在管理學(xué)沒有成為一門學(xué)科之前，社會(huì)上確實(shí)存在著經(jīng)營學(xué)类溢。經(jīng)營學(xué)大多數(shù)是從經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出來的钥飞，沒有明確的規(guī)律可循莺掠，全憑實(shí)業(yè)家的言傳身教，因此读宙，經(jīng)營學(xué)有說教的成分彻秆，有非常獨(dú)特的感性色彩。經(jīng)營哲學(xué)看似把經(jīng)營學(xué)上升到理論層次结闸，但是難以脫離形而上學(xué)的窠臼唇兑。

經(jīng)營哲學(xué)在中國很大的市場(chǎng)，一部分是深受日本經(jīng)營哲學(xué)的思想桦锄，如松下幸之助扎附、盛田昭夫、稻盛和夫等人结耀，另一部分深受儒家思想的感染留夜，如曾仕強(qiáng)、成中英等人图甜。筆者并不質(zhì)疑他們的可取之處碍粥，但是所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)思想其實(shí)是很混亂的，所謂的中國式管理也深受儒家思想的侵蝕黑毅，因此在管理理論上都難以有所建樹嚼摩。

現(xiàn)行市場(chǎng)上有關(guān)經(jīng)營哲學(xué)的著作很多，最常見的是所謂的猶太人經(jīng)營哲學(xué)矿瘦，我個(gè)人并不反對(duì)猶太人具有精明的商業(yè)思維枕面，但是，通常我會(huì)條件反射地把這類書扔進(jìn)偽書的黑名單匪凡。所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)和中國式管理也并不符合筆者的要求。筆者認(rèn)為掘猿，真正的經(jīng)營哲學(xué)應(yīng)該有系統(tǒng)性的規(guī)律可循病游，能夠幫助企業(yè)家正確認(rèn)識(shí)贏利增長的同時(shí)不違背人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經(jīng)營的本質(zhì)》一書符合本人的要求稠通。

閱讀陳春花的《經(jīng)營的本質(zhì)》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說：像企業(yè)家一樣思考》一書衬衬。該書中，拉姆.查蘭總結(jié)商業(yè)領(lǐng)袖和街頭小販的商業(yè)智慧改橘，提煉出企業(yè)經(jīng)營6+2法則滋尉，即企業(yè)經(jīng)營的六大關(guān)鍵要素和兩大基礎(chǔ)，六大關(guān)鍵要素是現(xiàn)金凈流入飞主、利潤狮惜、周轉(zhuǎn)率高诺、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長碾篡、顧客虱而，兩大基礎(chǔ)是知人善任、良好的溝通機(jī)制开泽。

現(xiàn)在回頭看一下《經(jīng)營的本質(zhì)》牡拇，作者也認(rèn)為，“經(jīng)營并沒有我們感受到的那么難穆律，企業(yè)活動(dòng)中的一些普遍的規(guī)律可以幫助我們化繁為簡惠呼，透過復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象找到企業(yè)經(jīng)營中的基本因素，并讓公司里的每一個(gè)人都能理解這些最基本的要素峦耘，從而使得每個(gè)員工的行為與這些最基本的要素相關(guān)剔蹋。”與拉姆.查蘭不同的是贡歧，作者提出企業(yè)經(jīng)營的基本元素只有四個(gè)滩租，即顧客價(jià)值、有限規(guī)模利朵、合理成本和具有人性關(guān)懷的贏利律想，所有經(jīng)營學(xué)的分支都是基于對(duì)這四種因素的理解，本書以戰(zhàn)略绍弟、營銷技即、產(chǎn)品、價(jià)值鏈樟遣、服務(wù)而叼、品牌本質(zhì)為例。

本書不僅在寫作思路上很明確豹悬，同時(shí)在文筆上也比較流暢葵陵，這可以完全避免閱讀日本著作帶來的困惑。除此之外瞻佛，書中的案例在選取上也比較具有代表性脱篙、實(shí)用性、實(shí)時(shí)性伤柄。筆者在這里以戰(zhàn)略的本質(zhì)為例绊困。

