稱贊是很多新人最排斥的行為,你可能會想我憑本事吃飯钮蛛,為什么要拍別人的馬屁鞭缭,如果你把稱贊別人等同于拍馬屁,你就失去了職場上的一個好工具魏颓,稱贊可不僅僅是為了討好別人岭辣,他還有試探和確認(rèn)兩種功能。
那么如何理解稱贊行為呢甸饱?就是對別人的行動或者人品進(jìn)行正面的評價沦童,聽起來簡單,其實(shí)這是兩個步驟叹话,首先是對他的肯定和認(rèn)可偷遗,你要了解你所稱贊的對象,對他的人或者他做的事驼壶,你要真正的從心里認(rèn)同氏豌。其次是表達(dá),你要組織好稱贊的語言辅柴,表達(dá)出來箩溃,讓聽見的人信服你對這個人的評價。
如果你只是簡單的把稱贊行為當(dāng)成一個說話的過程碌嘀,就忽略了肯定和認(rèn)可的步驟涣旨,缺乏肯定和認(rèn)可的稱贊就會變得心口不一,本來是你友好的表示股冗,但是不恰當(dāng)?shù)姆Q贊就會讓人不舒服霹陡,下面就來講講稱贊別人容易犯哪些錯誤。
有位劉同學(xué)留言說有一次他們部門去農(nóng)家樂團(tuán)建止状,菜上得特別慢烹棉,領(lǐng)導(dǎo)很著急就進(jìn)了后廚炒了兩個菜,大家都在夸很好吃怯疤,他就想夸一點(diǎn)不一樣的浆洗,說了一句“領(lǐng)導(dǎo),你一定是個好爸爸”集峦,說完之后領(lǐng)導(dǎo)就有點(diǎn)尷尬伏社,后來有老員工告訴他領(lǐng)導(dǎo)離婚好幾年了抠刺,他的孩子都不愿意認(rèn)他。
劉同學(xué)的尷尬并不罕見摘昌,中國有句老話叫做“拍馬屁速妖,拍到馬蹄子上了”,看看問題出在了哪里:首先是肯定和認(rèn)可這個環(huán)節(jié)聪黎,領(lǐng)導(dǎo)炒了菜罕容,菜好吃這是內(nèi)心認(rèn)可的事情,你不會覺得別扭稿饰,而要是在對領(lǐng)導(dǎo)的家庭不了解的情況下锦秒,想去拔高領(lǐng)導(dǎo),他根據(jù)廚藝來評價和判斷說他是好爸爸好丈夫喉镰,看上去好像是升華了主題脂崔,其實(shí)這是一場冒險(xiǎn),因?yàn)閺念I(lǐng)導(dǎo)的技能并不能推出這種評價梧喷,評論自己不了解的領(lǐng)域一定會出問題砌左,職場上要特別注意,不要用聽來的二三手消息去稱贊人铺敌,這種東西的錯誤率非常的高汇歹。
第2個環(huán)節(jié)是對外表達(dá),其他的同事都在稱贊領(lǐng)導(dǎo)做菜好吃偿凭,你是不是覺得這種稱贊特別俗产弹,這個稱贊不優(yōu)秀,但是合格稱贊的內(nèi)容還要注意三個詞:“快”弯囊,反應(yīng)要快痰哨,吃到好吃立刻就要說;“真”匾嘱,是說你張嘴的時候就要情真意切斤斧;“輕”,是什么就是什么霎烙,別在組織語言上憋大招撬讽,讓別人看見你在那兒自身拒絕地想做一個贊美詩,你就會顯得太像一個有心機(jī)的人悬垃。
稱贊的內(nèi)容有錯游昼,言不由衷,劉同學(xué)在這個環(huán)節(jié)上的錯誤就在于好爸爸的這個評價不實(shí)尝蠕,旁觀者當(dāng)下就會覺得這個人在拍馬屁烘豌,領(lǐng)導(dǎo)也會非常尷尬,不知道該怎么樣回應(yīng)他看彼。
放下你膚淺的名利心廊佩,真正去認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事的閃光點(diǎn)昧捷,你的稱贊才會更美更真,有些人內(nèi)心的確是真誠的想要稱贊罐寨,但是話一出口就是不對,如果你有這種困擾也不要懊惱序矩,沒有什么人是天生的人精鸯绿,你所見的一些情商很高、很得體的人都是練習(xí)得來的簸淀,稱贊這件事情也要勤加練習(xí)瓶蝴。
