孫子曰:兵者槽驶,國之大事也责嚷,死生之地,存亡之道掂铐,不可不察也罕拂。
筆者曰:競爭,企業(yè)的存活的關(guān)鍵全陨,如果一家企業(yè)失去了競爭力爆班,那么這家公司也將會變成一家創(chuàng)新能力不足的公司,這家公司也就會被時代所拋棄辱姨。
如果一家公司還在和其他公司競爭柿菩,那么這家公司就是一家值得研究、值得學習的公司雨涛,尤其是業(yè)務(wù)不同領(lǐng)域的公司之間的競爭枢舶,非對稱領(lǐng)域的競爭是最難對付的懦胞,也是最要命的。
騰訊公司和蘋果公司就存在這樣的關(guān)系祟辟。從表面上來看医瘫,蘋果是一家手機制造商,是一家手機公司旧困,騰訊是一家社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司醇份,是一家通訊公司,這兩家怎么會競爭呢吼具?但這是目前的狀況僚纷,不是來來情況,未來到底如何呢拗盒?是不確定的怖竭。有的人說微信小程序就是在挑戰(zhàn)蘋果的應(yīng)用分發(fā),微信的野心在于想干掉蘋果陡蝇。在筆者看來痊臭,其實騰訊是矛,蘋果是盾登夫,騰訊的野心不只是在應(yīng)用分發(fā)广匙。這兩家未來的競爭,不是一般的競爭恼策。未來是矛與盾的戰(zhàn)爭鸦致,而不是誰取代誰的問題。
我們來看蘋果涣楷,蘋果是一家擁有三十年歷史的科技公司了分唾,從蘋果電腦到音樂播放器iPod,再到大賣狮斗、影響了我們手機行業(yè)绽乔、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的蘋果智能手機,這期間蘋果差點被賣掉碳褒,辛虧了喬幫主的回歸迄汛,使得蘋果成為一家不斷創(chuàng)新的公司。
蘋果的意義在于重新定義了智能手機行業(yè)骤视,蘋果公司在于開創(chuàng)新的模式,蘋果是一家軟硬一體化的公司鹃觉,蘋果公司是一家依靠的硬件實現(xiàn)軟件價值的公司专酗。
我們再來看騰訊,騰訊是一家很早的互聯(lián)網(wǎng)公司盗扇,是一家從pc互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)到移動互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司斯议。雖然騰訊早期是一家不容易賺到錢的公司夺脾,早期最能夠賺到錢的公司是搜狐濒持、新浪等門戶網(wǎng)站,最賺錢的公司是盛大等游戲公司翼闹。馬化騰在1998注冊的公司是準備服務(wù)運營商的,他們不打算服務(wù)大眾用戶的蒋纬。當時的主業(yè)是服務(wù)深圳的聯(lián)通猎荠、電信和一些尋呼臺的,qq只是一個副產(chǎn)品蜀备,最后隨著qq的用戶不斷增長关摇,他們不得不找錢來養(yǎng)qq,騰訊早期融資的經(jīng)歷非常不易碾阁。同時也是因為qq的用戶的不斷增長输虱,馬化騰不得不專心于qq業(yè)務(wù),隨著qq的用戶增長脂凶,騰訊不僅成為了中國最賺錢的公司宪睹,而且也是一家善于微創(chuàng)新的公司。騰訊一直在微創(chuàng)新中成長蚕钦,一直到移動第一張船票微信的橫空出世亭病,不僅改變了中國互聯(lián)網(wǎng)的格局,同時也給世界互聯(lián)網(wǎng)也在注入新鮮的血液冠桃。
