友好連接婶恼，從而達(dá)到成功社交的目的。

成功地社交柏副，是我們每個(gè)人都需要具備的能力勾邦。因?yàn)榧词蛊胀ㄈ缒阄遥刻煲捕荚谶M(jìn)行著試圖說(shuō)服他人接受我們觀點(diǎn)和服務(wù)的工作割择。比如醫(yī)生要說(shuō)服病人接受治療方案眷篇，律師要贏得委托人信任，老師要鼓動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)荔泳，創(chuàng)業(yè)者想獲得投資蕉饼，應(yīng)征者要得到工作虐杯，甚至希望孩子睡前能乖乖刷牙……想讓自己被他人認(rèn)同和接受，我們就需要控場(chǎng)力昧港。

02傾聽(tīng)擎椰，才是最強(qiáng)大的控場(chǎng)力

很多人一提到“控場(chǎng)”二字，腦中就浮現(xiàn)出滔滔不絕發(fā)表演講创肥、意氣風(fēng)發(fā)指揮他人达舒，和舍我其誰(shuí)的王者氣勢(shì)。這其實(shí)是一種誤解瓤的。我認(rèn)為傾聽(tīng)才是最強(qiáng)大休弃、也最了不起的一種控場(chǎng)能力吞歼。

001要“控制“他人圈膏，必須先了解他人

這就需要你能進(jìn)入對(duì)方的腦中，感受他是如何思考篙骡，在此基礎(chǔ)上懂得換位思考稽坤，從而對(duì)對(duì)方產(chǎn)生真正的了解。

想知道對(duì)方怎么想糯俗，你就得先聽(tīng)對(duì)方怎么說(shuō)尿褪。所以毫無(wú)疑問(wèn)，傾聽(tīng)是了解他人的最佳途徑得湘。

002傾聽(tīng)是博得他人好感的第一步

很多人以為要博得他人好感杖玲，就需要積極地表現(xiàn)自己，讓對(duì)方看到自己的能力和優(yōu)勢(shì)淘正。于是他們總是滔滔不絕摆马，即使偶爾停下來(lái)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，也是為了能迅速捕捉到對(duì)方話語(yǔ)中能供自己表現(xiàn)和發(fā)揮的機(jī)會(huì)鸿吆，所以這樣的人也喜歡打斷他人囤采、強(qiáng)行插話。

試想當(dāng)你面對(duì)的是這樣一個(gè)人惩淳，他想博得你的好感蕉毯、從你這里得到資源、與你合作思犁，你的第一感覺(jué)會(huì)是什么代虾？我想應(yīng)該是咄咄逼人，而絕不會(huì)是喜歡激蹲、欣賞之類的感受吧棉磨。

謙遜的姿態(tài)才能贏得他人的好感。只有傾聽(tīng)托呕，才能給你一個(gè)謙遜的姿態(tài)含蓉。

003懂得傾聽(tīng)的人频敛，才懂得發(fā)問(wèn)

想引導(dǎo)對(duì)方不知不覺(jué)按照你的思路來(lái)思考，你該怎么做馅扣？打斷他的話斟赚，把他拖入到你的話題和語(yǔ)境中來(lái)？這除了引發(fā)對(duì)方的反感差油，其他你會(huì)一無(wú)所獲拗军。

真正的好辦法是提問(wèn)。提出一個(gè)看起來(lái)是他感興趣和擅長(zhǎng)蓄喇、其實(shí)是與你的目的直接相關(guān)的問(wèn)題发侵，會(huì)讓他在興致勃勃的陳述中不知不覺(jué)進(jìn)入你的思路。

只有當(dāng)你弄清對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)妆偏、喜好刃鳄、擅長(zhǎng)和習(xí)慣時(shí)，你才能問(wèn)出這樣的好問(wèn)題钱骂。而搞到這些資料的最好辦法叔锐，就是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)會(huì)讓你面對(duì)面地從本人身上獲取第一手資料见秽。

