【R：原文片段】
《你的知識需要管理》P30-31
【I：用自己的話重述原文】
（what）原文介紹了知識工作者面臨的5個問題脑又，包括學(xué)習(xí)知識（你會學(xué)習(xí)嗎？）、保存知識（用時能找到嗎问麸？）往衷、知識共享（別人知道你知道嗎？）严卖、知識使用（產(chǎn)生價值了嗎席舍？）、知識創(chuàng)新（有獨特競爭優(yōu)勢嗎哮笆？）
解決學(xué)習(xí)知識問題来颤，可以幫助你建立競爭優(yōu)勢。解決存儲問題稠肘，當(dāng)你想用知識的可以及時用到福铅。解決使用問題，知識才能促進你的成長和發(fā)展项阴。解決知識創(chuàng)新問題滑黔，才能讓你從人群中真正的脫穎而出，成為獨一無二的領(lǐng)跑人～
（why）每個人或多或少都會遇到上述的5個問題环揽，而在不同的階段又可能會面臨不同的問題略荡，所以了解這些可能面臨的問題，明確自己現(xiàn)階段的問題歉胶，才可以更有針對性的做好你當(dāng)前的個人知識管理撞芍。
（how）那么為了做好個人知識管理，從確定自己面臨的知識問題開始吧～
1. 發(fā)展問題：明確當(dāng)前職業(yè)發(fā)展階段遇到的問題或思考當(dāng)前的發(fā)展目標(biāo)
2. 對應(yīng)關(guān)系：逐個分析五個知識問題與你的問題或的目標(biāo)關(guān)系
3. 知識問題：確定可以解決你當(dāng)前發(fā)展問題或助力于目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵知識問題
（where）對于知識工作者可以使用該方法分析跨扮，對于非知識工作者則不一定很有幫助～
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】
（故事）在入職初期做過開發(fā)者自測的相關(guān)工作研究序无，在支撐相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)人員的過程中，記錄總結(jié)了很多常見問題衡创，這個問題單記錄主要保存在個人本地帝嗡，一方面方便自己快速解決，另一方面在發(fā)送周報的時候會作為自己的工作成果展現(xiàn)璃氢。這樣做后的效果是組內(nèi)的人搞不定相關(guān)維護問題都會來找我哟玷，有利于積累的問題處理經(jīng)驗，但是一個人可能支撐幾十幾百人一也，處理重復(fù)出現(xiàn)的問題就算處理速度再快也扛不住咨詢數(shù)量大巢寡。此外，由于周報沒有抄送同部門別組普通員工椰苟，后期開展工作有相關(guān)問題的時候抑月，別人也并不知道我有能力解決。
（反思）再分析舆蝴，如果當(dāng)時可以解決好知識保存和分享問題谦絮，將我的問題集分享到團隊社區(qū)题诵，那些咨詢問題的人在自行搜索解決問題的時候也許就可以自助，即使是找到我咨詢层皱，也可以直接甩鏈接讓其自助解決性锭，可以減少我的維護支撐負擔(dān)，組外的成員搜索相關(guān)問題處理方案的時候看到我的帖子也會了解到我在領(lǐng)域內(nèi)的成果叫胖，可以建立個人影響力～另外草冈，在重要工作成果分享的時候，可以更好的確認(rèn)一下當(dāng)前和未來的受眾瓮增，當(dāng)時如果郵件抄送范圍可以擴大到部門疲陕，也許效果會更好～
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動）】
（目標(biāo)）4月底前讓部門所有成員了解我的優(yōu)勢工作能力
（行動）
1. 發(fā)展問題：沒有明確自己的優(yōu)勢能力，樹立個人品牌钉赁，擴大個人影響力
2. 對應(yīng)關(guān)系：學(xué)習(xí)知識方面，聚焦可以形成優(yōu)勢能力携茂，知識存儲方面你踩，工作經(jīng)驗及專業(yè)知識存儲找到合理的分類方式，知識分享方面讳苦，需要將自己的核心成果顯性化例行化郵件推送或社區(qū)分享或會議交流带膜，知識使用方面，可以通過服務(wù)他人來實現(xiàn)鸳谜，自然工作就能應(yīng)用膝藕，知識創(chuàng)新方面，根據(jù)具體工作變化進行技能遷移咐扭，暫時工作內(nèi)容不變芭挽，無對應(yīng)場景
3. 知識問題：重點解決知識學(xué)習(xí)、存儲和分享問題蝗肪，2月至3月進行知識管理學(xué)習(xí)袜爪，制定年度部門知識管理工作計劃，定期在部門郵件匯報工作進展情況薛闪，及時輸出重要的工作過程件至社區(qū)