我給大家總結(jié)了關(guān)于稱贊的4個不要怕:
首先不要怕跟著別人稱贊,稱贊這件事情先頭很難租幕,說不好的就容易尷尬舷手,但是如果有人稱贊了你想要稱贊的人,這個時候你跟進(jìn)加入就很自然劲绪,不要錯過男窟,補(bǔ)充之前的稱贊者沒有提到的角度,或者加一個例子來支持贾富,都是非常得體的歉眷。職場新人就可以試試從跟著別人稱贊開始,逐漸讓自己習(xí)慣稱贊的語境颤枪,你也可以觀察一下老員工的稱贊方式汗捡。
第二是不要怕講述細(xì)節(jié)稱贊別人,不是說像班主任給小學(xué)生寫評語畏纲,關(guān)心同事有責(zé)任感這種話扇住,除非你身份特別高,應(yīng)該是這樣說:“去年出差的時候盗胀,我得了急性闌尾炎艘蹋,是科長陪著我去醫(yī)院,醫(yī)生說要手術(shù)票灰,我當(dāng)時人都半昏迷了簿训,科長一點(diǎn)沒猶豫就把字簽了”,這講的是什么米间,是細(xì)節(jié)强品,這就是具體化策略,有細(xì)節(jié)有具體的事就能反映出你的真情實(shí)感屈糊。
第三是不要怕稱贊冷門優(yōu)點(diǎn)的榛,每個人可能都會有許多優(yōu)點(diǎn),這個時候應(yīng)該怎么樣去稱贊別人最得意的那一點(diǎn)呢逻锐,我給你一個口訣叫做“大人物夸小情緒夫晌,小人物在大格局”雕薪,一個身居高位有錢有聲望的人,你夸他說“董事長的格局很大嘛”晓淀,對方毫無感覺所袁,但是你如果稱贊他的書法,他的長跑習(xí)慣凶掰,他愛學(xué)藝術(shù)展燥爷,他愛做公益慈善,他孝順這就是合適的懦窘,相反一個年輕同事他的事業(yè)剛剛起步前翎,你說某某同志打游戲打的很好嘛,這就意義不大畅涂,但是你稱贊他說這個人敬業(yè)努力港华、有見識、勤奮午衰,他會覺得更有幫助立宜,你要多想想,如果你是對方臊岸,你會最在意哪個優(yōu)點(diǎn)赘理。
第四是不要怕稱贊不喜歡的人,對領(lǐng)導(dǎo)對盟友都要無條件的稱贊扇单,夸了就夸了商模,因?yàn)榇蠹矣薪磺椋殘鲋锌隙〞幸恍┤四悴幌矚g蜘澜,比如說你要評價職場上對手的成績施流,對手做出成績了,這個時候不要猶豫鄙信,稱贊的時候一定要稱贊瞪醋,不稱贊的話說明你沒有大局觀,“但是”装诡,稱贊之后你就加這個银受,但是委婉的來表達(dá)自己的擔(dān)憂,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事了解到對方的行為可能帶來的危險(xiǎn)鸦采。還有一個詞叫做“還要”宾巍,這是用來稱贊下屬的,領(lǐng)導(dǎo)給下屬開會渔伯,在稱贊了大家的功績之后顶霞,你要提出幾點(diǎn)不足就可以用,“還要”這個詞锣吼,能夠減少下屬所受到的傷害选浑。
稱贊蓝厌,有開拓新關(guān)系和維護(hù)老關(guān)系兩種功能,你應(yīng)該像一日三餐一樣去習(xí)慣它古徒,而且稱贊有一套成熟的流程和禮貌禮節(jié)拓提,你需要的是學(xué)習(xí)它并且接納它,用好稱贊這個工具隧膘,你就能很快收獲領(lǐng)導(dǎo)的善意代态,維護(hù)和盟友的關(guān)系,還能結(jié)交越來越多的人舀寓。
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