我們在來看互聯(lián)網(wǎng)命贴。大家知道互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源于美國,然后傳播到世界各地食听,但是一直到現(xiàn)在胸蛛,世界上的互聯(lián)網(wǎng)一直是美國的互聯(lián)網(wǎng)在主導,不要說美國的互聯(lián)網(wǎng)觸達了世界的每個地方樱报,就是那些沒有觸達到的地方葬项,互聯(lián)網(wǎng)的模式也是美國的模式。比如說中國的互聯(lián)網(wǎng)迹蛤,中國的百度是美國版的谷歌民珍,中國的淘寶是美國的ebay,中國的門戶也是美國模式的盗飒,美國的門戶叫雅虎嚷量,中國的叫搜狐,甚至是名字也長得一樣逆趣。因此中國以前的互聯(lián)網(wǎng)都叫c2c模式蝶溶,意思是叫做copy to China。
目前微信小程序的前途還沒有人能夠預測到,微信小程序是否能夠起到連接更多的場景的應(yīng)用抖所,目前才剛剛測試梨州,我們不得而知。至于是否能夠顛覆蘋果開創(chuàng)的這種模式更不能草草下結(jié)論田轧。
但是也不能說騰訊公司和蘋果公司就沒有競爭暴匠。其實這兩家公司不只是在分發(fā)應(yīng)用層面競爭,這兩家也不只是中國公司和美國公司的競爭傻粘,這兩家公司不只是簡單的模式競爭每窖。其實這兩家公司的競爭是矛和盾的競爭。
矛盾抹腿,矛盾的關(guān)系是事物之間的一種特殊的關(guān)系岛请,這種關(guān)系不是一般的競爭,是一種“對立式的”競爭警绩,這種競爭是一種不對稱戰(zhàn)爭崇败。顛覆者從來都是來自不相干的領(lǐng)域。
比如顛覆零售沃爾瑪?shù)牟皇橇硪患椅譅柆敿缦椋驗槲譅柆斠呀?jīng)做的足夠好了后室,顛覆沃爾瑪?shù)氖莵嗰R遜、是阿里巴巴混狠。
顛覆手機行業(yè)的不是諾基亞岸霹、摩托羅拉等傳統(tǒng)的手機制造商而且原來做電腦的蘋果。
同樣顛覆蘋果一定不是會是下一個蘋果将饺,顛覆蘋果的贡避、打破蘋果制定的游戲規(guī)則的有可能就是來自中國的騰訊公司,尤其是來自微信的力量予弧。
1刮吧、這種“對立式”的競爭是騰訊連接的力量vs蘋果創(chuàng)造需求的能力的競爭
有的人說騰訊的強大在于騰訊拿到第一張移動船票,在于抓住了移動的第一入口掖蛤。微信入口的力量從來沒有被否認杀捻,但是騰訊價值的關(guān)鍵還是在于微信和qq這兩款通訊的應(yīng)用。
因為兩款應(yīng)用把中國幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)系連接在了互聯(lián)網(wǎng)上蚓庭。尤其是各種各樣的群致讥。這里有家人關(guān)系、親戚關(guān)系器赞、同學關(guān)系垢袱、同事關(guān)系、伙伴關(guān)系等等港柜。這是騰訊最厲害的惶桐,這也是騰訊長時間累計下的最有價值的資產(chǎn)。
最值得一提的是,騰訊的賬戶體系最為關(guān)鍵姚糊,包括微信賬戶體系和QQ賬戶體系。在pc互聯(lián)網(wǎng)時代授舟,人們都留的是qq號救恨,尤其是一些學生他們也許沒有手機號,但是他們一定有qq號释树,一些男生交男女朋友肠槽,他們留下的一定是qq號,尤其是在以前的2g網(wǎng)絡(luò)時代奢啥,他們的手機號會換秸仙,但是他們的qq不會變。
在pc互聯(lián)網(wǎng)時代桩盲,騰訊的游戲為何比其他的游戲公司活躍寂纪?就是因為騰訊的游戲是用qq賬號登陸的,這樣就極大地降低了登陸的難度赌结,這也是騰訊游戲打敗其他對手捞蛋,成功成為第一的重要原因。
除此之外柬姚,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代拟杉,騰訊將自己的qq賬號開放了出來,不僅是騰訊自家的應(yīng)用通過qq賬號登陸量承,其他的好多應(yīng)用也通過qq賬號來登陸搬设。
