很多公司在初創(chuàng)階段都沒有急于創(chuàng)建公司使命,因為它看起來更像是大公司慣用的宣傳伎倆洛搀,不是那些懂得運用精益與敏捷管理思想的人擺弄的東西敢茁。但其實這是個錯誤的觀念。所有的公司在創(chuàng)業(yè)階段基本都有一個明確的使命留美,即使他們沒有把它寫下來彰檬。
如果你認為創(chuàng)業(yè)僅僅意味著賺錢,那就錯了谎砾。Allmand Law公司最近公布的一份研究顯示逢倍,90%的創(chuàng)業(yè)公司都以失敗告終。如果只是想找個地方賺錢景图,那不如去華爾街的一些投資咨詢公司较雕;但如果是想改變世界,盡管這個目標有些離譜,也可以去試一試創(chuàng)業(yè)亮蒋。既然你認為世界需要改變扣典,那也就意味著你創(chuàng)業(yè)一定有一個使命。
創(chuàng)業(yè)可能始于創(chuàng)始人的一句話慎玖,比如贮尖,“但愿學生可以知道某位老師確實很有水平”,或者“我希望有個更簡便的方法把視頻分享給我遠在波蘭的父母”趁怔,抑或“我希望在我最喜愛的咖啡店喝上一杯好茶”湿硝。其實在某個市場閑逛都有可能讓你意識到這個市場有某個問題需要解決,而幫市場解決這個問題润努,就是一個使命关斜。
就像“找到知道如何讓你成長的人”“通過共享視頻連接遙遠的家人”“把好茶送到喜歡它的人手上”這些使命一樣,你的使命不需要描述得多么優(yōu)雅铺浇,但必須簡潔蚤吹、易記,像綱領一樣極具指導性随抠,它會提醒你不要把時間消耗在無用的事情上。
一個好的公司使命應該簡潔到每個員工都能牢牢記住繁涂,而一個絕好的使命更是直接而又極具鼓舞性拱她。谷歌公司的使命便是如此,以至非谷歌人都知道扔罪,即“整合全球信息秉沼,使人人皆可訪問和受益”。
亞馬遜公司的使命是:“成為地球上最以客戶為中心的公司矿酵,客戶可以在亞馬遜找到并發(fā)現(xiàn)他們想在線購買的任何東西唬复,并努力為客戶提供最低的價格”。即使你忘記了其余的全肮,你依然可以記住“以客戶為中心”的核心使命敞咧。Zynga公司的使命很簡單:“通過游戲連接世界”嗽元。如果你在菲滋喝咖啡贯底,你可以問它的任何員工,他們會告訴你他們的使命是“讓你的每天更美好”聚谁。
你的使命描述要簡短评疗,并且容易記憶测砂。當你在工作中遇到問題的時候,這個使命就會一下子從腦海里蹦出來指引你找到答案百匆。
你可以用這個簡單的格式描述公司的使命:
我們通過(什么樣的價值主張)在(什么領域或行業(yè))(改善人們的生活或減少人們的痛苦)
然后再進一步調(diào)整砌些。
正如上述幾個簡短的使命,其實只有價值主張就足夠了加匈。
你可能想把改變行業(yè)市場存璃、商業(yè)模式這些內(nèi)容都加入到公司使命里仑荐,但你還是先試著去描述一個你能堅持最少5年的使命吧。在很多方面有巧,使命和目標在OKR模型里有很多共通之處释漆,它們都極具啟發(fā)性和易于記憶;關鍵區(qū)別在于時間的跨度:目標對應的只是一年或者一個季度篮迎,使命對應的時間則要長一些男图。
使命讓你保持正確的方向,OKR給你明確的里程碑甜橱,讓你更專注逊笆。實行OKR卻沒有使命,就好像有了汽油卻沒有飛機一樣岂傲,不僅會讓公司管理混亂难裆、方向不明確,甚至還有潛在的危機镊掖。當你有了使命乃戈,再去確定某個季度的目標,指向性就會明確得多亩进。你再也不會覺得什么事情都需要做症虑,你會知道自己什么時候應該做什么事情,一切都在計劃之中归薛,這時你可以做一些更有挑戰(zhàn)的事情谍憔,因為你已經(jīng)有明確的方向了。
往大了說主籍,企業(yè)使命明確后习贫, 做事兒有方向, 有目標千元, 能聚焦總要的事兒去執(zhí)行苫昌, 往小了說個人使命是什么, 生活的目標是什么诅炉,對家庭對身邊朋友的意義是什么蜡歹, 同樣的方式去聚焦重要的事兒, 那么生命會更加有意義 涕烧。