更重要的是愉烙，當(dāng)你問(wèn)出了這樣的好問(wèn)題，對(duì)方會(huì)感受到被你理解和重視的快樂(lè)解取，這會(huì)馬上令他對(duì)你產(chǎn)生親近和好感步责，在愉快地回答你提出問(wèn)題的同時(shí)，他不僅在不知不覺(jué)中已按照你的思路在進(jìn)行思考禀苦，而且還接受了你蔓肯。這種接受和親近，會(huì)讓他在后面與你的繼續(xù)交往中變得慷慨伦忠。

03掌握正確傾聽(tīng)的技巧

001微妙的模仿讓傾聽(tīng)事半功倍

微妙的模仿顯然能拉近雙方的距離省核，因?yàn)樗鼤?huì)被視為一種奉承，讓傾聽(tīng)事半功倍昆码。在對(duì)方點(diǎn)菜后自己也跟著點(diǎn)一個(gè)相近的菜气忠，認(rèn)真傾聽(tīng)、在發(fā)表看法前先重復(fù)對(duì)方的話并表示贊同赋咽，甚至在穿著上與對(duì)方接近旧噪，這些都是談判高手們常用的策略。

著名品牌香奈兒的創(chuàng)始人可可.香奈兒脓匿，她成功的關(guān)鍵就是用微妙模仿法得到巴黎上流社會(huì)紳士們的支持淘钟。在社交場(chǎng)合，她總是在穿著打扮上與紳士們接近陪毡。比如當(dāng)太太小姐們都穿著大蓬裙打著遮陽(yáng)傘米母、只能側(cè)身騎在馬上看風(fēng)景時(shí)勾扭，穿著帥氣褲裝、戴呢帽的她就能跟在紳士隊(duì)伍中铁瞒，被他們一眼看見(jiàn)并喚起內(nèi)心深處的同步和好感妙色，從而樂(lè)意與她交談。

002適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)讓傾聽(tīng)變得愉快

傾聽(tīng)不是死氣沉沉地一味聽(tīng)對(duì)方講述慧耍，這只會(huì)讓對(duì)方講得味同嚼蠟身辨，覺(jué)得你是個(gè)既無(wú)趣又在認(rèn)知上和自己不對(duì)等的人，進(jìn)而喪失與你交談的興趣芍碧。

在傾聽(tīng)的過(guò)程中適當(dāng)?shù)刈龀龌貞?yīng)煌珊，比如重復(fù)對(duì)方的最后一句話、在此基礎(chǔ)上提出進(jìn)一步的問(wèn)題泌豆、引導(dǎo)他繼續(xù)說(shuō)下去定庵，還可以在每個(gè)話題結(jié)束時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)短的點(diǎn)評(píng)、給予真誠(chéng)的贊美践美，讓對(duì)方感受到你不僅在認(rèn)真傾聽(tīng)洗贰，而且還與自己有共鳴找岖，這種正向反饋會(huì)讓談話和傾聽(tīng)變得更加愉快陨倡。

003暗中回顧，整理重點(diǎn)许布，提出自己的結(jié)論

這才是傾聽(tīng)真正的目的兴革。在這個(gè)過(guò)程中，你既讓對(duì)方得到了傾訴和表現(xiàn)的快樂(lè)蜜唾，又巧妙地將他引入自己的思路杂曲，并讓他產(chǎn)生你的結(jié)論都是建立在他的觀點(diǎn)基礎(chǔ)之上的感覺(jué)，其實(shí)在不知不覺(jué)中早已被你“控場(chǎng)“袁余。

以退為進(jìn)擎勘，以柔克剛，以尊重?fù)Q取認(rèn)同颖榜，以恰當(dāng)?shù)氖救鯎Q取對(duì)方慷慨的回饋棚饵，懂得這樣的傾聽(tīng)，你就掌握了最強(qiáng)大的控場(chǎng)力掩完，成功為自己打造和諧愉快的人際關(guān)系噪漾。