《設計心理學1》
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不是所有的差錯都會引起事故，發(fā)生事故嘗嘗會有很多誘因碗降，沒有哪一個單獨的因素可以成為根本原因政恍。
用多層瑞士奶酪做比喻，如果每片奶酪代表正在完成任務的一種狀態(tài)雪标，當所有的四片奶酪上的孔洞剛好排成一條線，事故才會發(fā)生溉跃。
讀書打卡第31天
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