在微信生態(tài)里,微信賬戶更是方便撕捍。因為微信里邊還嵌入了支付體系拿穴,使得在微信里的交易變得可能,這是和以前pc互聯(lián)網(wǎng)所不同的地方卦洽。通信應(yīng)用里的支付工具使得微信成為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)贞言。
以前的qq號使得用戶在虛擬世界遨游,如今微信賬戶成為了我們每個人現(xiàn)實世界的紐帶阀蒂。這就是我們講的騰訊的連接的力量该窗,騰訊一直在連接互聯(lián)網(wǎng)上的需求。騰訊致力于把所有的需求都連接在一起蚤霞,這就是騰訊的矛酗失。
相比騰訊,蘋果不是把每個人連接起來昧绣。不是去連接需求规肴,而是創(chuàng)造需求。蘋果成功的關(guān)鍵是創(chuàng)造需求的能力。
在這個時時講顛覆拖刃,處處講創(chuàng)新時代删壮,可以說蘋果是通過科技創(chuàng)新顛覆一個行業(yè)的最經(jīng)典案例了,這是一種創(chuàng)造需求的能力兑牡,這是一種學不會的力量央碟。
蘋果是第四次工業(yè)革命的領(lǐng)跑者,第四次計算機的核心能力均函,指的是計算機處理能力亿虽、存儲容量和網(wǎng)絡(luò)連接能力的巨大增長,這種能力是一種創(chuàng)造的能力苞也。蘋果的關(guān)鍵是創(chuàng)造了需求洛勉。這是一般公司學不會的,這也是喬布斯的偉大之處如迟。
蘋果的誕生無疑給科技界帶來了未知的力量收毫,這種未知的力量都是一種創(chuàng)造需求的力量。然而企業(yè)能否在這一輪工業(yè)革命中取得成功氓涣,并非僅僅取決于一兩個創(chuàng)新產(chǎn)品牛哺。能夠在第四次工業(yè)革命中繁榮發(fā)展的公司,必定是那些能夠不斷完善自身業(yè)務(wù)的公司劳吠,持續(xù)不斷創(chuàng)造需求的公司引润。
蘋果的意義對于其他的公司來說具有很重要的參考作用。蘋果之所以成功扮演了一個顛覆者的角色痒玩,是因為它能不斷地自我調(diào)整淳附、不斷顛覆現(xiàn)有業(yè)務(wù)。不斷創(chuàng)造出需求蠢古,尤其能夠不斷創(chuàng)造出引領(lǐng)消費者的產(chǎn)品奴曙。這是蘋果不斷創(chuàng)造神話的關(guān)鍵。
這種不斷創(chuàng)造需求的力量草讶,目前還只有蘋果公司洽糟,這是蘋果公司的盾。
在未來這種創(chuàng)造需的能力與滿足需求連接的力量會發(fā)生沖突堕战,未來的科技公司的較量的不是同一種能力坤溃,是非對稱的戰(zhàn)爭,是矛與盾的戰(zhàn)爭嘱丢。微信之矛vs蘋果之盾即將于明教光明頂薪介。
2、這種“對立式”的競爭是騰訊跟隨的力量vs蘋果主動引領(lǐng)的能力
我們知道騰訊是一家擅長復制的公司越驻,從qq到微信汁政,無一不是復制的道偷。qq復制iocq的,微信復制whatsapp的记劈,但是都是成功的產(chǎn)品勺鸦。更不要說騰訊的現(xiàn)金牛游戲了,騰訊游戲更是復制來的目木。這就是我們要講的騰訊的跟隨的力量祝旷,這其實就是騰訊之矛。