關(guān)于戰(zhàn)略的定義實(shí)在太多，或決策适刀、或定位秤朗、或商業(yè)模式之類。本書作者沒有明確給戰(zhàn)略一個(gè)定義笔喉，但她確定的是取视，持續(xù)的增長是戰(zhàn)略勝利者的表現(xiàn)硝皂，她強(qiáng)調(diào)“真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，不是技術(shù)贫途，不是資金吧彪，也不是發(fā)展策略的流程，而是專業(yè)丢早、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量”姨裸。談及商業(yè)模式的選擇，她也認(rèn)為“商業(yè)模式的確定既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個(gè)表現(xiàn)怨酝，也是顧客和市場(chǎng)認(rèn)知企業(yè)的載體”傀缩，因此她提出“商業(yè)模式是一個(gè)組織建立客戶價(jià)值的核心邏輯”。實(shí)際上無論從亞歷山大?奧斯特瓦德农猬，抑或是克里斯滕森赡艰、埃森哲咨詢的觀點(diǎn)，都是圍繞著客戶的價(jià)值主張展開斤葱。書中慷垮，作者也提及到商業(yè)模式的六個(gè)要素：價(jià)值主張、市場(chǎng)細(xì)分揍堕、價(jià)值鏈料身、成本、收入模式衩茸、最終贏利潛力芹血。

書中還談及了中國企業(yè)缺少了什么？中國企業(yè)在過去30多年里楞慈，看似取得了顯著的成長幔烛，但都是依賴資源和市場(chǎng)環(huán)境本身的動(dòng)力成長，一旦資源短缺或者經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好囊蓝，企業(yè)將可能陷入困境饿悬，企業(yè)能否活下來也是未知數(shù)。一些企業(yè)家經(jīng)常美談自己的企業(yè)年度收入比上年同期增長15%聚霜，可是他卻不知道同行業(yè)的增長速度是20%狡恬，你能說他所在的企業(yè)優(yōu)秀嗎？作者認(rèn)為俯萎，中國企業(yè)存在三個(gè)因素的迷失：戰(zhàn)略傲宜、與環(huán)境互動(dòng)运杭、領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見夫啊。戰(zhàn)略的迷失在于只關(guān)注于競爭對(duì)手的博弈，卻忘記了基于顧客價(jià)值的創(chuàng)造辆憔；與環(huán)境的互動(dòng)迷失在于不會(huì)識(shí)別市場(chǎng)上的變化撇眯；領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見迷失則在于沒有預(yù)見能力报嵌。

赫伯特.西蒙說“管理就是決策”，戰(zhàn)略何嘗不是熊榛。在不確定性時(shí)代锚国，戰(zhàn)略的選擇所要面臨的問題很多，因此必須有所取舍玄坦。戰(zhàn)略思維就是選擇做什么血筑，不做什么。中國企業(yè)最擅長于模仿煎楣，任何有價(jià)值利益的創(chuàng)意都可以在短時(shí)間內(nèi)為我所有豺总，但是只學(xué)到表現(xiàn)現(xiàn)象而已，任何基于核心能力的競爭力都是深度文化底蘊(yùn)上的積累择懂，這點(diǎn)是大多數(shù)中國企業(yè)學(xué)不會(huì)的喻喳。企業(yè)只有基于顧客價(jià)值的考慮、基于合理成本的控制困曙、基于價(jià)值鏈的貫穿表伦、基于戰(zhàn)略的取舍，方能鑄就持續(xù)成功的企業(yè)慷丽。

除了戰(zhàn)略的本質(zhì)以外蹦哼，我建議讀者也閱讀一下營銷的本質(zhì)、價(jià)值鏈的本質(zhì)盈魁、品牌的本質(zhì)等內(nèi)容翔怎，這些看似很復(fù)雜的問題，實(shí)際上有章可循杨耙。同時(shí)也建議讀商科的同學(xué)赤套，不要過于相信教科書，平時(shí)也應(yīng)該多閱讀一些專業(yè)著作珊膜，才可以培養(yǎng)你的商業(yè)思維容握。