相比騰訊跟隨的力量嘶窄,蘋果的戰(zhàn)略是主動引領(lǐng)的能力。10年之前距贷,我們的手機對于美觀還不是有足夠的重視柄冲,蘋果的誕生引領(lǐng)了我們對于手機的美學有更高的要求,10年之前我們的手機對設(shè)計的要求還不是很高忠蝗,如今我們的手機對于設(shè)計的要求已經(jīng)提高了很多现横。10年之前我們使用手機主要是在于功能的使用,我們幾乎不重視手機的體驗阁最,如今我們的手機的功能變得幾乎都是一樣的戒祠,反而我們使用手機的體驗變得非常重要。蘋果引領(lǐng)了好多速种,蘋果使得通訊功能不再是手機的主要功能姜盈,只是手機上的功能之一,聯(lián)網(wǎng)變成了手機的最重要的功能配阵。尤其是長得極其像蘋果系統(tǒng)的安卓系統(tǒng)的手機馏颂,使得我們世界上的人們的時間變得碎片化,手機成為了我們做事情的中心棋傍。蘋果這種引領(lǐng)的能力是一種盾的能力救拉。
在未來這種主動引領(lǐng)的能力與被動跟隨力量會發(fā)生沖突,未來的科技公司的較量的不是同一種能力瘫拣,是非對稱的戰(zhàn)爭亿絮,是矛與盾的戰(zhàn)爭。微信之矛vs蘋果之盾即將于明教光明頂麸拄。
3派昧、這種“對立式”的競爭是騰訊觸達的力量vs蘋果定義未來的能力
微信首先是改變了人們發(fā)消息的方式,朋友圈改變了人們獲取資訊的渠道感帅。接著訂閱號改變了自媒體斗锭,再就是微信小程序想改變第三方的服務(wù)市場。這既是微信觸達的力量失球。
我們每天不僅在用微信發(fā)消息岖是,談各種業(yè)務(wù)帮毁,發(fā)各種自拍照片,我們一有時間就不停地刷朋友圈豺撑,刷朋友圈已經(jīng)成為了我們習慣性的動作了烈疚。而且目前我們不只是在刷各種八卦,我們還在閱讀一些有價值的微信公眾號聪轿。除此之外我們還能夠使用微信支付爷肝、轉(zhuǎn)賬、理財陆错、購物灯抛、打車,正如微信所宣傳的那樣音瓷,微信已經(jīng)成為了我們的生活方式了对嚼,微信的關(guān)鍵是能夠使得各種消息各種服務(wù)觸達用戶,這是騰訊的矛绳慎。
相比騰訊微信能夠使得各種資訊各種服務(wù)觸達用戶的力量纵竖,蘋果的擁有的能力是定義未來的能力。
早在iPhone問世之前杏愤,蘋果就憑借iPod重新定義了個人音樂市場靡砌,隨后又憑iTunes徹底改變了人們對音樂的消費模式。這是其他公司學不會的珊楼,也是蘋果公司成為市值第一的原因之一
果并非是第一家考慮做APP的公司通殃,但2008年蘋果App Store的上線重新定義了這個市場。目前蘋果App Store里已經(jīng)擁有200多萬個APP邓了。
蘋果不是第一個賣平板電腦的商家,雖然iPad剛剛問世時曾遭遇到不少冷嘲熱諷蛇受,很多人認為這個“大號iPhone”完全沒有存在的道理句葵。但iPad依然取得了巨大的成功。
喬布斯的蘋果兢仰,開創(chuàng)了新模式的蘋果乍丈,不僅重新定義了新模式,更重要的是重新定義了互聯(lián)網(wǎng)把将,使得我們在手機上上網(wǎng)變得可能轻专。重新定義了我們的手機,使得手機不僅成為了我們通訊的中心察蹲,而且使得手機成為了我們互聯(lián)的中心请垛。
蘋果智能手機重新定義了智能手機催训,重新通信行業(yè)漫拭,重新定義了消費產(chǎn)品,重新定義了互聯(lián)網(wǎng)混稽,這是蘋果定義未來的能力采驻,這是蘋果的盾。
在未來這種定義未來的能力與觸達力量必然會發(fā)生戰(zhàn)爭匈勋。未來的科技公司的較量的不是同一種能力礼旅,是非對稱的戰(zhàn)爭,是矛與盾的戰(zhàn)爭诡挂。微信之矛vs蘋果之盾即將于明教光明頂。
總結(jié):今天我們主要探討非對稱戰(zhàn)爭临谱,一家是中國公司璃俗,一家是美國公司。一家是被筆者稱為矛的公司悉默,一家被筆者稱為盾的公司城豁,也就是矛與盾的力量。對于光明頂?shù)囊饬x大家就猜測吧抄课。